中新網9月21日電(中新財經記者 宋宇晟)“建議重視文字的正確使用”“鼓勵用戶發布經過科學論證的內容”“倡導尊重勞動成果、勤儉節約、合理飲食”……
記者獲悉，抖音近日更新社區自律公約，側重正向引導，倡導用戶建立平等友愛社區，鼓勵原創優質內容、表達真實自己、語言規范表達、拒絕拜金炫富、警惕網絡詐騙、抵制傳播不實信息等。
《抖音社區自律公約》是用戶使用抖音服務的指引性規范和行為準則。與此前相比，新版內容對各方關注的網暴、不實信息傳播等現象給予明確界定，進行規范治理和正向引導。
其中，為推進規范表達，抖音在《公約》中倡導用戶“重視文字的正確使用，避免出現錯別字，減少用拼音首字母縮寫表達，自覺遵守語言文字規范”。
據介紹，平臺上不規范表達現象的出現，除個別用戶筆誤或跟風蹭熱外，也存在平臺規則介紹不夠清晰，使得部分用戶誤解、誤傳，誤以為一些正常詞語是所謂的“敏感詞”而改換說法。
抖音安全中心相關負責人表示，這些詞語正常使用表達不會被審核、處罰，僅在被用于色情低俗、引流交易、虛假宣傳等違法違規行為時，會被平臺進行管理。
對此，《公約》明確，用戶不得使用同音、諧音、相近文字，拼音、數字、符號、字母和無意義文字等侵犯他人合法權益、謀取非法利益或者損害公共利益。抖音一直倡導大家規范表達、正確使用語言文字。此前，平臺已分兩批梳理并公布了100個被誤解且高頻使用的詞語，并上線“發文助手”功能，針對用戶發布內容的不規范表達進行提醒。
同時，《公約》融合法律法規和平臺治理要求，對涉及侵犯人身權益、違法與不良內容、不實信息、違反公序良俗、侵害未成年人權益、虛假與不誠信行為等行為和內容予以限定。
與此前相比，新版《公約》圍繞用戶所關注的“違規類型”展開，對平臺倡導、禁止、不歡迎的內容和行為予以詳細闡述，表明平臺態度，并針對具體行為進行詳細解釋，對部分專有名詞予以標注釋義，方便用戶對照參考。
比如針對近年來日益增多的“網暴”現象，《公約》在“侵犯人身權益”部分中增加了“網絡暴力”相關內容，明確禁止用戶利用平臺服務實施或教唆、鼓動他人實施“網暴”他人的行為，禁止發布、傳播對他人實施網絡暴力的內容，包括侮辱謾罵、造謠誹謗、騷擾恐嚇、人肉搜索及其他可能引發或加劇網絡暴力的內容。
根據《公約》，如果用戶違反相關內容，將面臨相應處罰，包括刪除或屏蔽違規內容、對違規賬號禁言或封禁等；如構成違法犯罪，平臺將配合執法及司法機關進行相關工作。
此外，為鼓勵廣大用戶積極參與平臺治理、保障合法權益，《公約》也強調“用戶參與”。目前，平臺已為用戶開發并提供了“抖音社區評審團”平臺和多種維權投訴渠道。抖音安全中心相關負責人表示，平臺將結合用戶服務需求和外部環境、產品功能等變化對公約進行及時修訂，與各方聯合共建平臺健康生態。(完)
