昨天,有傳聞稱明年1月1日起抖音購物車位置會發生調整,從原來視頻的左下角調整到評論區。不過,這一消息目前已經被官方辟謠。

其實,抖音真正調整的是購物車跳轉頁面。原本點擊抖音視頻下方的購物車,會跳轉“商品詳情頁”,用戶可直接完成購買。
如今,點擊購物車跳轉至新版本的商品頁面,頂部為該視頻和對應淘寶商品圖片的輪播頁面。

下方為“同款”商品版面,最多有6條其他推廣視頻,按點贊數從高到低排列。再往下翻一到兩屏左右,出現“曬TA”和“你可能對這些還感興趣”的相似商品推廣視頻。
這次抖音購物車的調整引發諸多討論,甚至有人稱,抖音電商將會帶來新一輪洗牌。
對于這次調整,抖音官方圍繞這個話題回應新榜:為了完善用戶體驗,平臺對抖音購物車的種草頁進行了改版,改版后將通過提供更多元的信息協助用戶決策。
那么,身處其中的抖音玩家怎么看?購物車調整可能會帶來哪些影響?
1.避免信息不對稱,優化用戶的購物體驗
和官方說法相同,不少用戶都提到,抖音此舉是基于用戶的購物體驗考慮,給了用戶更多的參考和選擇。
以前的購物車跳轉頁面,直接為商品信息。消費者全憑對賬號/博主的信任,覺得價格合適就可以直接購買。
也因此,抖音上出現了不少營銷號鉆平臺漏洞,推廣高傭金產品,視頻爆了繼續投放DOU+,給視頻帶來持續的流量。而出現在消費者面前的視頻,只有商品介紹和購買鏈接,并沒有選擇購買哪一家產品的權利。
這種信息不對稱的形式,導致了消費者在抖音上沖動消費的幾率很高,但同時買到“假貨”、“質量不高”產品的幾率也很高。
在抖音帶貨,如果貨品質量不高,那么消耗的是粉絲對賬號的信任。所以,也有同行表示,這是官方在“逼”大家好好選品啊。
此次購物車更新后,消費者可以通過“同款”視頻看到其他博主推薦產品,也可以在進行一番對比后下單。
2.中小號生存空間被擠壓,容易被頭部賬號截流
消息一出,不少賬號運營者都發出了一聲哀嚎:“中小號沒得玩了,這是變相截流啊!”
常規來說,排在“同款”頁面前列的很可能是頭部KOL,他們由于粉絲基數大,視頻的點贊數和評論數也會更高。

而用戶天然更傾向于觀看點贊數高的視頻,不僅可以看到豐富的視頻內容,也能夠看到內容更有趣的評論區。
由此會可能會導致一批中尾部賬號的生存空間被擠壓,出現強者更強的局面。這給了這些賬號一個很大的考驗,不僅需要在內容創作者吸引粉絲,還需要加強粉絲粘性。
3.對帶貨矩陣類賬號利好,可能會獲得更多曝光
從目前來看,這次出現在購物車中的“同款”視頻對垂類的矩陣賬號利好。
如果賬號是在為自家品牌帶貨,那么商品展示區域則會顯示矩陣賬號的帶貨視頻,以此獲得更多曝光。

4.投DOU+帶貨的玩法可能行不通了
在抖音上,有不少粉絲極少的賬號通過投放DOU+,將帶貨視頻推薦給有精準需求的用戶,提升視頻的曝光量,以此完成 轉化。
但這次調整,對于這些 靠DO U+ 投放 完 成帶貨的賬號帶來了 不小的沖擊。
此類賬號通過花錢購買的流量,卻不一定能獲得相應的真實轉化。 很可能用戶在看完視頻后,通過“同款”視頻看到其他賬號推薦這款產品,在進行對比和挑選后,跳轉到更加優質的博主視頻,進而完成種草和下單。
有人表示,這類燒錢投DOU+的玩法行不通了,淘客的空間也越來越小。
很明顯,抖音購物車的調整是在規避這類行為,更推崇有優質內容和一定粉絲數的賬號。 同時,用戶有了很多的參考和對比,平臺的購買轉化也會有一定的提升。
5.官方正在為抖音電商重新畫起跑線?
去年6月,抖音上線購物車功能,用戶可在觀看視頻時,直接跳轉第三方電商平臺進行購物。 之后,抖音又推出抖音小店,形成電商閉環。 今年11月,抖音降低商品櫥窗建立門檻。
不過,抖音電商發展迅速的同時,許多問題也應運而生,比如用戶購買體驗不好,售后服務不完善等問題。
此次購物車的調整,也能看出抖音正在調整電商生態。
不少從業者倍感焦慮,試圖從中看到平臺的方向。有人表示,官方 不愿給 其他電 商平臺 引流, 希望達人養成帶抖音小店的習慣; 有人認為,這是提前在為抖音小程序布局,通過帶貨視頻直接跳轉小程序頁面; 也有人表示,平臺想把分配電商流量的權利進一步掌握到自己手里。
從官方回應來看,平臺是希望優化用戶體驗,給用戶更多的選擇權 。 有意 思的是,此番購物車調整 , 抖音沒有縮短轉化路徑,反而 延長了從種草 到拔草的 過 程。
也因此,部分從業者十分淡定,表示這波調整影響并沒有那么夸張,提升自己的作品內容 質量和選品質量才是最重要 的。