組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)的骨架，是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的載體，是企業(yè)運(yùn)營的支撐，是崗位設(shè)置的依據(jù)，是企業(yè)信息流的渠道。如果企業(yè)缺乏合理的組織結(jié)構(gòu)，就會造成分工不明確、權(quán)責(zé)不清楚、溝通渠道不暢通等，其內(nèi)在機(jī)制很難充分發(fā)揮。直線管理咨詢的營銷顧問整理出企業(yè)管理中組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的十大原則，幫助企業(yè)構(gòu)建完善的組織發(fā)展路徑。
一、服務(wù)戰(zhàn)略和目標(biāo)的原則
每個部門或崗位都是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的一部分，都與特定的目標(biāo)有關(guān)，否則就沒有存在的價(jià)值。企業(yè)為什么要設(shè)置這個部門或崗位，對實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)有什么貢獻(xiàn)。設(shè)置部門、崗位要以事為中心，事與人要高度配合，而不是以人為中心，因人設(shè)部門，因人設(shè)崗位，因崗位設(shè)部門。
二、精簡高效原則
對實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)沒有實(shí)際意義的部門、崗位一律不能設(shè)，能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值才有存在的價(jià)值。精簡高效則要考慮管理層次和管理幅度兩個問題。管理層次指企業(yè)自上而下或自下而上的管理階梯。企業(yè)負(fù)責(zé)人和最基層員工之間，層次過多，一般都會造成信息失真，嚴(yán)重的還會歪曲或過時，因此，管理層次越少越好。管理幅度指部門負(fù)責(zé)人能夠直接有效指揮下屬的數(shù)目。高層管理人員的管理幅度為4至5人，但企業(yè)的基層例行工作，監(jiān)督工作不復(fù)雜，則可領(lǐng)導(dǎo)若干個下屬，如生產(chǎn)車間班組。實(shí)現(xiàn)什么樣的管理層次與管理幅度要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況因地制宜，而不應(yīng)“一刀切”。
三、責(zé)權(quán)對等原則
責(zé)任是崗位必須履行的義務(wù)，權(quán)力是崗位規(guī)定應(yīng)該行使的權(quán)力。在任何工作中，責(zé)任與權(quán)力必須大致相等，否則就無法完成工作。如培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)工作，如果沒有培訓(xùn)設(shè)備、培訓(xùn)場地、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)或各部門不配合等，都是無法完成該項(xiàng)工作的。
四、創(chuàng)新原則
21世紀(jì)是一個信息化的社會，固步自封必定走不了多遠(yuǎn)，創(chuàng)新應(yīng)成為企業(yè)管理的靈魂。國家改革如此，管理如此，個人亦如此。如有的企業(yè)意識到了信息就是財(cái)富，設(shè)置了信息收集部門收集內(nèi)外部信息，提供給領(lǐng)導(dǎo)層決策。有的企業(yè)意識到了對員工心理管理的重要性，設(shè)置了心理咨詢崗位，為員工提供心理咨詢輔導(dǎo)；有的企業(yè)意識了流程管理對企業(yè)的重要性，設(shè)置了首席流程官，對企業(yè)流程運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)控，提高企業(yè)的運(yùn)作效率。
五、 分工協(xié)調(diào)原則
以專業(yè)化分工為原則劃分組織職能，即一個部門承擔(dān)的職能應(yīng)當(dāng)是比較集中，比較少的，如果職能跨度太大，則很難找到能夠勝任的人員來完成部門的工作。除分工原則外，還應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)協(xié)調(diào)原則，即部門邊界的確定應(yīng)當(dāng)便于業(yè)務(wù)活動的上下游銜接，關(guān)鍵流程的接口應(yīng)當(dāng)清晰。
六、 有效管理幅度原則
不同層級的管理者能夠有效管理的下屬數(shù)量不同，需要根據(jù)公司的管理工作難度等情況來確定。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)被越來越多應(yīng)用于業(yè)務(wù)溝通的背景下，有效管理幅度也在擴(kuò)大。
七、層級原則
組織應(yīng)當(dāng)是有層級的，層級體現(xiàn)的是目標(biāo)的分解原則，不同的層級對應(yīng)不同的責(zé)任、權(quán)力和能力要求。通常，組織的層級越多，指令的傳遞鏈條就越長，組織運(yùn)作的效率也會相應(yīng)地降低；因此在組織設(shè)計(jì)的時候應(yīng)謹(jǐn)慎地評估層級設(shè)置的合理性，當(dāng)前越來越多的企業(yè)追求扁平化的組織， 就是為了提升組織對外部變化的響應(yīng)速度。
以上就是組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的七大原則的相關(guān)內(nèi)容，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)就是對組織的組成要素和它們之間連接方式的設(shè)計(jì)，它是根據(jù)組織目標(biāo)和組織活動的特點(diǎn)，劃分管理層次、確定組織系統(tǒng)、選擇合理的組織結(jié)構(gòu)形式的過程。
