有些公司自帶科技光環(huán)出生，毋需質(zhì)疑，比如谷歌，因為它的創(chuàng)始人就是兩個妥妥的技術(shù)男。

而另一些公司，人們卻意識不到它實際上已經(jīng)是一家科技公司，尤其當(dāng)它商業(yè)成功的光芒遠(yuǎn)遠(yuǎn)掩蓋了其技術(shù)實力時，美國有亞馬遜，中國有阿里巴巴。

亞馬遜通過AWS、Alexa等高科技產(chǎn)品頻頻刷新公眾對其印象，貝索斯成功發(fā)射藍(lán)色起源火箭，一舉坐實了“科技公司”的標(biāo)簽。

5月22日，阿里發(fā)布了2020財年業(yè)績報告，阿里巴巴全年業(yè)務(wù)交易額（GMV）破萬億美元，約合7.05萬億元人民幣，成為全球首個GMV破萬億的商業(yè)平臺。

誠然，要承載萬億美元交易量的阿里已然成為一艘巨輪。如果只是一個電商平臺，阿里無法是今日之阿里，如果沒有科技作為引擎，也是絕對無法驅(qū)動這艘商業(yè)巨輪的。

值得注意的是，在阿里集團(tuán)實現(xiàn)收5097.11億元營收中，其中400億來自于阿里云。作為阿里集團(tuán)的技術(shù)中臺，阿里云5年內(nèi)實現(xiàn)了從12.71億元到400億元，營收增長超過30倍。

阿里云的投入還將加碼。早在今年4月20日，阿里云宣布，未來3年再投2000億，用于云操作系統(tǒng)、服務(wù)器、芯片、網(wǎng)絡(luò)等重大核心技術(shù)研發(fā)攻堅和面向未來的數(shù)據(jù)中心建設(shè)。阿里董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇也說，新財年阿里還會新增1億人民幣的銷售額。

同時，大數(shù)據(jù)云計算成為阿里集團(tuán)未來5年的三大戰(zhàn)略之一。

對于“科技公司”這一命題，阿里巴巴的論述方式，不像發(fā)火箭那么性感，但繼承阿里巴巴一貫的現(xiàn)實主義風(fēng)格。

技術(shù)人的中國硅谷

科技與商業(yè)是由不同詞匯與不同文化背景構(gòu)成的兩套話語體系，二者之間的對話存在天然鴻溝。

2012年，阿里云頗受內(nèi)部質(zhì)疑，“云手機(jī)事業(yè)做得一敗涂地，浪費(fèi)了多少資源，王博士還高升CTO，費(fèi)解”。

當(dāng)一家商業(yè)公司開始重視科技時，這是必然會出現(xiàn)的分歧。業(yè)務(wù)部門的思考邏輯是績效，給看得見的回報做投入。而技術(shù)則偏理想主義，又或者說，他們往往得看到看不見的回報。

2019年11月，阿里云創(chuàng)始人王堅因主持研發(fā)了中國唯一自研的云操作系統(tǒng)“飛天”而當(dāng)選中國工程院院士。

到此時，阿里的技術(shù)人才厚度，已經(jīng)逐漸構(gòu)建起科技商業(yè)對話語境。

阿里已經(jīng)有數(shù)十位科學(xué)家獲得院士、頂級協(xié)會Fellow、杰出科學(xué)家，其中IEEE Fellow就有10多位，國際知名高校教授就有30多位。

阿里巴巴量子實驗室科學(xué)家馬里奧·賽格德是匈牙利科學(xué)院外籍院士，本地生活研究院高級研究員何田為ACM Fellow、IEEE Fellow，阿里巴巴達(dá)摩院機(jī)器智能實驗室主任金榕為前密歇根州立大學(xué)終身教授，達(dá)摩院語言技術(shù)實驗室負(fù)責(zé)人司羅當(dāng)選ACM2019年度杰出科學(xué)家，阿里云智能數(shù)據(jù)庫事業(yè)部總經(jīng)理李飛飛是猶他大學(xué)終身教授，深度學(xué)習(xí)框架Caffe之父賈揚(yáng)青是阿里云智能計算平臺事業(yè)部總經(jīng)理......

此外，阿里內(nèi)部信息顯示，阿里10萬余名員工中，有6萬多名是科學(xué)家與工程師。38位合伙人中，1/3技術(shù)出身。

科學(xué)家云集是阿里在研發(fā)上下重本投入的結(jié)果。普華永道發(fā)布的《2018年企業(yè)科技創(chuàng)新企業(yè)1000強(qiáng)》報告顯示，阿里巴巴在國內(nèi)所有上市公司中研發(fā)支出占比位居第一，躋身世界頂級科技公司行列。

吸引這幫科學(xué)家的遠(yuǎn)非豐厚的報酬，畢竟，他們可以在任一家科研機(jī)構(gòu)輕松獲得不錯的崗位與報酬，還不用承擔(dān)商業(yè)公司中的業(yè)績壓力。

“人工智能就是一個公式出來的，算法加上算力，最后再看對某個領(lǐng)域的價值，這幾個關(guān)鍵詞中最重要的是價值”，達(dá)摩院城市大腦負(fù)責(zé)人華先勝從微軟研究院跳槽阿里，看中的就是技術(shù)的應(yīng)用價值，“你覺得某件事情有價值，還把它實現(xiàn)了，那這段職業(yè)生涯就沒白費(fèi)，這和坐在辦公室里上班，領(lǐng)薪水是不一樣的感覺”。

司羅是阿里云智能語言技術(shù)的負(fù)責(zé)人，加入阿里前是普渡大學(xué)的計算機(jī)系的終身教授，他告訴鋅財經(jīng)，“以前在學(xué)校做研究，能有4臺服務(wù)器已經(jīng)是非常好的配置了，如今在阿里，內(nèi)部有5000臺服務(wù)器，還有幾百張GPU網(wǎng)卡”。

如今，阿里可以說是逐漸將商業(yè)與科技融為一套話語體系，這也是阿里作為商業(yè)科技公司的魅力所在：有技術(shù)，有人才，也有將技術(shù)商業(yè)化落地的能力。

阿里巴巴以云計算為中心，先后成立達(dá)摩院、平頭哥等研究團(tuán)隊，布局AI、芯片、量子計算、區(qū)塊鏈、IoT等技術(shù)領(lǐng)域研究。

在2020年1月10日舉行的國家科學(xué)技術(shù)獎勵大會上，阿里云被授予國家技術(shù)發(fā)明獎、國家科技進(jìn)步獎兩大獎項。這是互聯(lián)網(wǎng)公司首次同時獲評兩大獎項。

現(xiàn)實的理想主義

商業(yè)與科技的話語體系詞匯融合之后，是思維邏輯的融合。為何是阿里促成了二者的融合，這其中有偶然性，也有其必然性。

語音實驗室負(fù)責(zé)人鄢志杰常常收到業(yè)務(wù)端帶來的“驚喜”，比如，有一家叫硅基智能的深圳公司，悄悄地用阿里云語音識別能力佳航移動的來電轉(zhuǎn)移，開發(fā)了一款接聽電話的人工智能助手“硅秘”。

“有種神奇的感覺，完全不知道有這款產(chǎn)品在研發(fā)，原來只要我們把能力做好放到云上，自然有民間高手讓神奇的事情發(fā)生“，與大多數(shù)技術(shù)團(tuán)隊的同事一樣，鄢志杰很享受這種在“客戶在前陣殺敵，我們在營區(qū)磨屠刀的感覺”。

業(yè)務(wù)團(tuán)隊的魏溪含經(jīng)常帶回一些“奇怪的需求”，2017年10月，正泰新能源希望阿里能用視覺識別碼給太陽電池片瑕疵做檢測，不僅想知道瑕疵在哪里，還想知道它長什么樣，“30多種瑕疵，兩萬多張圖片”。

算法團(tuán)隊的同事陪著“煉丹”，根據(jù)實際工況中攝影、燈光、生產(chǎn)線、原材料等干擾因素的變化，不斷更新算法模型，最終讓精度穩(wěn)定在97%，質(zhì)檢速度比人快5倍。

有來有回，兩種話語體系的融合形成了正向反饋。

阿里技術(shù)理想主義與商業(yè)現(xiàn)實主義的結(jié)合體，其特征是，業(yè)務(wù)上的問題從技術(shù)上找出路，而技術(shù)則以商業(yè)價值與社會效應(yīng)為目標(biāo)。

與一般的研究院不同，達(dá)摩院是“解決問題導(dǎo)向”，馬云對達(dá)摩院的要求是“Research for solving the problem with profit and fun（為解決問題研究并帶來利潤和快樂）”。

成立兩年多來，達(dá)摩院在國際頂級技術(shù)賽事上獲得了近50項世界第一，入選了500多篇國際頂會論文。

達(dá)摩院技術(shù)不局限在實驗室，其主張的“4+x”研究方向，機(jī)器智能、數(shù)據(jù)計算、機(jī)器人、金融科技和X研究等，都在許多領(lǐng)域商業(yè)落地。他們走出實驗室，與普通人的生活息息相關(guān)，并且產(chǎn)生了社會價值。

疫情期間，達(dá)摩院研發(fā)的智能疫情機(jī)器人，累計為57座城市打通了1250萬通防控摸排電話，并完成200萬人次的在線問診服務(wù)。

達(dá)摩院AI可以在20秒內(nèi)對新冠疑似患者的CT影像做出判讀，并量化病癥輕重程度，準(zhǔn)確率達(dá)96%，這一技術(shù)目前已在湖北、上海、廣東等16省市100多家醫(yī)院落地使用，完成6萬多個臨床疑似病例診斷。

達(dá)摩院AI算法還應(yīng)用于新冠肺炎的病原學(xué)檢測上，達(dá)摩院與浙江省疾控中心合作，利用算法將疑似病例基因分析時間縮至半小時，同時可以避免核酸檢測出現(xiàn)的漏檢情況。

阿里旗下的獨(dú)立芯片公司“平頭哥”先后發(fā)布了RISC-V處理器“玄鐵”、一站式芯片設(shè)計SoC平臺“無劍”以及性能是英偉達(dá)P4 46倍的含光800 AI推理芯片，這三大產(chǎn)品將構(gòu)建端云一體的芯片生態(tài)，為企業(yè)提供普惠算力。

區(qū)塊鏈?zhǔn)切禄ǖ闹匾夹g(shù)之一。截止2020年4月17日，阿里巴巴全球區(qū)塊鏈專利數(shù)累計2344件，2019年，在全球公開專利申請量第三年占據(jù)榜首。

這些區(qū)塊鏈專利技術(shù)已在票據(jù)、發(fā)票、處方、保險、醫(yī)療、商品溯源、供應(yīng)鏈金融等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)應(yīng)用落地。

旗下物流公司菜鳥則已IoT戰(zhàn)略為核心，推動智慧物流升級。菜鳥與各大快遞公司一起，打造了創(chuàng)新模式和智能產(chǎn)品。通過電子面單、智能分單、五級地址庫等，快遞實現(xiàn)包裹數(shù)字化；通過物流天眼，優(yōu)化快遞場站的智能管理；通過菜鳥裹裹，創(chuàng)造快遞服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)，提升快遞員收入；通過菜鳥驛站，提供多元派件，緩解快遞末端壓力。

用解決社會問題為導(dǎo)向進(jìn)行科研，阿里正在成為世界頂級科技公司。

“造風(fēng)者”的定力

2012年，百度、阿里、騰訊成為中國互聯(lián)網(wǎng)的三座大山“BAT”，其中，百度以近600億美元市值位列三者之首。曾經(jīng)百度是中國科技公司的代名詞，“騰訊的產(chǎn)品，阿里的商業(yè)，百度的科技”。

然而，由于過分依賴搜索業(yè)務(wù)這一現(xiàn)金大牛，百度在之后的任一領(lǐng)域都缺少all in的決心，淺嘗輒止，完美錯過一個又一個風(fēng)口。掉隊的百度，已不再是黑科技的代名詞，甚至成為業(yè)內(nèi)的調(diào)侃，“你們公司是（值）多少度”。

如今，阿里巴巴旗下科技板塊——阿里云的估值相當(dāng)于兩個百度。

只有那些愿意啃硬骨頭的，攻克技術(shù)難點(diǎn)的才能被稱為科技公司。阿里有造風(fēng)者的創(chuàng)新精神，而不是等風(fēng)來去風(fēng)口投機(jī)，更有十多年持續(xù)大力投入技術(shù)的戰(zhàn)略定力。

阿里對技術(shù)的投入還在加碼。

4月20日，阿里云宣布，未來3年再投2000億，用于云操作系統(tǒng)、服務(wù)器、芯片、網(wǎng)絡(luò)等重大核心技術(shù)研發(fā)攻堅和面向未來的數(shù)據(jù)中心建設(shè)。

2019年12月，張勇在內(nèi)部公開信中宣布了阿里未來的三大戰(zhàn)略：全球化、內(nèi)需、大數(shù)據(jù)云計算。

阿里技術(shù)中臺的野心是成為數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，水電煤是人們生活的必需，數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施是商業(yè)公司的必需。

許多偉大的商業(yè)體都有屬于自己的高光時期，然而，社會進(jìn)程一迭代，他們就成為過去式。放眼過去20年的企業(yè)歷史，通過轉(zhuǎn)型保持同頻，甚至引領(lǐng)迭代進(jìn)程的，是用科技作為引擎的商業(yè)體。這份商業(yè)體的名單上，如今寫上了阿里巴巴。