新京報快訊(記者 張璐)近期,有市民反映自己未出京,只是因為周末出游等原因途經進京檢查站而導致了“健康碼”失效。市經信局今天表示,“健康寶”已經在4月12日進行了功能升級,市民可以按照頁面提示,通過國家政務服務平臺查詢近期行程,如近14日確未出京,可以獲得“綠色狀態”。
市經信局表示,按照北京現有防疫政策,如果市民在過去14天內,有過非通勤的進(返)京行為,且未向社區報到,“健康寶”可能就會收到“彈窗提示”,顯示“系統暫不能確認您的防疫相關健康狀態”等內容。
在使用中,部分市民反映自己并未出京,只是因為周末出游等原因途經進京檢查站而導致了“健康寶”出現“彈窗提示”。
針對這一情況,“健康寶”已經在4月12日進行了功能升級,市民可以按照頁面提示,通過國家政務服務平臺查詢近期行程,如近14日確未出京,可以獲得“綠色狀態”;如有過出京行為,在未向社區報到、履行防疫任務之前,“健康寶”將繼續保留“彈窗”狀態。
據悉,“健康寶”自3月1日上線以來,截至4月14日,全市近1400萬人使用“健康寶”累計查詢了5000多萬次健康狀態。
附操作提示:
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在“彈窗提示”界面點擊“繼續”進入“國家政務服務平臺”進行查詢

2.填寫14天到訪地等信息
注:如果不確定14天到訪地區或提示14天行程軌跡核驗失敗時,可點擊頁面底部提示中的“點擊查詢”進行確認。

3.點擊提交后,獲取結果
通過查詢如果確認您14天內無進(返)京行為,系統將提示“未見異常”。

新京報記者 張璐
編輯 樊一婧 校對 危卓