“暴力加粉”、“朋友圈一鍵轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊和評(píng)論”以及“微信通訊錄好友群發(fā)”……深圳微源碼軟件開(kāi)發(fā)有限公司(下稱“微源碼公司”)開(kāi)發(fā)了一款“數(shù)據(jù)精靈”軟件,可謂“微商神器”。
但這款助長(zhǎng)惡意營(yíng)銷(xiāo)的軟件,篡改了微信的流程和數(shù)據(jù),還會(huì)降低微信的用戶體驗(yàn),進(jìn)而影響微信的商譽(yù)。
在被用戶舉報(bào)投訴后,微源碼公司被騰訊公司訴至法院。近日,深圳市中級(jí)人民法院一審判決“數(shù)據(jù)精靈”外掛軟件提供的特殊功能破壞了微信的商業(yè)模式,構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),并賠償騰訊經(jīng)濟(jì)損失500萬(wàn)元。
“暴力加粉”、“一鍵轉(zhuǎn)發(fā)”
2016年年初,微信平臺(tái)接到投訴和舉報(bào)稱,有用戶使用第三方外掛軟件暴力刷粉,惡意篡改微信功能,騷擾微信用戶。
微信平臺(tái)經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),微源碼公司開(kāi)發(fā)了一款名為“數(shù)據(jù)精靈”的軟件包,提供“定點(diǎn)暴力加粉、公眾號(hào)圖文回復(fù)、關(guān)鍵詞回復(fù)、一鍵點(diǎn)贊和評(píng)論、通訊錄好友群發(fā)、微信群自動(dòng)回復(fù)、定點(diǎn)搖一搖、微信群好友一鍵添加、微信群自動(dòng)推廣、多賬號(hào)自由切換、通訊錄好友群發(fā)、微信群群發(fā)、朋友圈內(nèi)容一鍵轉(zhuǎn)發(fā)”13項(xiàng)特殊功能。
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道得到的判決書(shū)詳細(xì)記錄了這些“極其便利”的功能。
“暴力加粉”:能將一次招呼發(fā)送到方圓2000米(通過(guò)設(shè)置可達(dá)到更遠(yuǎn)距離)內(nèi)所有附近人的正版微信軟件里,讓其微信軟件立刻收到此招呼,做到發(fā)送1次招呼信息可以讓100個(gè)以上的微信軟件用戶接收到,一次招呼只需要一秒鐘發(fā)送時(shí)間,并且當(dāng)定位軟件每掃街X米時(shí),軟件會(huì)自動(dòng)開(kāi)啟下一次群發(fā)招呼,全天可定點(diǎn)發(fā)送數(shù)千次招呼。
“微信群好友一鍵添加”:可將數(shù)百條添加驗(yàn)證消息發(fā)送給百人大群里的所有正版微信軟件用戶,實(shí)現(xiàn)一鍵即可添加數(shù)百名微信好友的目的。
“公眾號(hào)圖文回復(fù)”“關(guān)鍵詞回復(fù)”:用戶可自定義多個(gè)關(guān)鍵詞,當(dāng)聊天中觸發(fā)關(guān)鍵詞或包含關(guān)鍵詞,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將匹配內(nèi)容推薦給微信群或微信好友(模糊匹配)。
“一鍵點(diǎn)贊和評(píng)論”:將朋友圈內(nèi)刷新出來(lái)的所有朋友圈發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行一鍵式點(diǎn)贊和一鍵式評(píng)論自行編輯的廣告話。
“通訊錄好友群發(fā)”:全面突破微信自帶群發(fā)的七步繁瑣限制,一步全選所有微信好友,直接點(diǎn)擊立即發(fā)送消息,第一批(200個(gè)上限)發(fā)送完畢之后,第二批再次點(diǎn)擊全選即可,軟件會(huì)自動(dòng)屏蔽上批已經(jīng)發(fā)送過(guò)的通訊錄好友。
“定點(diǎn)搖一搖”:配合定位軟件掃街專用,邊定邊搖,無(wú)需手動(dòng)操作,系統(tǒng)軟件每掃街X米,系統(tǒng)自動(dòng)開(kāi)啟搖一搖功能。
“微信群自動(dòng)推廣”:能自動(dòng)識(shí)別微信群中的關(guān)鍵詞,并智能推送相關(guān)公眾號(hào)圖文或廣告語(yǔ)。
“多賬號(hào)自由切換”:避開(kāi)微信每次換賬號(hào)都需要輸入賬號(hào)和密碼的繁雜過(guò)程,能存儲(chǔ)微信賬號(hào)和密碼,首次登陸后,再次登陸能夠?qū)崿F(xiàn)一鍵式自由切換自由登陸不同賬號(hào)。
“微信群群發(fā)”:能夠一鍵式將消息發(fā)送給保存在通訊錄的微信群,支持文字、圖片、小視頻、名片和公眾號(hào)鏈接。
“朋友圈內(nèi)容一鍵轉(zhuǎn)發(fā)”:能夠一鍵式將好友朋友圈內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)自己朋友圈,支持文字、圖片、小視頻和公眾號(hào)鏈接。
這些特殊功能可謂“微商神器”,據(jù)判決書(shū)記載,微源碼公司也在宣傳中稱,“通過(guò)精準(zhǔn)高效的添加方式,能夠在短時(shí)間內(nèi)幫助企業(yè)迅速積累大量的目標(biāo)用戶,然后企業(yè)在移動(dòng)端大量鋪設(shè)極其低廉成本的廣告,會(huì)收到奇效,最終成功幫助傳統(tǒng)企業(yè)快速走出營(yíng)銷(xiāo)乏力,營(yíng)銷(xiāo)成本投入過(guò)高卻收效甚微的窘境。”
然而,“這些特殊功能都是建立在對(duì)微信軟件相應(yīng)功能進(jìn)行篡改基礎(chǔ)之上形成的”,微信平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“而且這些特殊功能的實(shí)現(xiàn),都是以與微信軟件形成交互為前提”。
破壞微信軟件安全性
據(jù)了解,這些特殊功能需付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)使用。根據(jù)十三大特殊功能的時(shí)間長(zhǎng)短,微源碼公司為“數(shù)據(jù)精靈”軟件包設(shè)置了從280元/三個(gè)月版到1280元/終身版的售價(jià)。
截至2017年3月,單下載頁(yè)面這一銷(xiāo)售渠道顯示“數(shù)據(jù)精靈”的銷(xiāo)量已達(dá)數(shù)萬(wàn)件之多,騰訊公司認(rèn)為,銷(xiāo)售額至少在人民幣2000萬(wàn)元以上。
根據(jù)判決書(shū),微源碼公司在數(shù)十個(gè)網(wǎng)站和平臺(tái)上提供該軟件的銷(xiāo)售及售后等服務(wù),通過(guò)多個(gè)微信公眾號(hào)及QQ號(hào)等渠道進(jìn)行銷(xiāo)售,并在全國(guó)范圍內(nèi)大規(guī)模吸納招收軟件包的銷(xiāo)售代理商。
在發(fā)現(xiàn)微源碼公司的侵權(quán)行為后,騰訊公司與微源碼公司進(jìn)行了多次交涉,并對(duì)微源碼公司在微信公眾號(hào)銷(xiāo)售侵權(quán)軟件包的行為進(jìn)行了封號(hào)處理,但后者除了自身繼續(xù)侵權(quán)外,還與其他公司合作繼續(xù)在微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上推廣銷(xiāo)售侵權(quán)軟件包。
業(yè)內(nèi)人士介紹,現(xiàn)階段,外掛軟件已經(jīng)形成從開(kāi)發(fā)、宣傳、推廣到銷(xiāo)售、售后等一系列的黑產(chǎn)鏈條。從操作原理上來(lái)說(shuō),外掛軟件是利用(包括且不限于)Xposed、substrate等技術(shù)框架,向微信軟件的進(jìn)程空間注入控制等模塊,對(duì)微信的功能和界面進(jìn)行修改、添加“微信群自動(dòng)推廣”“全球虛擬定位”“自動(dòng)回復(fù)機(jī)器人”等惡意功能,來(lái)干擾微信正常運(yùn)行。

(惡意外掛功能示例 來(lái)源:“微信安全中心”微信公眾號(hào))
外掛軟件看似給用戶帶來(lái)了“便捷”,實(shí)質(zhì)上卻存在危險(xiǎn)。微信平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“這些外掛軟件不僅滋生并縱容了大量惡意營(yíng)銷(xiāo)行為,對(duì)微信正常用戶造成騷擾,存在泄露用戶隱私信息、盜取用戶賬號(hào)密碼等安全風(fēng)險(xiǎn),而且容易被犯罪分子利用,用以發(fā)布不良信息、實(shí)施詐騙”。
深圳中院認(rèn)為,微源碼公司將其研發(fā)的數(shù)據(jù)精靈軟件包以服務(wù)平臺(tái)和分銷(xiāo)平臺(tái)方式向用戶兜售,并擅自將數(shù)據(jù)精靈軟件的功能與正版微信軟件在使用時(shí)形成交互關(guān)系的行為,會(huì)大量增加微信服務(wù)的數(shù)據(jù)量和數(shù)據(jù)流,進(jìn)而導(dǎo)致微信服務(wù)器的運(yùn)營(yíng)負(fù)擔(dān)加大。為保持微信服務(wù)器運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性,騰訊公司顯然會(huì)加大微信服務(wù)器的運(yùn)營(yíng)投入,從而給原告造成經(jīng)濟(jì)損失。
此外,法院還認(rèn)為,“數(shù)據(jù)精靈”提供的特殊功能會(huì)導(dǎo)致微信服務(wù)充斥大量的商業(yè)廣告,降低微信的用戶體驗(yàn);同時(shí),會(huì)讓用戶誤以為是微信平臺(tái)本身的行為,導(dǎo)致用戶對(duì)微信的服務(wù)產(chǎn)生不滿,進(jìn)而損害微信服務(wù)的商譽(yù)。
據(jù)此,深圳中院判決被告開(kāi)發(fā)、宣傳、推廣和銷(xiāo)售侵權(quán)軟件的行為破壞了微信正版軟件及其服務(wù)的安全性、完整性,破壞了微信的商業(yè)模式,違反了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的商業(yè)慣例,違背了誠(chéng)實(shí)信用原則和公認(rèn)的商業(yè)道德從而構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);要求被告立即停止“數(shù)據(jù)精靈”軟件包的下載、宣傳、推廣、銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)行為,并賠償騰訊經(jīng)濟(jì)損失500萬(wàn)元。
對(duì)于明確使用外掛功能的賬號(hào),微信安全團(tuán)隊(duì)表示,一經(jīng)確認(rèn)將做出限制功能直至限制登錄等處罰;對(duì)于多次違規(guī)者,將根據(jù)梯度處理原則加重處罰。此外,對(duì)于利用xposed、substrate等模塊開(kāi)發(fā)惡意功能,騷擾用戶、破壞平臺(tái)環(huán)境、非法獲利的行為及其經(jīng)營(yíng)主體,微信將持續(xù)進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。