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1.直播帶貨,是指通過一些互聯(lián)網(wǎng)平臺,使用直播技術(shù)進(jìn)行商品線上展示、咨詢答疑、導(dǎo)購銷售的新型服務(wù)方式,具體形式可由店鋪自己開設(shè)直播間,或由職業(yè)主播集合進(jìn)行推介。

2.直播帶貨怎么做?

想要做直播帶貨,首先要企業(yè)或者個人要擁有一個電商平臺,搭建電商平臺使用第三方搭建即可。

3.直播帶貨有何優(yōu)勢?

“直播帶貨”相比傳統(tǒng)電商購買方式互動性更強(qiáng)、親和力更強(qiáng),消費者可以像在大賣場一樣,跟賣家進(jìn)行交流甚至討價還價;另一方面,“直播帶貨”往往能做到全網(wǎng)最低價,它繞過了經(jīng)銷商等傳統(tǒng)中間渠道,直接實現(xiàn)了商品和消費者對接。特別是對網(wǎng)紅主播而言,直播的本質(zhì)是讓觀眾們看廣告,需要通過“秒殺”等手段提供最大優(yōu)惠力度,才能吸引消費者,黏住消費者。

做好一場直播的5個招數(shù):流+人貨場+運營思維,幫你找到破局方式,整個明白。

一、“流”

找到目標(biāo)人群,引入潛在客戶

很多人在第一步吸引流量的時候,就走錯了。不知道從哪拉人進(jìn)直播,也不知道該找哪些人。

想解決直播間沒流量的問題,在策劃前期就要有意識關(guān)注并提高點擊率。

你需要弄明白,你的用戶畫像是什么,應(yīng)該從哪些渠道把他們引進(jìn)來。

具體的做法是,要梳理清楚流量特點、來源渠道和引流方式。

從而確定你的朋友圈海報以及具體的流量入口(比如朋友分享、公眾號、微信群等)。常見私域直播引流方式分為以下幾種:

1. 將公域流量導(dǎo)入私域直播間。

從抖音、微博、小紅書、知乎、今日頭條等公域平臺搭建的矩陣賬號中,放置鉤子進(jìn)行吸引;

2. 將他人的私域流量導(dǎo)入私域直播間。

尋找QQ群、微信群、付費社群等他人流量,精準(zhǔn)獲取高意向目標(biāo)群體;

3. 線下獲客渠道引流到私域直播間。

包含活動聚會、門店引流、單人地推、培訓(xùn)漲粉、社區(qū)引流等方式;

其次,根據(jù)直播時間明確宣傳物料內(nèi)容和發(fā)送的節(jié)點,在宣傳文案和視覺中突出直播信息。

記住!一定要控制好直播間節(jié)奏,提前設(shè)計好話術(shù)和互動,并在合適的時候上產(chǎn)品鏈接。

最后,復(fù)盤流量來源的數(shù)據(jù)比例。從前期曝光到最后的成交,分析每個關(guān)鍵節(jié)點的數(shù)據(jù),并進(jìn)行優(yōu)化。

 

二、“人”

形象匹配產(chǎn)品,在對的時間說對話

中小企業(yè)或創(chuàng)業(yè)博主條件不允許,可以尋求外援,用主播+幕后合作方式,直播間至少還是要有2個人搭配。

越是新人主播,前期越要準(zhǔn)備充分和自信。大多數(shù)主播轉(zhuǎn)化結(jié)果不穩(wěn)定,狀態(tài)時好時壞,就是因為話術(shù)方向和節(jié)奏沒把握好。

根據(jù)直播場景,話術(shù)一般分為3種類型:

1.帶貨型直播話術(shù)

2.才藝型直播話術(shù)

3.通用型直播話術(shù)

一場完整的直播包含以下步驟:

直播預(yù)告、開播歡迎、暖場、引導(dǎo)關(guān)注、邀請進(jìn)群、活躍氣氛、轉(zhuǎn)場、提高價值感、營造場景、推薦、引導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)或關(guān)注、下播。

假如開播不知道說啥,試試想清楚自己的直播場景,代入用戶寫腳本話術(shù)。

話術(shù)要像子彈一樣打到用戶的痛點,而足夠理解用戶和產(chǎn)品,是寫好腳本的基礎(chǔ)。

當(dāng)然,第一場直播即使沒有成交,也不用恐慌,下播之后及時總結(jié)哪個環(huán)節(jié)出問題,總結(jié)和優(yōu)化。

三、選對產(chǎn)品,避免風(fēng)險

當(dāng)下直播賣貨,基本分為實物商品和服務(wù)商品。

假如你出售的是實物商品,要提前確定商品的質(zhì)量、數(shù)量和競爭力,保證直播間帶完貨,售后有發(fā)貨的能力和質(zhì)量的保證。

假如出售的是知識課程、訓(xùn)練營等服務(wù)商品,也要提前確定好上課的工具和明確的服務(wù)流程。

第一次選好貨,產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān),話術(shù)搭配得當(dāng),售后服務(wù)給力,才會有第二次,直播也才不會成為一錘子買賣。

對于新手來說,直播很容易陷入兩個誤區(qū),記得避開:

1.低價秒殺貫穿全場。為了吸引流量,一味降低產(chǎn)品價格,留住的是羊毛黨,不能給后期轉(zhuǎn)化帶來價值;

2.無規(guī)劃選品。直播前沒有明確計劃,想上什么貨就上什么貨,導(dǎo)致話術(shù)和貨品脫節(jié),不能充分宣傳賣點。

 

四、“場”

找對場景,發(fā)揮環(huán)境效應(yīng)

場景用心做,它能給消費者帶來積極的心理暗示,幫助進(jìn)直播間的人第一眼就知道主播的定位和產(chǎn)品的價值。

一般來說,由背景、主播妝容、燈光、設(shè)備等模塊組成。

想要突出場景優(yōu)勢,讓消費者一眼就明白直播的意圖,背景要結(jié)合主播妝容和產(chǎn)品特點來選擇:

1.知識博主和企業(yè)老板:利用辦公室場景、書架背景,營造專業(yè)人設(shè);

2.帶貨型博主:適合貨品源產(chǎn)地或大型倉庫,加強(qiáng)用戶價格信任心理,側(cè)面反饋產(chǎn)品源頭和價格優(yōu)勢;

3.才藝型博主:舞蹈教室或娛樂化場景,沉浸式的體驗,提供真實感和參與感;

還有一點很重要——打燈和設(shè)備。直播間昏暗、畫面不清晰、綠幕直播、屏幕反光,都是因為設(shè)備和燈光打沒準(zhǔn)備好。我建議準(zhǔn)備基本設(shè)備和調(diào)好燈光位置:

主燈設(shè)置方向可以安放在主播左前方45度或右前方45度,根據(jù)主播想突出左臉或者右臉。

主播兩側(cè)放兩盞輔助燈,背后放一盞背景燈面向背景,讓人物更立體。

五、如何形成直播賣貨運營思維?

最后幫大家總結(jié)一下,直播帶貨前要先想清楚,老板或者自己,為什么要做這件事。

事實是為了形成“引入流量-進(jìn)場-建立信任-達(dá)成交易-流量再生”的完整閉環(huán),用“人貨場”編織一個能抓住“流”的消費網(wǎng)絡(luò)。

“流+人貨場”到位,才能引導(dǎo)更多消費者轉(zhuǎn)發(fā)、分享,裂變出新的流量。這樣才能持續(xù)直播,形成正向的循環(huán)。

私域直播是一個完整的閉環(huán)流程,第一次做不好沒關(guān)系,重要的是檢驗?zāi)囊粋€環(huán)節(jié)缺失,逐漸完善流程和方法,幫助自己“抓”到更多用戶。

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