做企業(yè)都會(huì)遇到瓶頸,一個(gè)行業(yè)的崛起都是經(jīng)過(guò)幾個(gè)階段,暴利期慢慢轉(zhuǎn)向微利。如何突破瓶頸,往往就是一個(gè)思維的突破。
例如,當(dāng)我們突破了產(chǎn)品收益,靠系統(tǒng)賺錢,靠規(guī)模盈利,這就慢慢把公司做成平臺(tái)了。
舉幾個(gè)身邊大家熟知的:
- 滴滴打車沒(méi)有一輛出租車;
- 頭條號(hào)沒(méi)有一個(gè)內(nèi)容制作人;
- 阿里巴巴沒(méi)有一件商品庫(kù)存;
美團(tuán)、餓了么沒(méi)有門店。
這表明一些有趣的事正在發(fā)生:真正的財(cái)富創(chuàng)造企業(yè)僅僅是在“連接”,它們直接越過(guò)了實(shí)體,變成了純虛擬的體系,但是有一天,它們蓄積夠能量了,將虛擬體系實(shí)體化的時(shí)候,那才是對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)顛覆性的沖擊。
比如阿里巴巴的菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)、天貓小店和京東的便利店等。
經(jīng)常有很多傳統(tǒng)企業(yè)的老板對(duì)互聯(lián)網(wǎng)又怕又恨又看不起,內(nèi)心很惶恐,其實(shí)大可不必,盡快了解新穎的思維方式,布局方式,將找到自己行業(yè)、企業(yè)升級(jí)、進(jìn)化的機(jī)會(huì)。
最重要的一句話:在這個(gè)快速迭代的時(shí)代一定要“虛實(shí)結(jié)合”。
下面以一個(gè)案例如何“虛實(shí)結(jié)合”,打破傳統(tǒng)格局。
一個(gè)馬場(chǎng)的升級(jí)轉(zhuǎn)型,打破靠馬場(chǎng)賺錢的原有格局
線上互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷最大的特點(diǎn)就是可以跨時(shí)間、跨區(qū)域、讓業(yè)務(wù)打破原有天花板。
比如一個(gè)餐廳原本只能接待200人,但是有了線上的布局,有了外賣,每天可以服務(wù)300人,甚至還可以通過(guò)真空打包的方式,賣給全國(guó)的客人。
馬場(chǎng)作為傳統(tǒng)行業(yè),馬、馴馬師、場(chǎng)地都是有限的,本質(zhì)上就具有天花板,要突破,必須從根上來(lái)改造。把實(shí)業(yè)馬場(chǎng)商業(yè)模式升級(jí):不單靠自己的馬場(chǎng)賺錢,還要做培訓(xùn)、賣教材,通過(guò)一整套服務(wù)賺錢,也就是說(shuō),通過(guò)馬場(chǎng)的入口,做一套馬場(chǎng)衍生的解決方案,如圖所示:

那應(yīng)該如何改造馬場(chǎng),打破原有格局:
在思考商業(yè)模式的設(shè)計(jì)中,最應(yīng)該思考就是我們的客戶是誰(shuí)?
所以先思考一下誰(shuí)會(huì)來(lái)學(xué)騎馬。可能會(huì)有那么幾類人:
- 專業(yè)的喜歡馬的人;
- 來(lái)學(xué)騎馬的小孩;
- 想鍛煉身體、像以前打高爾夫球一樣修身養(yǎng)性的高端人群。
然后在這幾類人中,把目標(biāo)人群可以鎖定到這類高端人群上,因?yàn)檫@個(gè)用戶群體大,而且他們的消費(fèi)能力也更強(qiáng)。
想想,現(xiàn)在的傳統(tǒng)馬場(chǎng),100元跑一圈,完全沒(méi)有吸引力,而且,馬場(chǎng)一般都遠(yuǎn)離城市,就為了騎馬跑幾圈,值得開(kāi)車跑那么遠(yuǎn)嗎?所以,要賣就賣全套!
比如:價(jià)格定在6000元/人,發(fā)教材,發(fā)馬術(shù)的裝備,如頭盔、馬靴,學(xué)習(xí)一個(gè)星期或半個(gè)月。
賣產(chǎn)品過(guò)渡賣解決方案
接著,輸出一套馬術(shù)解決方案,課程體系+證書。

例如課程分為:理論+實(shí)踐課程;
- 基礎(chǔ)課:比如學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)各種馬,如混血馬、汗血馬等,比如學(xué)習(xí)從馬的眼睛或者牙齒推算馬的年齡。
- 進(jìn)階課:比如學(xué)習(xí)喂馬,給馬洗澡等
- 實(shí)踐課:比如慢走、快跑、跨欄、最簡(jiǎn)單的盛裝舞步等。
- 設(shè)備配套:每個(gè)馬術(shù)小組都有一個(gè)專業(yè)的攝影師全程跟拍,就是為了給學(xué)員們提供照片,讓他們?nèi)グl(fā)朋友圈,做免費(fèi)的宣傳。
最后,再進(jìn)行理論和實(shí)操的考試,考試完發(fā)證,而且發(fā)的還是認(rèn)證的馬術(shù)協(xié)會(huì)或者其他國(guó)外機(jī)構(gòu)認(rèn)證的證,那就厲害了。
這樣就可以給客戶另外的身份需求,不僅僅是產(chǎn)品需求了。
這樣有些客戶有可能隨時(shí)把這個(gè)證夾在錢包里,不經(jīng)意間掉出來(lái)被朋友發(fā)現(xiàn),假裝說(shuō):“哎呀,這就是上次我去馬術(shù)學(xué)校考的騎馬執(zhí)照,沒(méi)什么大不了的!”
這個(gè)執(zhí)照可以用來(lái)干嘛?憑此證可以成為馬場(chǎng)的超級(jí)VIP,享受其他的優(yōu)惠。
當(dāng)然,這僅僅是打開(kāi)一個(gè)端口的思維,其實(shí),用連鎖的思維再看看,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)這一套“解決方案”可以輸出任何一家馬場(chǎng),把這套方案注冊(cè)專利,后續(xù)就可以聯(lián)系全國(guó)的馬場(chǎng),進(jìn)行整合和系統(tǒng)方案輸出。
賣解決方案升級(jí)為賣模式
也就是當(dāng)這家馬場(chǎng)思考的是如何當(dāng)“連鎖盟主”的時(shí)候,很多東西就開(kāi)始改變了,例如,他作為總部可以設(shè)計(jì)以下職能:
- 整套的馬術(shù)培訓(xùn)體系
- 整套的馬場(chǎng)VI識(shí)別系統(tǒng)(裝修風(fēng)格)
- 馬場(chǎng)的衍生產(chǎn)品收益
- 金融資本收益等等

其實(shí),這個(gè)思路可以應(yīng)用到不同行業(yè),例如說(shuō)藝術(shù)培訓(xùn)的,教育培訓(xùn)的,都是這個(gè)道理,餐飲、美容等連鎖企業(yè)也是這樣做的。
思考一下,對(duì)比自身企業(yè),如何去從思維進(jìn)行大突破?
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