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一、怎么判斷一個App值得做:google Play調(diào)研方法論

在調(diào)研一款產(chǎn)品時,主要圍繞市場需求調(diào)研和自我能力評估展開。

你要做的這個 App 的市場趨勢是向上的,而且是中長期被需要的,那對于新手該如何判斷市場趨勢呢?

1. 資本流向

這個分類有哪些公司上市、哪些拿到融資、 Top 3 App 投入了多少錢,招了多少人、在公司的重要等級怎么樣?以上幾點基本能判斷總體市場趨勢。

2.干系方

能影響到你要做的 App 的干系方,比方說如果你要做 TikTok 粉絲付費購買, TikTok 的興衰或者接口攻防能力就深深決定你的命運。

再舉個例子,我從畢業(yè)開始就在做海外第三方系統(tǒng)工具 App ,但后來趨勢一直在走下行,用戶的手機越來越好,廠商對第三方工具壓制越來越大,應用商店和流量方也不待見,從而玩家越來越少,在這種情況下做這種 App 大概率就越來越難了。

3.排行榜

總榜、分榜排行榜是判斷一個分類或者 App 最有效的方式,你這個分類有多少 App 進入總榜了、排名多少,在哪個國家竄得最快,除了安裝量排名還可以看內(nèi)購排名。做中長期需求的 App 最好多看歷史數(shù)據(jù)。如果傾向于賺快錢的團隊也可以通過排行榜撿漏,比方說某些 App 突然被下架、突然流量暴增暴減都孕育著巨大機會。推薦工具: App Annie 和七麥數(shù)據(jù)。

4.關鍵詞搜索量

跟 Google Trends 類似, Google Play 也是可以根據(jù)關鍵詞搜索量來判斷趨勢的。推薦工具: Google 付費推廣后臺、 App Annie 和 SensorTower 。

5.廣告

Google Play 上的 App 最常見的引流方式是 Facebook 和 Google ,在 Facebook 、 Instagram 多逛逛,看看最近廣告最多的是什么廣告。

6.核心競爭對手

知道你的競爭對手是誰?競爭對手在干什么?

通過 App Annie 和七麥數(shù)據(jù)幾乎就知道了所有競品,那主要從哪些方面來分析對手呢?以下幾個角度一般能將競爭對手扒個底朝天。

1)核心數(shù)據(jù)方面

如果沒有確定的目標也可以遍歷美國暢銷榜 Top 1000 ,通過速算公式,找到 LTV 大于 $3 的產(chǎn)品再縮短目標。

如果你做的是廣告變現(xiàn)型 App ,需要了解 DAU 、 LT 、留存、 LTV 、 ECPM 、 ARPU 。

標準算法 :

LT = 留存累加 ,ARPU = 日收入/DAU ,LTV = ARPU * LT ,也可以按照如下速算方式計算:對于穩(wěn)定狀況下的產(chǎn)品,LT = DAU/?新安裝 LTV = 日收入/新安裝。

經(jīng)驗分享:

ARPU 會衰減,估算的時候需要?懷敬畏、保守。對于 LT 30 天的產(chǎn)品而言,現(xiàn)金流打正周期是 6 個月,回本周期是?年。LT 越短,回本越快(游戲), LT 越長,回本越慢,不是一個好的生意模型。

如果你做的是訂閱型產(chǎn)品,需要了解 DAU 、 LT 、 LTV 、 ARPPU 、試用率、試用轉化率、續(xù)費率、人均續(xù)費次數(shù), LTV 的計算公式為:LTV = ARPPU * 訂閱率 * 試用轉化率 * 70% * ?人均續(xù)費次數(shù)。

當然如果是處于穩(wěn)定期的 App ,可以直接用 LTV = ?收入/新安裝 LTV = 總收入/總安裝來算。

訂閱用戶的訂閱行為,超過 90% 是在新安裝當?產(chǎn)生的。因此基本上我們只看新安裝訂閱率即可。對于續(xù)費率 80% 的產(chǎn)品,人均續(xù)費次數(shù)是 5 次,普通產(chǎn)品訂閱率到 5% 以上就可以推了 。Android 付費率整體是 IOS 的一半以下,偶爾有例外。

2)團隊資源配比方面

目的:了解競爭對手的團隊資源配比、在公司重要程度。

團隊調(diào)研是非常重要的一環(huán),了解這個 App 來自大公司、小公司、個人團隊以便不同的打法,比方說如果你來自大公司,對比較喜歡的個人或小團隊產(chǎn)品可以直接申請收購,也可以申請人力邀對方負責人過來聊聊。

如果你的這個競爭對手來自大公司核心部門,那就采取細水長流、曲線救國的方式去打,或者不斷去撬對方團隊成員。

3)對手產(chǎn)品情況方面

目的:了解競爭對手產(chǎn)品情況,找出優(yōu)缺點,以便自己借鑒、避免和找出差異點。通過功能分析、每一個版本迭代內(nèi)容、用戶反饋與評分能很全面的了解產(chǎn)品的功能情況。

推薦工具:自測、 App Annie 和七麥數(shù)據(jù)。

4)對手運營策略方面

目的:了解競爭對手的用戶運營、產(chǎn)品運營策略和活動運營方案以便學習。通過跟蹤 App 運營動態(tài),深入官方社群 ( Facebook Group 、 Google Hangouts )能完全了解 App 的運營動態(tài)。

5) 對手推廣方面

目的:跟蹤競爭對手的推廣情況,能完全了解對方的資源能力、推廣渠道、推廣功能點、推廣素材等,通過跟蹤以上要點,能幫你省掉很多工作。

推薦工具:刷 Facebook 、 Instagram 廣告、 Facebook Library 以及 SocialPeta (廣大大英文版)等。

二、如何從產(chǎn)品和運營推廣角度,找到自己產(chǎn)品的差異點

通過以上分析大概知道自己要做什么,競品是什么水平,而第二步就是看自己的能力是否能匹配上。當你通過如上分析方法找到 ROI 很高的產(chǎn)品后就需要找差異點,你不能說我人多或者我很厲害,錢多或者我有強烈的意愿為差異點,但這些都太表面了。

我們應該找那種別人看不起、看不懂或者追不上的差異點。對于 App 來說最重要的還是要從產(chǎn)品和運營推廣角度,其中產(chǎn)品尤其重要。

1. 產(chǎn)品研發(fā)角度

確保產(chǎn)品研發(fā)能力能追趕競爭對手的情況下, 思考自己的產(chǎn)品是否能在體驗、功能上比別人好,能否找到那個有需求的差異點。

至于怎么找差異點,除了產(chǎn)品經(jīng)理自身能力之外,可以多看看競爭對手的評論以及社群,多跟競爭對手的用戶聊,主要看哪些需求沒滿足,有的需求小有的需求大,如果是個人團隊也許滿足一個極小需求就能撬動市場。

以我之前負責過的的一款 HD Wallpapers 為例,這款產(chǎn)品投入的研發(fā)成本非常小, 1 個研發(fā)半個產(chǎn)品兩周就能搞定,這個例子非常適合個人小團隊借鑒。

當初我們通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品的競爭對手在壁紙資源這塊非常豐富,但高清度不夠、體驗不好,而且不夠美觀。我們是完全有信心在體驗上做的比競爭對手好幾倍的,所以我們在圖片質(zhì)量、 UI 、用戶體驗上嚴把關,且不同的手機型號推薦不同的分辨率保證速度和體驗。

發(fā)布之后在完全沒有付費推廣和導量的情況下日安裝最高 14 萬(被 Google 推薦) ,平均日安裝 10 萬,一個月日活就達到 100 萬。

不過這個產(chǎn)品其實護城河并不高,個人可以做做賺點零花錢,大公司不應該投入太多。

2. 運營推廣角度

如果你找到了一個 ROI 非常高的 App 方向,而且產(chǎn)品研發(fā)實力都能跟得上競品,但是暫時沒有找到特別大的差異點,可以從運營推廣角度試試。

運營推廣的差異點就是盡量降低運營成本、推廣成本。

接下來,我講下我負責的兩個產(chǎn)品案例。

1)CM Launcher

這個產(chǎn)品推出之初已經(jīng)有很多競爭對手,我們公司因為有強大的流量池,所以也想進去分一杯羹,但推出之后變現(xiàn)和留存能力不行,因此公司也停止了強推,新安裝從 70 萬降低到 5 萬,其實這就是典型的調(diào)研能力不足造成的,因為競爭對手的付費流量與免費流量比例就很不健康,不能只看表面繁華。

我加入之后,通過主題 APK 帶量方式將推廣成本降到接近免費,這款產(chǎn)品的 ROI 也逐漸打正,團隊成員也隨之擴大,產(chǎn)品也有了微創(chuàng)新之后產(chǎn)品越來越好,日安裝也重新回到 70 萬左右,日活已經(jīng)由第三梯度逐漸追趕競爭對手并遠遠超越他們。

中間細節(jié)可以看我的另外一篇文章,其實這個產(chǎn)品能突穎而出的原因是運營推廣比別家牛,當競爭對手用真金白銀的流量砸的時候,我們在細水長流慢慢啃食他們,直到一年以后我們建立的運營推廣護城河,競爭對手永遠無法追趕。這真正屬于別人看不上、看不懂也追不上的差異點,是值得大團隊投入的。

2)3v

這款產(chǎn)品是我和研發(fā)朋友兩人做的產(chǎn)品,包含免費連接和付費內(nèi)購功能。經(jīng)過兩年的沉淀,在 GP 全球下載量挺進前 50 。

因為被高 ROI 低成本吸引而決定做。弊端是競爭壓力很大, GP 市場幾萬款都有,且我們在產(chǎn)品上很難找到差異點,所以我們主要從運營和推廣形成差異化。

a. 運營方面

在我看來 3v 最重要的是免費連接的穩(wěn)定性,競品在對待內(nèi)購用戶上一般很用心,但免費的服務器是完全沒跟上的,而我們在高 ARPU 值的目標國家服務是一致的,而且我們用戶可以一直免費用。

因此我們的評論都是「都是別家連不上或者經(jīng)常斷而我們家很穩(wěn)之類」的內(nèi)容,當然廣告也是少而精。在連之前不放任何廣告,在連之后放高價值的廣告,在同行的服務中屬于數(shù)一數(shù)二的。

b. 推廣方面

免費 3v 是強需求產(chǎn)品是不缺流量的,只是多少的問題,為了獲取更多流量,我們在 ROI 能打正的情況下每天花不到 10 美金付費推廣。

在做 CM Launcher 的時候積累的經(jīng)驗,只花極少的錢投長尾關鍵詞。當大家都花更多錢去競爭更熱的詞時,而我們平均每天花不到 10 美金把長尾關鍵詞吃的很透。

查找長尾關鍵詞可以通過 SensorTower 和 App Annie ,不過這類產(chǎn)品的投放僅限 Google 廣告。

這個案例其實符合看不起、看不懂、追不上三條中的第一條。雖然總收益每月不到 5 萬,但作為維護成本低的睡后收入來說非常棒了。

因此,做調(diào)研一定要做到充分了解市場、了解競爭對手、了解自己。

 

三、引流:如何在Google Play推廣App

App 做出來之后分為三個時期。

1. 測試期

目的:

獲取用戶反饋以及決定是否推廣

時期:

為期一個月,分為四個階段。

第一階段:

同事和身邊朋友測試,這階段直接發(fā) demo ,沒上線的 APK 。看著他們操作就行。因為前期他們都知道你要做什么產(chǎn)品,所以主要關注 Bug 、易用性和需求匹配度。

第二階段:

前期勾住的最核心的種子用戶,幾個就好。主要關注需求匹配度、Bug 和建議。

第三階段:

在應用商店上線 Beta 版本,并在論壇社區(qū)邀請大家加入 Beta 計劃。主要關注需求匹配度、Bug 和建議。

第四階段:

在應用商店上線正式版,這時候可以在社群發(fā)送邀請,把前期積累的用戶都邀請過來體驗,用戶不足的情況下, 可以在非專業(yè)論壇、 App 評測網(wǎng)站發(fā)帖,比如著名的 XDA Developers (最好提前多養(yǎng)幾個號), Quora 、 Making Money with Android 、 Droid Forums 、 Facebook Group 、AppAdvice 、 App Store Apps 、 148Apps等。

應用商店:GetJar , SlideMe , Opera Mobile Store , AppsLib , Amazon Appstore , AppBrain 。 如果覺得應用好,可以去以下網(wǎng)站申請榜單: Kiip Build Fund , The mobileys , Appy Awards, Best App Ever Awards , AppCircus Competition ,甚至申請 AppStore 和 Google Play 的推薦。

在獵豹負責的一款 App 靠推薦獲取了超百萬的初期用戶。想圖快可以通過 Facebook、Google 等渠道推一點量過來(一定要精準),這時候最重要的是要看用戶反饋和自增長能力。也是一個判斷 App 是否存亡的關鍵時刻。如果反饋和自增長不行,方向、路徑總有一個出錯。

不同的 App 測試期在第三和第四階段會稍有差別,以我負責過的 App 舉例如下。

社交型的App:

在第三和第四階段來自外部社區(qū)測試非常重要,我參與過朋友的兩個類型的社交性 App ,一個是游戲語音交友型和匿名交友,我的方案是在多準備幾個馬甲進入該類型的 Facebook Group 、XDA Developers、競爭對手社區(qū)放鉤子。

工具型App:

此類 App 測試則需要短平快。以我們團隊監(jiān)控到大量競爭對手 App 下架、快速產(chǎn)出了一款短期獲利 App 舉例,在 App 包名、名字、描述等素材中優(yōu)雅的放入競爭對手的關鍵詞,在不花一分錢的情況下獲得了大量測試用戶,為我們打磨產(chǎn)品和推廣提供了充分測試數(shù)據(jù)。

所以測試期除了關注用戶反饋,還有一個是 ASO ,可以為推廣起到四兩撥千斤的作用。App 的包名、名稱、Logo、短描述、長描述、關鍵詞、宣傳圖、 Page 頁、視頻內(nèi)容、評論,每一個模塊都很重要,最基礎的東西往往是最重要的。

而另外一款上面提到過的競爭壓力很大的 App ,則需要通過付費推廣拉一定的精準用戶以便測試,一般一天不到 100 美金即可。

對于有同類型產(chǎn)品的大公司 App ,一般通過導量的方式獲取測試用戶。

訂閱型的App:

一般是兩種流量兩種結合,以我參與的一個 TikTok 付費型工具 App 舉例,剛開始大部分的測試流量來自于 Quora 和 Google 流量,在所有問答后面我們都留了產(chǎn)品名稱或鏈接,由于這個品類也屬于競爭壓力比較大的品類,所以我們在測試期也集合了每天 20 美金左右的 Google 流量。

所以對于個人團隊來說,開通 Facebook 廣告和 Google 廣告非常重要,能花小錢辦大事。

2. 推廣期

進入推廣期,說明產(chǎn)品的用戶接受度大家都很滿意,有一定的自增長,或者有資源可以大推。這階段關注的是持續(xù)獲取用戶和變現(xiàn)的能力。

關注的主要指標變成了新增、活躍、留存和收益。服務對象由一個個單個用戶變成數(shù)字,所以在推廣期前就需要把數(shù)據(jù)統(tǒng)計平臺加上。

分為免費推廣和付費推廣:

免費推廣需要持續(xù)維護,付費推廣的沒什么竅門,總結成兩個字就是「細節(jié)」,需要做預算和推廣規(guī)劃、渠道的拓展與維護、質(zhì)量監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析,不同產(chǎn)品對付費渠道選擇不一樣,主流的付費渠道有社交媒體、Google 、網(wǎng)盟。

新產(chǎn)品建議先嘗試社交媒體,質(zhì)量穩(wěn)定。不知道投什么渠道,可以看競爭對手在哪些渠道推廣,先可復制一波測試。最終選擇一兩個 ROI 最好的渠道長期做。

在這個時期除了自增長特別好的 App ,一般都需要做付費推廣,以我以前負責的 App 舉例:我有 2 款工具 App 沒有付費推廣,原因是整體行業(yè)受 Google 壓制,而我的這兩款靠著競爭對手關鍵詞可以生存下去,如果推上去反而會被槍打出頭鳥,所以一直茍活著。

上文提到的兩款小 App, 3V 以及美化類的 App 競爭壓力大, ROI 還可以,所以付費推廣會一直持續(xù)。這兩款 App 的付費推廣經(jīng)驗是只投競爭對手看不起的 Google 的長尾流量,在推廣成本上做到差異化。

而在獵豹期間做的桌面產(chǎn)品大部分流量來自于免費流量,具體做法是通過大量的主題 APK 鋪大量長尾關鍵詞。

不管免費還是付費推廣都需要關注 AARRR 模型,這個模型始終貫穿在我們整個用戶鏈路中。 從用戶看到素材到最終使用,每一個環(huán)節(jié)都會經(jīng)過無數(shù)次 AB testing ,比方說我們的 Top 主題產(chǎn)品,每周都會分語言測試圖,文字,以便吸引看到的用戶點擊下載。

而下載的用戶到下載成功則會優(yōu)化包大小,在質(zhì)量和包大小之間找到平衡。下載成功的主題到點擊應用主題則會 AB testing 應用按鈕顏色、樣式以及推薦的主題。 應用成功到下載桌面則會優(yōu)化包大小,對應的圖片和文案。下載成功到使用則會根據(jù)用戶的特征(國家、機型等)在第*天推薦類似主題或者 Top 主題,以便提升用戶使用率留的更久。

3. 穩(wěn)定期或衰退期

產(chǎn)品進入穩(wěn)定期或衰退期,有可能是市場因素決定,也有可能是用戶變了,這時期的主要目標是實現(xiàn)第二次用戶或者收益增長。需要回過頭來將主要精力又放在用戶上,去尋找現(xiàn)在用戶的真實需求。

我負責的桌面產(chǎn)品算實現(xiàn)了非線性增長,主要原因是當時的目標用戶還有需求沒滿足,能通過差異化的運營推廣手段獲取這部分用戶。

但我自己的小 App 大都進入到了穩(wěn)定期或者衰退期,穩(wěn)定期的 App 需求很穩(wěn)定,我的服務、推廣都能跟得上,所以會繼續(xù)維護。

而衰退期的 App 本身做的就是短期效益,投入太多反而是負擔,食之無味,棄之不可惜。

四、變現(xiàn):如何在Google Play通過App賺錢

如果您在前面兩部分做得好,變現(xiàn)其實是最不需要費心力的事情。最主要的兩種變現(xiàn)方式,廣告收入和訂閱收入,也有可能是兩種混合。

廣告收入:

在合理的 App 位置接入 Facebook 、 Google 或者其他變現(xiàn)平臺廣告,根據(jù)用戶的瀏覽、點擊、下載獲得收益。

訂閱收入:

接入 Google 訂閱系統(tǒng),根據(jù)用戶是否訂閱你的 App 獲取收益, Google 分掉 15%-30% 不等。

我之前在公司負責的 App 變現(xiàn)是由別的部門負責,而我們產(chǎn)品部門負責配合,大產(chǎn)品在變現(xiàn)細節(jié)上做的非常細致,會根據(jù) App 的不同廣告位置、渠道、國家配置不同的廣告商,這里我就不班門弄斧了。

我自己的 App 有廣告變現(xiàn)的,也有訂閱型的,比較簡單粗暴,廣告變現(xiàn)型的只接了 Facebook 和 Google , Facebook 的廣告賬戶還被反復封禁,所以主要以 Google 為主,如果能放 Facebook 廣告,廣告位優(yōu)先級以 Facebook 為主,廣告形式也只放了 Banner 和 Native 廣告, Banner 廣告體驗很不好,只放在追求短期效益的 App 里,而 Native 廣告追求小而精,盡量優(yōu)雅的掙錢。

如果你能解決用戶一個精準需求,是完全可以按照訂閱收費的,我的 3v 是廣告和訂閱兩種結合形式,相比于其他一打開 App 出 Banner 廣告的變現(xiàn)方式,我采取的是連接成功出廣告,并通過 vip 速度和功能訂閱收費,這種情況下保證了用戶體驗的同時能掙點小錢,口碑上去了,小錢也能慢慢變多,不失為一筆非常劃算的生意。

由于我在變現(xiàn)上大 App 實操經(jīng)驗不是很豐富,就不展開說了。

總之,相比于國內(nèi),對于個人開發(fā)者來說,由于市場更陌生、用戶接觸不容易,所以在 Google Play 做 App 在調(diào)研上更難些,而由于 Google 和 Facebook 有比較成熟的廣告系統(tǒng),只要搞明白了系統(tǒng),在引流推廣和變現(xiàn)上因為規(guī)范反而容易。最后感謝大家的閱讀。

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