隨著平臺的流量獲取成本逐漸增大，很多直播間的漏斗模型都從“寬進窄出”變成了“窄進無出”，這是2022年全域興趣電商背景下很普遍的態勢。越來越多商家發現，野蠻生長、通投拉滿就能盈利的抖音平臺已經不復存在。
一場直播賺不賺錢，不再是人氣就能決定的事情，很多小而美的直播間即使只有寥寥幾人，同樣能夠將GMV做的非常高。
盯盤究竟是什么？如此引申出了一個直播新概念，那就是“盯盤”，類似于股市盯盤的概念，讓直播團隊在直播過程中盯著直播間的各項數據，實時做出決策上的調整，以保證成交、人氣、互動等各項指標的穩定，將一場直播的流量高效利用，轉化為成交數據。
1、主播-促互動做成交盯盤是一個團隊行為，這里先從主播開始介紹。主播在直播過程中主要對在線、停留、互動、成交數據負責，因此看盤的時候，主播需要關注的數據主要是三個部分：
其一是單位時間用戶的在線停留情況；其二是直播間評論區的互動情況、福袋與商品的交互情況；其三是單位時間內話術形成的成交效果。
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在看停留與在線情況時，主要的目的有兩個：其一是下降期的應對策略，當停留下滑，在線降低，主播需要考慮是否因為節奏、話術、產品、狀態有所變化導致，快速歸因調整使人氣回升。
其二是上升期的趁熱成交，當人氣激增、停留拉長，要及時做好流量的承接，及時轉爆款做成交，話術上重點促轉化。
2、投手-注意消耗與ROI在投手角度，看盤主要與千川掛鉤，在直播過程中對計劃的投產比、消耗等數據負責，在宏觀上確保計劃能夠給團隊帶來效益的基礎上，盡可能的通過提升ROI來提升整體性價比。
在微觀上，則是遵循“缺什么補什么”的原則，通過調整計劃的指向性，幫助直播間盡可能的打造健康的用戶模型。
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在投手盯盤的過程中，常見的問題有計劃難以起量、計劃成本過高、計劃突然掉量等，這需要投手根據直播間不同的表現做歸因。
如難以起量，很可能是因為素材同質化、流量池與人群不精準；如果成本過高，則可能是出價的問題，需要持續觀察計劃數據。
3、操盤手-看數據找問題運營/操盤手作為直播間的“核心樞紐”在直播過程中需要關注的指標就比較多了，從宏觀上來講主要有交易指標、流量指標、互動指標、商品指標。
一般來說后三者會直接影響交易指標的產出，流量指標主要決定單場直播的流量，互動指標則決定了直播間的承接能力上限，商品指標主要取決于貨盤的排品組品。
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在運營盯盤過程中，一般的思路是分指標板塊，尋找關鍵的次級指標做歸因分析。我們以互動指標為例，當整體互動率低時，可以去觀察互動率的次級指標如平均停留時長、互動率、漲粉率、加團率等等。
看看上一個2min內直播間的互動動作是否有效，主播/中控通過福袋、話術是否觸達用戶、評論區是否有帶動節奏、如果直播間互動均無效，是否有及時過款等等。
4、盯盤工具-高效運營秘訣在看盤工作流中，針對其實時性的特點，蟬管家最近更新了許多相關的功能，有幫助主播、運營洞察直播實效的功能，也有幫助投手及時了解計劃情況輔助啟停的功能，這里分享給大家：
①直播間違規多，影響流量怎么辦？蟬管家新增違規視頻與違規詳情功能，能夠在綜合數據大屏上幫你及時找到直播中出現的違規內容，幫助直播間對違規情況做出快速反應，減少限流懲罰。
點擊違規片段，還可以查看蟬管家自動抓取的違規片段錄屏以及話術內容，幫助你找到違規內容詳情，方便整改或申訴。
蟬管家新增數據大屏中的福袋詳情記錄功能，能夠在直播過程中的實時大屏上記錄整場直播中發放的所有福袋記錄，方便運營/操盤手實時進行看盤，了解直播間的互動效果。
點擊福袋分析，還可以看到該福袋發放期間對直播間的人氣影響和互動效果，幫助運營分析福袋效果，優化福袋內容。
直播盯盤是帶貨環節中承上啟下的關鍵步驟，是能夠將運營、主播、投手的價值充分發揮的一個環節，一個運營、主播、投手會不會看盤，也是決定了他是否能夠獨當一面的關鍵。
而盯盤這一個過程，重在瞬時數據即時調整策略，各崗位都要根據自己負責的指標實時監測直播數據，做即時的策略調整，整個直播運轉過程中由場控決策為主，但所有人都要為結果負責。
