哈嘍大家好，我是馬克老師。
又到了分享英語學(xué)習(xí)的干貨時(shí)間了，今天給大家分享的是用英文講電話的8個(gè)方法。
很多學(xué)生最近問我怎么學(xué)習(xí)才能學(xué)好英語。我在這里和大家說一下，英語除了自學(xué)之外，也可以報(bào)名線上一對(duì)一教學(xué)的一些機(jī)構(gòu)。
在電話上，我們常常會(huì)因?yàn)槁曇籼：牪磺宄?duì)方在講什么，如果剛好英文又不是那么熟練，真的會(huì)覺得很挫敗。
沒關(guān)系，這里有8個(gè)要注意的要點(diǎn)。只要多加練習(xí)，其實(shí)不久你就會(huì)發(fā)現(xiàn)：用英文講電話，一點(diǎn)都不難！
1、語氣要委婉
很多人會(huì)犯的錯(cuò)誤是，語氣太直接。比如：
I want to talk to Mr. Smith.
這句話文法上沒有錯(cuò)，但語氣太強(qiáng)。如果對(duì)方不是什么熟識(shí)的人，可能她會(huì)覺得你的話略顯粗魯，沒有禮貌。你可以盡量用could, would, may這類的動(dòng)詞，把這句話改成：
May I speak to Mr. Smith?
又如：
Could you hold on a second, please?
2、練習(xí)
多多練習(xí)，就會(huì)變得更加熟練。
Emma建議，可以打電話到某個(gè)公司，聽他們的答錄機(jī)是怎么說的。掛掉，記錄你剛才聽到的信息，再重打一次，看你記的是否有誤，或者聽看看這次聽見的和上次是否一樣。模仿他們所說的，或找朋友一起練習(xí)。你也可以自言自語，錄下自己所說的話，以便檢查和修正。
3、在拼寫字母時(shí)，記得舉例子
在電話中，我們常常需要將我們的姓名、地址等信息拼讀出來，以免對(duì)方寫錯(cuò)。Emma建議，每次拼字母時(shí)，應(yīng)該要附上例子。比如Emma這個(gè)名字，如何拼寫呢？你應(yīng)該說：My name is Emma. That’s “E” as in Erin; “M” as in “Mary”; “M” as in “Mary”; “A” as in “Anne”。
有些人可能會(huì)覺得這是多此一舉，但其實(shí)在電話里，很多音是模糊的。如果你說 “p-d-t-v”，對(duì)方真的很可能誤以為你說的都是同一個(gè)字母呢！
4、練習(xí)數(shù)字
打電話時(shí)，我們常常會(huì)談?wù)摰綌?shù)字。首先要注意，你的發(fā)音是不是正確的呢？
如：30和13、40和14、50和15，是不是分得清楚：
再來就是，對(duì)一長(zhǎng)串的數(shù)字，是否反應(yīng)夠敏捷？
請(qǐng)嘗試在5秒內(nèi)讀出下面這一串?dāng)?shù)字：
4-45-1-7-8-10-100
對(duì)數(shù)字反應(yīng)的靈敏度，在電話用語中，可是必備技能喔！
5、如果聽不懂，應(yīng)該要馬上問
有些人可能會(huì)不好意思，但如果不馬上問，只靠自己猜，可能會(huì)引起大麻煩。
你可以這樣問：
I’m sorry, could you repeat that?
或 I’m sorry. Can you please slow down?
當(dāng)對(duì)方慢下速度時(shí)，或許你就能聽懂啦！
6、事先背起來常用的電話用語
其實(shí)在電話中，很多事是重復(fù)的。比如你接電話，發(fā)現(xiàn)對(duì)方要找你的姐姐，而她正好不在家，這時(shí)你就可以用上萬用金句：May I ask who’s calling?
7、注意場(chǎng)合，依場(chǎng)合決定要用怎樣的語氣和對(duì)方說話
正式場(chǎng)合時(shí)，千萬別說：Oh hey, how’s it going?
而應(yīng)該是 How are you?
8、微笑
微笑時(shí)的聲音不僅聽起來更加動(dòng)聽，你的頭腦也會(huì)更清晰、情緒也會(huì)更平和。另外，對(duì)方也會(huì)聽出來你是否正在微笑。你的一個(gè)笑容，對(duì)整個(gè)談話過程都會(huì)有很大的幫助喔！
