阿里巴巴資深副總裁彭蕾,很會(huì)看人。早期,彭蕾發(fā)現(xiàn),一位前臺(tái)工作很細(xì)心,就提拔她做了行政主管。后來,這位前臺(tái)從行政主管,做到行政總監(jiān)、副總裁,最后,成為菜鳥網(wǎng)絡(luò)首席運(yùn)營官。
這位前臺(tái),就是“最勵(lì)志的阿里合伙人”——童文紅。
彭蕾還招進(jìn)了王堅(jiān)博士,后來,王堅(jiān)博士一手締造了阿里云。
對(duì)于人才的標(biāo)準(zhǔn),彭蕾的界定一向很清晰。對(duì)于識(shí)別優(yōu)秀人才,彭蕾有4個(gè)標(biāo)準(zhǔn):
1、聰明
聰明的第一個(gè)層面,是智商。

無論是做娛樂、餐飲,還是O2O、生物,必須具備一定的專業(yè)知識(shí),否則,說什么都是空話。
聰明的第二個(gè)層面,是情商。
不要片面地覺得,“情商”就是一個(gè)人很會(huì)來事。所謂的情商,就是他更容易走進(jìn)別人的內(nèi)心,去感同身受。
同時(shí),這個(gè)人也要足夠開放,不會(huì)拒人于千里之外。他知道用怎樣的方式,跟別人建立連接。
所以,阿里內(nèi)部經(jīng)常舉辦“裸心會(huì)”:二三十個(gè)人坐在一起,把自己所有的事情都講出來。
奇妙的是,每次做完裸心會(huì),團(tuán)隊(duì)關(guān)系就更加緊密,因?yàn)榇蠹冶舜死斫猓舜擞星楦校缹?duì)方其實(shí)也很不容易。
2、皮實(shí)
皮實(shí),就是抗擊打能力、抗挫折能力,不但能經(jīng)得起棒殺,還經(jīng)得起捧殺。總之,就是要經(jīng)得起折騰。
相對(duì)應(yīng)的,“皮實(shí)”的反義詞,就是“玻璃心”。比如,你覺得一名員工不太靠譜,想讓他挪個(gè)位子,他就跟你哭天抹淚,這種情況,很讓人頭痛。
皮實(shí)的畫風(fēng),就像《射雕英雄傳》里的“銅尸”陳玄風(fēng),他渾身上下,除了肚臍眼,練得所有命門都沒了。皮實(shí)就是把所有的“命門”,都練沒的過程。
所以,不管別人怎么贊揚(yáng)你,或者羞辱你,你內(nèi)心要知道自己是誰,做到寵辱不驚,這才是真正皮實(shí)的狀態(tài)。
3、樂觀
一個(gè)樂觀的人,和一個(gè)悲觀的人,對(duì)團(tuán)隊(duì)價(jià)值產(chǎn)生的影響,天差地別。
有些人,不管跟他說什么,他總是先把困難擺出來;還有些人,永遠(yuǎn)只看到壞的,永遠(yuǎn)都在抱怨。

所以,對(duì)生活保持好奇心非常重要。這樣的人,永遠(yuǎn)愿意看到新的機(jī)會(huì),在別人看起來再糟糕的東西,他都會(huì)覺得:我還可以再突破一下。
這樣的人,會(huì)讓整個(gè)組織、整個(gè)業(yè)務(wù),充滿推動(dòng)力。
樂觀的真正定義是什么?是在充分、客觀、理性地了解真實(shí)情況之后,仍然充滿好奇心,和樂觀向上的精神。
4、自省
我們身邊,有時(shí)會(huì)有一種“永遠(yuǎn)對(duì)”先生:不管你跟他講什么,他永遠(yuǎn)都不會(huì)反省自己,喪失了自我感知的能力。
其實(shí),即使已經(jīng)做得足夠好,也一定要經(jīng)常去思考:哪些地方還不夠好?哪些地方還有待進(jìn)步?

個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的自省能力,非常重要。每年,阿里都會(huì)進(jìn)行績(jī)效面談,不是一對(duì)一,而是十幾個(gè)人一同進(jìn)行。比如:一位主管,有10個(gè)下屬,大家會(huì)在一起,進(jìn)行面談。
這位主管會(huì)先講團(tuán)隊(duì)的問題,然后再講自己的問題。然后,每個(gè)人會(huì)向他反饋:我覺得你哪個(gè)地方說的對(duì);你什么地方做得不好;你這一年做得怎么樣。
這是一個(gè)殘酷的過程,但我們每年都會(huì)做,而且還會(huì)當(dāng)眾進(jìn)行評(píng)分。
當(dāng)團(tuán)隊(duì)沒有建立足夠信任時(shí),大家要么不敢說,要么說完就得分道揚(yáng)鑣。但是,一旦信任建立起來以后,這個(gè)方法,對(duì)團(tuán)隊(duì)的自我反省能力,非常有價(jià)值。
臧其超老師

他的培訓(xùn)沒有套話,只有實(shí)戰(zhàn)和結(jié)果。
他是講臺(tái)上的趙本山,5分鐘鼓一次掌,課堂上掌聲不斷、但又回味無窮。
他在課上,時(shí)而幽默、時(shí)而犀利,但句句點(diǎn)中要害,讓你如芒刺在背立志改變。
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他的實(shí)戰(zhàn),講自己所做,做自己所講,一針見血,穩(wěn)操實(shí)戰(zhàn)。