沒有哪個(gè)企業(yè)家是完美無暇的。你會(huì)犯很多錯(cuò)誤,尤其是在一開始的時(shí)候。最重要的是盡量讓你的創(chuàng)業(yè)公司在頭100天做到極致,因?yàn)槟阍谶@100天里所做的事情將會(huì)對(duì)公司未來是上升、持平還是下降產(chǎn)生幾何級(jí)的影響。
你要知道,你在一開始設(shè)定的文化和基調(diào)會(huì)一直存在下去。你在創(chuàng)造一種度過時(shí)間的特定方式。這并不意味著你在后期不能有所改變——但是改變要比一開始就把事情做好困難得多。
舉個(gè)具體的例子,很多法國公司都選擇了一個(gè)法語名字。如果公司情況開始好轉(zhuǎn),一切步入正軌,它們就會(huì)意識(shí)到要想走向全球,就不得不改名,但是在這個(gè)時(shí)候改名就要困難得多了。
很重要的一點(diǎn)是:在一開始一定知道自己的目標(biāo)是什么。如果你想成為一家全球性公司,而五年后,你還在經(jīng)營(yíng)著一家地方代理公司,好吧,沒什么大不了的。但如果你一開始就像一家地方公司那樣思考,要轉(zhuǎn)變?yōu)橐患夷軌蜃呦蛉虻墓揪蜁?huì)困難得多。
就個(gè)人而言,最初的100天為你樹立了企業(yè)家的活力基調(diào)。建立一家雄心勃勃的公司需要很多時(shí)間——需要1到2年的時(shí)間來弄清楚這個(gè)想法是否可行,用4到5年時(shí)間打造出一家可以被視為成功的公司,花5-10年的時(shí)間才能真正找到出路。所以從一開始,你就需要立足長(zhǎng)遠(yuǎn),考慮未來10年的生活。
這就是為什么即使在最初的100天里需要投入的能量是非常大的。企業(yè)家應(yīng)該接受這一點(diǎn),因?yàn)檫@就是為什么你不打算在其他公司找工作的全部原因。從本質(zhì)上講,成為一名企業(yè)家意味著你比自己目前簡(jiǎn)歷上的任何東西都更有價(jià)值。自己創(chuàng)業(yè)就是在說,“我能做的比別人看到我迄今為止所做的任何事情都能想到的還要多。”說起來容易,但要證明這一點(diǎn)需要付出巨大的努力和精力。
任何你花在創(chuàng)業(yè)之外的事情上的時(shí)間都是有實(shí)際成本的,它會(huì)影響你是否能實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。在創(chuàng)業(yè)的頭幾年,有很多事情要做,需要很多精力,這已經(jīng)超出了你的期望。
每一次創(chuàng)業(yè)需要的精力比你能想象的還要多,所以你也需要一些運(yùn)氣。但只有當(dāng)你長(zhǎng)時(shí)間保持專注和精力充沛時(shí),運(yùn)氣才會(huì)降臨,畢竟機(jī)遇總是留給有準(zhǔn)備的人。
也可以從你周圍的人的角度來考慮。如果你還沒有完全準(zhǔn)備好創(chuàng)業(yè),為什么你的合伙人要付出那么多呢?如果你還沒有做好100%的準(zhǔn)備,為什么會(huì)有員工愿意冒這個(gè)險(xiǎn)跟著你呢?如果你不是全力以赴,投資者為什么要冒你自己都不愿意冒的風(fēng)險(xiǎn)呢?
再推而廣之,別人會(huì)如何看待你做出的每一個(gè)決定呢?如果感覺不舒服,就不要做。
這并不意味著你不能從事別的副業(yè),也不意味著你不能在周末做點(diǎn)兒別的什么有趣的事情。但作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家,你在創(chuàng)業(yè)開始之初,就要知道未來唯一可能的結(jié)果是“不成功,便成仁”。
立足實(shí)際,確定目標(biāo)
我們得具體一些。在最初的100天里你需要做什么?
你需要把要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)定下來。這些目標(biāo)應(yīng)該以時(shí)間為基礎(chǔ)的。但千萬不要說:“好吧,我要推出一款旅游應(yīng)用程序,預(yù)計(jì)6月份搞定MVP,然后在9月份籌集資金,我可以用這筆錢打廣告,這樣我就能在12月份獲得第一批1000名用戶。”
每當(dāng)有企業(yè)家告訴我類似的話時(shí),我就有一種和孩子交談時(shí)的那種溫暖的感覺,就好像聽到他們說:“當(dāng)我長(zhǎng)大了,我要成為一名宇航員”一樣,聽上去確實(shí)很不錯(cuò),畢竟我小時(shí)候也想當(dāng)宇航員呢。
這么說會(huì)給你一種錯(cuò)覺,讓你覺得自己能夠掌控一切。
但,你,其,實(shí),不,能。
你的公司的命運(yùn)是由老天爺決定的,不是你。你唯一能做的就是環(huán)顧四周,審視自己的能力,然后集中注意力。
這就是為什么你的目標(biāo)需要和關(guān)鍵指標(biāo)掛鉤,這些指標(biāo)的度量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體步驟相關(guān)聯(lián)。
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家會(huì)說,“我要盡快得到100個(gè)客戶,有了這100個(gè)客戶的時(shí)候,我就雇傭第一個(gè)全職員工,這樣我就可以專注于籌款了,如果我能以400萬美元的估值籌集至多100萬美元,那么我就……”
一旦你設(shè)定了具體的目標(biāo),要意識(shí)到你現(xiàn)在還沒有戰(zhàn)略,只有策略。戰(zhàn)略是隨著時(shí)間的推移而部署資金,剛開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,你沒有錢也沒有時(shí)間,所以只能使用戰(zhàn)術(shù)。所以,減少你花在計(jì)劃上的時(shí)間,增加你花在測(cè)試上的時(shí)間。
多做測(cè)試,找準(zhǔn)需求
在最初的100天內(nèi)進(jìn)行測(cè)試的目的只有一個(gè):使產(chǎn)品符合市場(chǎng)需求。記住,產(chǎn)品與市場(chǎng)的契合度是顯而易見的。這不是什么度量標(biāo)準(zhǔn),不是銷售多少東西或者擁有多少用戶。你如何感覺到產(chǎn)品和市場(chǎng)契合度呢?只要你覺得事情正在超出你的控制,創(chuàng)業(yè)公司以一種比你投入的所有努力都要大的方式成長(zhǎng)時(shí),你只是想努力跟上它發(fā)展的步伐,就差不多了。
一開始并不是這樣的。你可能會(huì)覺得自己投入了太多的精力,卻得不到相應(yīng)的結(jié)果,真是令人沮喪不堪。這就是為什么我告訴你要持續(xù)測(cè)試、保持產(chǎn)品與市場(chǎng)契合的原因了。因?yàn)橐坏┠惝a(chǎn)品與市場(chǎng)相契合,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己得到的結(jié)果比你投入的精力要多得多。
把握好時(shí)間維度。你不需要一次性把100天的計(jì)劃考慮完,甚至連一周的計(jì)劃也不用考慮。誰知道你的公司是不是那會(huì)兒就已經(jīng)倒閉了。所以一開始,如果一件事你不能在兩天內(nèi)完成,干脆就不要做了。當(dāng)市場(chǎng)還沒有認(rèn)可產(chǎn)品時(shí),不要浪費(fèi)幾周的時(shí)間去嘗試構(gòu)建一些新功能,畢竟浪費(fèi)時(shí)間的風(fēng)險(xiǎn)太高了。
無需力求完美。企業(yè)家的首要責(zé)任是學(xué)習(xí)別人不知道的東西。要逐步建立起你的專業(yè)水平、認(rèn)知水平,直到你成為一個(gè)真正的專家為止。確保你在盡可能短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到了盡可能多的東西。
注意有些時(shí)候有些公司并不是創(chuàng)業(yè)公司,比如一些科技創(chuàng)業(yè)公司。實(shí)際上它們并不是初創(chuàng)公司,而是由非常富有的人資助的研發(fā)項(xiàng)目,也許有一天它會(huì)成為一家創(chuàng)業(yè)公司,哪一天呢,它們的產(chǎn)品終于可以投入市場(chǎng)的那一天。
避免下面這些錯(cuò)誤
上面是你在創(chuàng)業(yè)伊始最應(yīng)該做的事情。那么這個(gè)階段最常見的錯(cuò)誤是什么呢?
我發(fā)現(xiàn),相當(dāng)一部分創(chuàng)業(yè)者分不清輕重緩急,不知道哪些事重要,哪些事不重要。剛開始的時(shí)候,只有兩件事重要:與客戶交談,以及開發(fā)他們喜歡的產(chǎn)品。其他的一切都只是分散注意力的無用功。
不把產(chǎn)品賣給你周圍的人也是一種錯(cuò)誤。如果你不能讓自己的朋友、家人、同事相信你的產(chǎn)品有多好,又怎么能說服那些根本不關(guān)心你的人呢?說服和你最親近的10個(gè)人使用你的產(chǎn)品是非常非常重要的。
在心理上,向陌生人推銷要比向朋友和家人推銷容易得多。如果有80%的親朋好友都在使用你的產(chǎn)品,但你卻不知道該如何擴(kuò)大銷售圈子,問題不在于產(chǎn)品,而在于你的銷售方式。你需要專門就此進(jìn)行學(xué)習(xí)。
太多的人沒有全身心地投入到早期的銷售中去。你應(yīng)該和你周圍的每一個(gè)人交談,在街上,在超市,甚至在車?yán)铩H諒?fù)一日,不斷地這樣做,它會(huì)教會(huì)你如何推銷、收集反饋、看到人們的反應(yīng)。而這樣的努力最終會(huì)得到回報(bào)。
不要低估每天完成一筆交易帶來的成就感。你可以坐在那里做白日夢(mèng),預(yù)測(cè)你今年年底能賣出多少產(chǎn)品,但我保證,這個(gè)預(yù)測(cè)不會(huì)像今天、明天、第二天賣出一件、兩件或者三件產(chǎn)品那么令人興奮。你在開始的時(shí)候所采取的那些小步驟會(huì)給你帶來興奮和不斷增長(zhǎng)的動(dòng)力,最終積少成多,以至千里。
不要在還沒有完全掌握的情況下就去做一些有難度的事情。另外,該瘋狂的時(shí)候也要瘋狂。很多人一開始做傻事只是為了不讓別人覺得奇怪。就好比一開始一定要擁有一間辦公室——你可能會(huì)想,為什么非要執(zhí)著地弄一件辦公室,在家工作不就行了。但沒有辦公室確實(shí)會(huì)產(chǎn)生問題,比如你的團(tuán)隊(duì)中有10個(gè)人,圍坐在你的餐桌旁,連完成工作的空間都沒有。擁有一間辦公室是一件很酷的事情,也是一個(gè)很大的進(jìn)步——因?yàn)樗苡斜匾屇阕约河X得自己是在開創(chuàng)一項(xiàng)事業(yè)。
不要找實(shí)習(xí)生。一家創(chuàng)業(yè)公司的實(shí)習(xí)生越多,就越有可能關(guān)門大吉。實(shí)習(xí)生對(duì)于大公司來說固然很好,因?yàn)檫@些大公司屬于需要花很多時(shí)間去學(xué)習(xí)東西的老古董。但是創(chuàng)業(yè)公司里的每一個(gè)人都在學(xué)習(xí)所有的東西。你當(dāng)然可以找年輕的員工,以開放的心態(tài)去找一個(gè)雖然剛高中畢業(yè)但對(duì)為你工作感到興奮的有天賦的孩子。但要像對(duì)待一個(gè)員工一樣對(duì)待他們,像對(duì)待一個(gè)你希望的優(yōu)秀的員工一樣對(duì)待他們,讓他們能為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
不要找什么導(dǎo)師,更不要在你進(jìn)入市場(chǎng)前就找顧問。當(dāng)你的公司正在快速成長(zhǎng)時(shí),當(dāng)你在擴(kuò)大規(guī)模時(shí),尋找聰明的顧問當(dāng)然物有所值,因?yàn)樗麄冊(cè)谶@個(gè)領(lǐng)域里對(duì)你面臨的問題有十足的經(jīng)驗(yàn)。但是當(dāng)你沒有適合市場(chǎng)的產(chǎn)品時(shí),沒有人能告訴你什么才是有效的!任何在產(chǎn)品投入市場(chǎng)前聲稱自己可以成為你的顧問的人都是胡說八道的。
最后一件事:記住創(chuàng)造人們喜歡的東西相當(dāng)重要。有10、20、50個(gè)人喜歡你的產(chǎn)品,比有1000個(gè)人平淡地說一句“嗯”要好得多。記住,和前者建立真正的關(guān)系,給他們打電話,和他們一起喝一杯,找出他們認(rèn)為你的產(chǎn)品好在哪兒,不好在哪兒,還有什么可以改進(jìn)的地方。讓他們知道你真的在乎他們和他們的需求。你需要一群對(duì)你的創(chuàng)業(yè)公司非常投入的忠實(shí)擁躉,他們覺得自己像是在一個(gè)令人興奮的、每個(gè)人都想加入的新型俱樂部里一樣。
這就是你如何建立起別人對(duì)你的信心,你如何建立起對(duì)自己的信心的方法了。而這種自信是成為企業(yè)家必不可少的一部分。