今天討論的話題是做電商哪些方面會影響自然排名。
不管做哪個平臺，這個問題都是我們最關心的問題。因為推廣拉來的流量是需要花錢的。但是自然流量是免費的，如果推廣拉一個流量比如2元錢，那么今天你拉了10個自然流量，其實就是省了20元推廣費了。
我們以淘寶為例，免費流量又分站內站外，站內就是指淘寶內部的流量，站外就是淘寶之外的平臺，比如短視頻平臺的抖音或是快手等等，這些平臺你平時做一些好的短視頻去發，因為做到一定級別后都可以掛淘寶鏈接，所以也會吸引一些訪客會去點擊鏈接進入淘寶店，這個就是站外流量了，當然這種流量的轉化率不會很高。很多看看就跑了，除非你的短視頻做的非常好，跟你淘寶產品的關聯性非常高才會增加轉化率。
這種情況我們當然最喜歡站內的自然流量了，那么站內的自然流量和哪些有關系呢。比如和這個產品的銷量有關系，銷量越多排名越靠前，和評價有關系，好評要多一點，差評要少一點，如果很多差評肯定會影響。就是叫動態評分要高一點。售后要少一點，有就要及時處理，比如人家退款了，看見了就盡快同意吧，你不要和客戶吵架不肯退款。那么客戶又跑去投訴，小二介入。就算最后你贏了又怎么樣，一個小訂單就幾十元而已。結果是你的產品可能排名下降，得不償失啊，寧愿把這幾十元送給他。還有轉化率也是很重要的，比如有一百個人看了你的產品，最后有2個人購買了，那么你的轉化率就算百分二。如果一個人都沒有購買，那你的轉化率就算0.起碼都要達到百分3，越高越好，當你發現你的真實轉化率每天達到百分5以上，這個就有可能將來成為爆款了。相反如果你發現你的轉化率每天都是0，那么最后你的產品會連一個流量都沒有了，因為你不轉化，淘寶認為給你流量也是浪費。自己檢查一下，看一下同行，會不會是價格比別人貴了，還是圖片沒有別人好看，或是視頻拍的不行，或是評價太少或是太多差評，自己趕緊要優化一下了。動銷率也會影響，不過這個影響很小，就是你店鋪比如有100款產品，結果只有一個在賣，其他產品都不賣，那么你的動銷率只有百分一，所以也不用發布太多產品。記住，這些指標都是跟你的同行對比，同級別的對比，因為這樣才公平。不可能把你一個幾星的小店鋪跟天貓店比吧。所以你只要把這些指標做的比你差不多級別的同行好就行。
另外還有一個指標很多人沒有注意到，但是很重要。就是客戶下單后的價格是不可以亂改的，我發現很多學員會跑去改價格，經過我們這邊的實驗，是會大大影響排名的。
因為有的客戶會還價，比如一雙鞋子100元，那么他買3雙可能就會還價，你也答應了。他一下單就會叫你改價。遇見這種情況，可以給他發紅包補差價，或是你平時就要多發布一款這種專門針對要改價的鏈接，就是我們要打造的產品堅決不改價，另外一個不重要的鏈接可以改價。不可能每個人都改價，這種只是偶爾的。
看過我之前的文章應該知道，一個產品有時候都可以故意發布幾個鏈接的，當然圖片和標題最好要不一樣。需要改價的時候就把不重要的產品鏈接發給他，下單我們改價。這樣就不會影響你的主推產品。
上面幾種你都做好了，一般自然排名不會太差，這個問題不管你是做哪個平臺都是差不多，比如你做淘寶或是拼多多或是速賣通。
另外之前的文章有說過，自然流量有時候不是非常穩定，所以有實力的朋友盡量也要同時做一些付費流量。一個正常的，健康的店鋪應該有3種流量，而不是只有一張流量。第一，自然流量，第二，付費流量，第三，回頭客流量。必須有這3種流量，少了一種都會做的很累。3種流量都有了你就會發現你的店鋪越來越賺錢了。
先寫這么多，下次在寫，喜歡電商知識的朋友，可以關注一下我，謝謝。
偉博電商，祝你們成功。
