2021年3月,馬蜂窩旅游與海南省旅游和文化廣電體育廳合作推出“健康游、歡樂購——我和春天有個約‘惠’”活動。活動通過“必打卡目的地攻略”“必打卡榜單”“必體驗玩法”等內容和服務,向旅行者傳播一系列“巔峰”旅行消費體驗,并結合優質的文旅商家資源,形成海南旅游從內容到交易的完善閉環,拓展海南島的新玩法、形成新增長。
海南旅游如何抓住年輕人?
“三亞哪里能吃到平價海鮮?”
“海南自駕環島預計費用多少?”
“海南深潛攝影推薦哪個島?”
……
顯然,“熱帶風情”、“海島度假”這樣的詮釋已經遠不能滿足年輕游客的旅行需求。在馬蜂窩的問答社區中,越來越多的細節問題被提及。“這些個性化、品質化的體驗,正是馬蜂窩擅長提供給旅行者的服務,在年輕游客心目中,馬蜂窩就是這些個性體驗的集合。”馬蜂窩旅游研究中心負責人馮饒說道。
此次活動馬蜂窩邀請了不同圈層的寶藏玩家,組建海南文旅“蜂玩創享團”——萬寧-讓我們乘風破浪,五指山-當幾天海南本地人,陵水-疍家漁排的打魚生活,三亞-海濱戲水,海鮮必吃地,發現東山羊,椰子和文昌雞結合的故事……旅行達人們在深度體驗當地文化及旅游資源后,第一時間通過圖文、視頻等不同形式,為旅行者們提供第一手的細分玩法內容,在為游客“種草”的同時,滿足個性化游客們對新玩法的內容需求。活動基于 “海洋旅游、購物旅游、康養旅游、婚慶旅游、會展旅游、美食旅游”六大主題、十條線路,以獨特視角挖掘小眾玩法和目的地。3月31日上線后,北極星攻略預估將在活動期間曝光超過2000萬次,至少幫助30萬人做出海南旅行決策。
“海南島玩法大全”北極星攻略,省時間更專業
“北極星攻略”是馬蜂窩在2020底推出的全新攻略品牌。這意味著,旅游平臺在信息整合層面的攻略時代已經過去,年輕游客真正需要的是“省時間、更專業”的高效旅游攻略。本次合作中,馬蜂窩形成了以‘惠’為主題的“海南島玩法大全”,全面覆蓋景區、美食、玩法、美食等多元內容,由專業攻略團隊根據實時熱點及官方反饋進行更新,出行實用信息可做到24小時內更新,與海南省旅文廳微信保持實時信息的一致性,保證“準”和“新”。
馬蜂窩北極星攻略
借助社區中旅行達人的力量,在“海南島玩法大全”中,有9766條信息在被實時提問和回答。其中,”三亞哪里能吃到評價海鮮”被瀏覽近260萬次,是熱度最高的問題,2021年4月6日,馬蜂窩用戶“總鉆風”提供了最新的回答,他建議在蜈支洲島的游客清晨到碼頭與漁民直接購買,30元就可以買到一盆當日新鮮的海貨。“海南環島自駕線路怎么安排最好?”、“三亞有哪些節氣的美食”等都是瀏覽量過百萬的“常青”問答。
基于大數據梳理建立的“蜂玩旅行榜單”也是為旅行者提供有價值信息的快速通道。必體驗娛樂榜、必吃餐廳榜、熱帶風景大賞、沖浪潛水圣地等榜單,上線半個月曝光高達420萬+,直接影響近10萬人的閱讀。
馬蜂窩榜單
從攻略到“線上超市”,為目的地營銷“指北”
馬蜂窩“內容+交易”旅游產業閉環優勢,也體現在本次馬蜂窩協助海南省打造的首個“智‘惠’游海南主題文旅館”中。該文旅館作為官方在馬蜂窩建立活動傳播陣地,除了逐步完善以各類旅行內容為主的旅行攻略矩陣,還將結合馬蜂窩海南當地商家、景區等合作伙伴,集中展示以景區、酒店、當地游等旅行產品,上線必打卡線路產品“線上超市”,并給予相應的促銷、曝光支持。簡單來說,就是讓這一“7*24小時線上官方種草陣地”真正實現找靈感、看內容、找旅行線路、訂產品的閉環。
在“海南到玩法大全”的攻略頁面,游客點擊“購物全攻略”,即可看到一系列在海南購買伴手禮、免稅購物指南等信息,點擊頁面底部的線上超市鏈接,一鍵觸達熱賣頁面,可以查看更多在海南的酒店、租車拼車、接送機的消費信息。
