在企業微信中,允許客戶掃描二維碼仍然是主要的添加方式,那么員工應該如何生成自己的二維碼供客戶添加?企業微信個人二維碼在哪里生成?讓我們一起來理解這篇文章。
企業微信如何生成自己的二維碼
企業微信中員工添加客戶一共有4種方式:面對面掃碼添加、搜索手機號添加、從微信好友中添加、將名片分享到微信,但是如果讓客戶添加員工呢,如何操作?
你的第一反應應該是掃碼,然后將自己的二維碼張貼到門店、公眾號、小程序里,讓客戶掃碼添加,這也是當下最多人使用的引流方式。但是自己的二維碼在哪里,如何生成呢?
我們先進入企業微信【工作臺】-【客戶聯系】,在下方的工具中找到【聯系我】-【單人聯系我二維碼】,就可以生成自己的二維碼,并將二維碼保存到相冊中。
企業微信個人二維碼有效期多久
很多人會擔心個人二維碼7天后失效,會導致客戶無法添加的情況。其實完全不用擔心,因為在【聯系我】中生成的二維碼是永久有效的,可以一直使用。
如果短時間內添加的客戶過多,可能會出現企業微信賬號賬號異常,無法繼續接待客戶的情況,相比于個人二維碼,更建議企業使用活碼進行引流,即由管理員在企業微信管理后臺的【客戶與上下游】-【加客戶】-【聯系我】中生成多個員工使用的二維碼。
隨著私域的推廣,許多企業發現,大眾短信和朋友圈的作用開始減弱,精細化運營變得越來越重要。此時,了解客戶來自哪個渠道和活動對于了解客戶和改善客戶形象起著重要作用。
那么使用活碼引流時,如何知道客戶的來源呢?
如果企業有這樣的需求,可以使用拓流SCRM的渠道活碼。相比企業微信的活碼,多了【渠道】二字,代表了它的作用——幫助企業區分客戶來源渠道。
拓流SCRM的渠道活碼可以給不同渠道的客戶打上不同的標簽,客戶來源是公眾號還是淘寶,是38促銷活動還是雙11活動,都十分明了。
并且,它還可以記錄每個渠道的掃碼人數,這樣企業可以了解每個渠道的引流效果,從而將重點放在性價比更高的渠道上
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