沒有一個冬天不可逾越，沒有一個春天不會到來。4月8日，武漢迎來疫后重啟一周年，齊心抗疫的共同經(jīng)歷再次引發(fā)集體回憶。日前，良品鋪子發(fā)布2020年企業(yè)社會責任報告，這家總部位于武漢的企業(yè)，疫情期間“云上市”登陸上交所，其過去一年履行社會責任的行動和成果，成為城市復蘇的縮影。
據(jù)了解，這是良品鋪子上市后發(fā)布的第二份社會責任報告，報告呈現(xiàn)了公司過去一年中在承擔社會責任方面做出的行動與取得的成果。2020年，良品鋪子歷經(jīng)沖擊和考驗、尋求創(chuàng)新和突破，在堅持為消費者提供高品質(zhì)零食的同時，也在努力創(chuàng)造更大的社會價值。
持續(xù)為社會貢獻力量
2020年1月，新冠疫情爆發(fā)，良品鋪子第一時間參與疫情防控，捐贈配送食品物資，積極擔負起了企業(yè)責任。截至到2020年3月30日，公司共捐贈2.8萬箱食品物資，配送至78家定點醫(yī)院、隔離點、方艙醫(yī)院等一線抗疫單位，所到之處涉及武漢、荊州、襄陽、孝感、隨州等多個城市，產(chǎn)品價值總計超過613萬元。
（醫(yī)護人員收到良品鋪子提供的食品物資）
2020年3月，良品鋪子響應國家號召，積極推動企業(yè)復工復產(chǎn)，并發(fā)布6500個崗位的計劃招聘計劃，薪資、待遇均未縮水，其中包括一些百萬年薪、面向全球的“高精尖”崗位。
綠色環(huán)保方面，在不改變消費者體驗、不降低產(chǎn)品包裝品質(zhì)的前提下，良品鋪子積極探索符合綠色環(huán)保方向的包裝改良，通過包裝減重、減少覆膜、提高重復利用和回收利用等方式，為環(huán)保貢獻。以包裝減重為例，良品鋪子在2020年第三季度優(yōu)先完成近百個SKU的八邊封袋包裝材質(zhì)優(yōu)化升級，使2020年包裝優(yōu)化包裝使用量可減少71.4噸，預計2021年全年可減少包裝使用量超過200噸。
此外，2020年良品鋪子還無償幫助宜昌秭歸臍橙銷售，為當?shù)氐木W(wǎng)絡銷售平臺引入流量；向中國敦煌石窟研究基金會捐款，用于生態(tài)防護林建設，助力莫高窟風沙災害防治，讓千年敦煌文化可以延續(xù)更久、傳承更久；援建湖北英山縣孔家坊鄉(xiāng)良品希望小學等等。通過這些行動，良品鋪子不斷踐行公益、反哺社會。
不斷推動產(chǎn)業(yè)共贏
上市之后的良品鋪子，沿著高端零食戰(zhàn)略的主航道，也開啟“社會責任2.0”模式。2020年起，良品鋪子發(fā)揮技術優(yōu)勢和平臺聚合力，引進吸收更多前沿的科研成果，運用于產(chǎn)品研發(fā)，為中國消費者的健康護航。
2020年8月，良品鋪子舉行主題為“高質(zhì)高量、高效發(fā)展”的第六屆供應商大會。良品鋪子在會上成立了由武漢大學質(zhì)量發(fā)展研究院參與的“供應鏈高質(zhì)量發(fā)展委員會”，并正式推出“良品鋪子質(zhì)量管理升級計劃”，從質(zhì)量管理、產(chǎn)品創(chuàng)新、高效協(xié)同三方面對供應商進行賦能。
從管理模式上來看，良品鋪子作為連接消費端與供給端的中轉(zhuǎn)站，利用互聯(lián)網(wǎng)等技術優(yōu)勢，既能很好地了解用戶需求，亦能對接到供應商研發(fā)出匹配用戶需求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，讓上下游高效對接運轉(zhuǎn)，形成整個供應鏈的正向循環(huán)。
疫情加速消費升級，滿足消費者需求差異化和個性化。洞察到這一需求，良品鋪子深耕細分需求，從市場端轉(zhuǎn)向消費者端，基于消費需求和消費場景推出細分產(chǎn)品矩陣。以兒童零食為例，2020年良品鋪子參與起草了《兒童零食通用要求》，這也是國內(nèi)首個兒童零食團體標準?！秲和闶惩ㄓ靡蟆穲F體標準對兒童零食的適用范圍、兒童零食的產(chǎn)品分類和技術要求進行了說明，并在技術層面，詳細描述了對兒童零食原料、感官、營養(yǎng)成分、理化指標、污染物指標、真菌毒素指標、微生物指標、食品添加劑等方面的要求。
（良品鋪子食品科研創(chuàng)新團隊）
在產(chǎn)學研深度合作方面，良品鋪子聯(lián)合專業(yè)研究機構及科研院校，就應用農(nóng)業(yè)育種種植技術、生物與食品工程技術、營養(yǎng)健康科學和數(shù)字智能化等技術，開展產(chǎn)學研農(nóng)工商的多種形式合作，深度挖掘食品產(chǎn)業(yè)的潛在價值。
面向未來，良品鋪子將繼續(xù)堅持“高端零食”戰(zhàn)略，秉承“良心的品質(zhì)，大家的鋪子”的創(chuàng)業(yè)初心，始終堅持品質(zhì)第一的經(jīng)營理念，同時探索和實踐更適合全產(chǎn)業(yè)鏈高質(zhì)量發(fā)展的方式方法，繼續(xù)為社會創(chuàng)造價值增量。
