最近一直在接觸創業這個話題，也一直在思考創業這方面問題。如何創業？怎樣創業？我們創業需要什么？

今天突然發現兩個事情，讓我對創業有了進一步的認知。

我家小區門口有一個賣蔬菜的門店，我下班路過這家店偶爾會在這里買一些菜，從這家店開張已經有兩年了，我知道這家店賣的菜價比較高，但是我今天去了趟不到一公里外的一個農貿市場我才知道，小區門口的菜價何止貴，簡直是太貴了，雞蛋能比市場上貴一塊多錢，蔬菜平均貴兩到五塊錢。大瓶的可樂，市場里的小超市賣7元一瓶，小區口賣10元一瓶。

我家不遠處有所小學。小學對面不遠就有兩家賣文具的小店。按我的以往認知，在互聯網電商的沖擊下，這種賣文具的小店早就應該沒了市場才對。但這兩家文具店看樣子都活的很滋潤，而且每家文具店都有兩三名銷售員。這種文具店不僅能活下來還能養得起銷售員，看來日子過得真的不錯。進去看了一下，東西賣的很貴。小學生寫作文的稿紙網上買大概6到7元錢，如果買的多最低能到5元錢。但這家店賣15元。筆芯網上兩毛錢左右，這里需要2塊錢。等等，這里的價格比網上高了不止一倍。

好家伙，這種店鋪是怎么活下來的。我們按照常規思維，這兩種店鋪應該開不下去才對。比如小區口的蔬菜店，不遠處就有一家農貿市場和超市。賣這么貴怎么會有生意？文具店也是一樣，現在網絡電商已經把實體店鋪擠得沒了生存空間，這家文具店怎么生意做得如此硬氣？

當然這和他們所處的位置有很大關系。小區口的蔬菜店，小區里住戶眾多，總有對價格不敏感的，圖方便的業主會選擇他們。學校門口的文具店孩子急用，你再從網上買也來不及，好吧被他宰一刀也是沒辦法。

這就讓我想到我們創業時經常要考慮項目的普遍性和特殊性。我們創業找項目時對項目往往分析的事無巨細，但我們忘了項目也有其特殊性，比如上面提到的蔬菜店和文具店，如果我們按照傳統分析來做，這兩個項目無疑風險很大，這兩家店存活可能很低。但他們活下來了，還活的很好，這就是每個項目的特殊性。

我們要創業，我們的思想就不能過于傳統和教條化。按照一些專家說的方法，根據前期調研分析的技巧和你自我優勢的分析，你會發現很多項目其實都很不好干，你也沒多大優勢。都或多或少存在問題。那還怎么干?做事之前全面分析當然是應該的，但分析過多反而越發對項目沒有信心，這是肯定的。

我覺得我們創業之前比各種項目分析更應該了解的是處理問題的思路。正確的思路才能正確看問題的方法。我們要去看待問題，解決問題，而不能被問題帶著走。我大概提出三個關鍵要點。如下所示：

第一個要點：我們要知道客戶的多樣性。

俗話說林子大了什么鳥都有，這說明了這個道理。要知道我們的面對的客戶足夠多，客戶不是單一屬性的，他們是多樣的，是分層。就像之前提到的蔬菜店和文具店，總會有客戶急著購買，對價格不敏感。

有些東西從你自身的角度去考慮可能很不合理。比如各種傳銷，網絡詐騙，作為局外人你會認為這么低劣的騙術怎么能騙到人呢？但還真有人上當，而且人還不少。當你面對足夠多的客戶，你會發現聰明人是有，傻子也很多。世上所有存在的生意都能賺錢，都有生存空間，因為客戶多樣性造成各種不同的生意方式。比如有的人就喜歡網絡電商的便宜合適，也有人就會喜歡實體店的方便和購物體驗感。有人喜歡簡單實用，就一定有人喜歡高檔奢華。

客戶的多樣性和分層，也會造成各種信息差。而這種信息差也是賺錢的關鍵。

第二個要點：我們要了解市場足夠大。

現今時代，不管你做什么生意，你要明白你的生意市場很大，不管市場上好的產品和不好的產品都有自己的市場，不管你是什么樣的企業都會找到自己的市場空間。

比我早些年做過一家軟件公司，主要開發銷售各種服裝、餐飲、美容等門店的管理軟件。說實話這個項目是我經歷過最難賣的產品。因為我們這家軟件公司做的這個項目其實已經到了這個行業的末期，市場競爭激烈，而且大型互聯網公司也進入了這個行業。但即便這么難賣，我們也堅信市場足夠大，我們不相信任何一家公司能夠獨霸市場，這么大的市場一定有他獨特的一塊，我們在大的市場上不可能和大型軟件公司或互聯網公司競爭，但我們做短平快開發自己獨特的一個市場。

市場足夠大，容得下好的，壞的，各種各樣的公司生存，因為市場是有圈層的，市場是有各種信息差的，區別是你的經營手段。