隨著互聯網經濟的高速發展，線上化成為越來越多消費者的主流選擇。面對市場需求的轉變，高效引流、精準獲客成為實體商家彎道超車的突破點。然而，如何獲取更有效的推廣渠道及方式、匹配優質傳播內容，仍是不少商家面臨的難題。
為了高效觸及更多商家，打通服務流量入口，日前，58商家通App宣布更名為“58同城商家版”。此次改名在更直觀體現自身業務的同時，充分發揮58同城品牌背書的作用，引入更多優質流量。同時，平臺通過微聊管家、免費提供招標訊息、推廣代運營等品質化、標準化的企業服務，助力中小商家實現經營效率提升與數字化轉型。
精準觸達潛在客戶
由于人力成本高、缺少線上推廣經驗等問題，不少中小商家亟待找到高效、優質的推廣渠道，但面對紛繁復雜的推廣方案和產品形式，商家往往難以抉擇，試錯成本較高。58同城本地生活緊跟企業需求，將58商家通APP更名為58同城商家版，借助58同城的平臺優勢及品牌背書，便于用戶建立更直觀的品牌關聯度認知，減少搜索成本的同時，加深品牌印象，吸引更多新鮮流量入駐，為商家積累潛在客戶群體。
針對商家獲客渠道單一、客流不穩定等經營難題，升級后的58同城商家版增加更多流量扶持方面的權益，包括會員加速升級、本店訪客、商機分配、行業招標服務等，會員用戶可通過完成每周任務實現積分加成，每天可查詢多至300條的來訪商機，拓展銷售新渠道。同時，平臺匯集全網服務類招標信息，可為商家提供價值數十萬至上百萬的大單。
此外，58同城商家版小程序具備營銷及城市合伙人權益，通過58同城主站帖子詳情、58同城本地服務&58同城微學院微信號、同城優選&58同城生活助手小程序等入口及定期運營活動導流，增加商家曝光量。還可以借助城市合伙人分發推廣商家信息，日均百萬級流量觸達打造專屬曝光支持，日均服務25000+商家，進一步促進在線交易和轉化。
賦能商家提升運營效率
長期以來，線上運營一直困擾著不少商家。瞄準用戶需求，58同城商家版推出微聊代運營、帖子代運營、視頻設計、精準頭圖設計、短信類營銷服務等企業服務。通過條理清晰、排版精美帖子內容，提高帖子排名；幫助商家完成頭圖設計，為商戶形象全方位把關。同時，微聊代運營服務能夠及時處理咨詢留言，跟進用戶成單情況并反饋有效商機。目前，微聊代運營已累計服務10W+客戶，每月為客戶帶來6-10個有效商機，商機轉化率高達70%。
為提升商家經營效率，58同城商家版還擁有商家客戶管理系統，可實現所有商機匯總管理，自動生成跟進記錄，商家可根據自身業務模式進行自動、手動分配。目前已服務380萬商家，每個商家每天平均有2個商機，全方位滿足用戶線上營銷需求。
不僅如此，在售后保障方面，58同城商家版擁有多種服務保險，包括服務保障優惠價、綠色通道服務，加入服務保障的商家享有頁面保障標識、400提示音、信用分級提升、新產品的優先使用資格，平臺承諾因服務不當造成用戶財產損失，客戶可享受保險處理綠色通道，24小時響應處理。
作為國內領先的生活服務平臺，58同城最大程度發揮其平臺流量優勢，通過創新服務形式、推出智能化工具，為商家提供貫穿全過程的運營服務，助力商家打通線上渠道推廣。未來，58同城將持續優化會員權益，助力更多中小商家實現數字化升級，享受線上發展紅利。
