睡前聊一會兒，夢中有世界。大家好，我是黨報評論君。
經(jīng)常使用微信、支付寶等軟件，想必大家對小程序都不陌生。或在小程序里玩一玩游戲，或在小程序上購物消費，或是通過小程序掃碼騎行，應(yīng)用場景的不斷豐富，讓這種不用下載和安裝的應(yīng)用程序不知不覺走進了我們的日常生活。不過最近有媒體曝光，小程序野蠻生長也帶來了頻發(fā)的亂象。小程序真的安全嗎？如何才能規(guī)范其發(fā)展？今晚，我們就來聊一聊這個話題。
2017年的1月，正當各大頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)圍繞新零售、共享單車等場景應(yīng)用拉開了新一輪大戰(zhàn)的陣勢，微信小程序低調(diào)上線，給不少已成雞肋的App補上了一刀。以“無需下載、無需安裝、不占內(nèi)存、用完即走”理念，實現(xiàn)“觸手可及”的想法，微信小程序被張小龍寄予厚望，也受到市場的矚目。伴隨著微信小程序?qū)崿F(xiàn)數(shù)量超過230萬、日活用戶超2.3億人次的戰(zhàn)績，一些企業(yè)按捺不住也加入了小程序的江湖。從小米、華為等10家手機廠商聯(lián)合發(fā)布快應(yīng)用標準，到百度、阿里于2018年下半年推出小程序業(yè)務(wù)，一時間小程序炙手可熱、風頭正勁。
互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品創(chuàng)新催生了一個又一個新風口，但正所謂“林子大了什么鳥都有”，小程序快速發(fā)展中，一些亂象也由此滋生。想起前不久評論君玩的一款養(yǎng)貓的小游戲，剛開始還不亦樂乎，但漸漸地發(fā)現(xiàn)不僅賺取鉆石、金幣需要觀看15秒廣告，稍不留神還容易點進植入的鏈接，最終也只能放棄。除了廣告過度植入的問題，媒體報道顯示，有的小程序成為虛假宣傳的“重災(zāi)區(qū)”，成為售假、高仿的“新天堂”，有的小程序扮演著套路貸等違規(guī)APP“中轉(zhuǎn)站”的角色，更有甚者一些網(wǎng)紅小程序過度收集用戶信息，謀取暴利。類似現(xiàn)象恐怕不單單是降低用戶體驗，更給我們的網(wǎng)絡(luò)生活埋下了風險隱患，不得不令人憂心。
小程序之所以亂象頻發(fā)，當然和開發(fā)者在利益驅(qū)動下投機取巧、鉆空子有關(guān)，但這個板子不能光打在小程序運營主體身上。一方面，相比較APP動輒上百萬的開發(fā)費用，一款小程序最低只需幾百元就可以上線，這樣低廉的成本讓商業(yè)小程序門檻極低、違法代價小；另一方面平臺方的監(jiān)管機制不健全難辭其咎，雖然相關(guān)企業(yè)也會不定期清理一些違規(guī)小程序，但這種事后監(jiān)管難以取代事前的嚴格規(guī)范，封禁處罰對于企業(yè)來說不痛不癢，“換個馬甲”依舊我行我素成為常態(tài)。凡此種種，讓不少違法違規(guī)的小程序，日益成為藏污納垢的一角，急需用治理的陽光祛散互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中的霧霾。
找病根為的是對癥下藥。面對亂象頻發(fā)的小程序，聽之任之絕對不行，相關(guān)企業(yè)必須拿出切實可行的辦法，完善產(chǎn)品設(shè)計、履行好監(jiān)督職責。比方說針對一些具有社會動員和媒體屬性的小程序，資質(zhì)審核和備案不能或缺；再比如一些通過小程序開展的違規(guī)經(jīng)營活動，相關(guān)平臺不妨建立黑名單，加大懲處力度，不給違法違規(guī)者卷土重來的機會；再比如針對一些小程序給用戶造成的侵害，要暢通消費者投訴的渠道，建立更為便捷的一鍵投訴和高效的投訴反饋機制。當然治理小程序亂象，不是要一棍子打死，而是要重申“互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地”這一法則，為野蠻生長的小程序劃定健康發(fā)展的軌道。制度建設(shè)奠定合法合規(guī)的基石，才能護航小程序這一產(chǎn)品創(chuàng)新走得更遠。
技術(shù)審慎，是紛繁復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)世界必不可少的美德。這種審慎是在銳意創(chuàng)新同時堅持有所為、有所不為，是在賺取利益的同時考慮社會影響，也是在提供產(chǎn)品服務(wù)的同時避免傲慢和自大、保持敬畏和尊重。當然，互聯(lián)網(wǎng)和日常生活的深度融合是不可避免的趨勢，這一個過程中也要提醒大家，切勿隨意體驗來路不明的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，保持一顆好奇而謹慎的心，格外重要。
這正是：網(wǎng)絡(luò)走進生活，安全當為第一。創(chuàng)新腳步雖快，監(jiān)管不能缺席。
大家晚安。(文 | 桂從路)
