Facebook賬號被封會顯示被停用或者被禁用。無論是Facebook個人賬號還是Facebook廣告賬戶,被封后都要在第一時間想辦法解封,時間越久,成功的幾率越低。接下來,我們就詳細談談如何解封Facebook賬號,以及如何避免賬號被封。
Facebook被停用一般分為兩種情況:
- 暫時禁用 – 長時間未登錄,密碼輸錯或者忘記;濫用功能導致你暫時被禁止使用此功能;濫發信息,導致你暫時無法使用這一功能為讓社群免受垃圾信息打擾。
- 永久停用 – 被Facebook系統檢測到嚴重異常(存在誤封的可能);違反Facebook使用規則。另外,注冊Facebook賬號也是有講究的,隨意注冊的賬號很容易剛用不久就被封。
本文目錄(快捷導航)
- Facebook賬號被封的原因
- Facebook暫時禁用的解封方法
- Facebook個人賬號的解封方法
- Facebook廣告賬戶的解封方法
- 如何避免Facebook賬號被封
Facebook賬號被封的原因
如果你的Facebook賬號被封了,可以從以下方面分析是什么原因導致的:
- 您在多個設備上登錄賬號,這會向Facebook發出信號,表明您的帳戶可能已被黑客入侵。
- Facebook可能認為您違反了一項或多項平臺規則:https://www.facebook.com/terms.php
- 您可能收到了一條網絡釣魚信息,將您誤導到虛假的“Facebook”網站,然后您登錄了賬號。發生這種情況時,網絡犯罪分子可能會使用您的憑據訪問您的Facebook帳戶,然后Facebook檢測到異常,封停賬號。
- 有人將您的帳戶舉報為虛假帳戶并要求將其刪除,或將您的內容舉報為濫用的垃圾信息。這種情況下,Facebook在調查被舉報的內容時會自動禁用您的帳戶。
- 使用假名冒充他人或不斷發布違反平臺規則的內容。
- 構成安全威脅,比如:可疑活動、宣傳、非法內容、騷擾其他用戶、未經請求的聯系、不當廣告或垃圾信息等等。
- 加入太多組。Facebook限制每個賬號最多加入200個群組,如果超出此限制,您的帳戶可能會被鎖定或禁用。
- 如果您在某人的主頁上或群組里發布過多消息,則可能會被視為垃圾信息,尤其是在很短的時間內發布的大量消息。
- 未滿足年齡要求。
- 向其他人發送了過多的好友請求,超過了5,000最大限制。
- 在某些情況下,提示您掃描計算機的惡意軟件可能會向Facebook發出信號,表明您的帳戶已被黑客入侵或存在一些可疑活動。
Facebook暫時禁用的解封方法
如果是某些功能的暫時性禁用,不用申訴,只需等待即可。根據不同情況,自動解禁的時間在幾天到一個月之間。如果是長時間未登錄,缺失密碼,可以通過以下方法找回。https://www.yundianseo.com/locked-out-of-facebook-account/
1.訪問Facebook官網首頁,在登錄入口下點擊”忘記密碼”
2.輸入注冊賬號時使用的郵箱地址或者手機號碼,點擊“搜索”
3.選擇獲取驗證碼的方式,使用郵箱或者手機接收驗證碼
4.輸入驗證碼
5.重新設置密碼;“賬戶找回”完成。
Facebook個人賬號的解封方法
Facebook賬號被永久停用一般都是因為比較嚴重的違規;當然,不排除誤封的可能。如果你覺得賬號被封毫無理由,可以直接與Facebook聯系,填寫并提交在線表格(https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907),Facebook將調查該問題。但是,Facebook不保證您會在特定時間內收到快速回復;因此,您可能需要等待他們的回復,這可能需要數周的時間。
Facebook廣告賬戶解封方法
Facebook廣告賬戶被封是件很讓人郁悶的事情,畢竟投廣告是要花錢的,賬戶被封意味著想花錢都沒法花。有不少人,前一天剛開始投放廣告,第二天就被封了,更是影響心情。下面我們來看看,一旦Facebook廣告賬戶被封,如何去解封。
首先,你要確定下自己是否違反了Facebook的廣告發布政策:https://www.facebook.com/policies/ads/。如果你明確違反了里面列出的條款,申訴解封的幾率就比較低了。
目前來說,解封Facebook廣告賬戶最有效的方法就是聯系在線客服。但,目前只有美國和加拿大地區推出了這個功能。因此,你需要使用美國或者加拿大地區的網絡節點訪問Facebook商業幫助中心:https://www.facebook.com/business/help
下拉頁面,找到下圖所示的按鈕:
接著選擇問題類別,點擊“Police & Account Security”
然后,在跳出的問題列表下方找到在線客服功能,點擊后等待人工服務
有些問題可能一次申述無法搞定,記錄好在線申述的ID后期可作為歷史憑證,增加解封成功的概率 https://www.yundianseo.com/locked-out-of-facebook-account/
如何避免Facebook賬號被封
很多時候,Facebook禁用你的賬號是不會提前通知你的。因此,在平時使用Facebook時盡量遵守以下注意事項:
- 不要過多發送好友請求
- 閱讀并遵守Facebook的條款和規則
- 短時間內不要大量發布帖子
- 不把雞蛋放在一個籃子里。如果您使用Facebook進行商業營銷,請將其他社交媒體平臺(例如LinkedIn、Twitter、Instagram等)添加到您的營銷策略中,并以此建立粉絲群
- 不要輕易點擊聲稱來自Facebook的電子郵件中的鏈接,因為它們可能會將您誤導到網絡釣魚網站,犯罪分子會用您的憑據入侵您的帳戶
- 使用信譽良好的安全軟件,消滅惡意軟件和病毒