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誰說美團穩了?誰說微信穩了?

眼睜睜看著“一個送外賣的”美團股價牛氣沖天;市值甚至等于幾個搜索引擎之和;眼睜睜看著微信橫掃一切,指縫漏下的流量都能產生一個千億美金級的拼多多……哪個心高氣傲的大佬肯服輸,又肯甘心讓出本地生活服務和社交這兩塊大肥肉?

2020年,中國互聯網正在發生一個引人矚目的新變局:新老巨頭加速秘密布局本地生活新戰場,螞蟻金服的“支付寶”、京東數科的“梨渦”、字節跳動的“在家玩”已經先后進場!與之對應的則是,2019年開年同一天曾經發布了三款新社交App挑戰微信,盛況至今讓人記憶猶新。

不肯讓一家獨大乃至壟斷,群雄持續輪番挑戰才是互聯網行業正常的節奏好嘛!本號一直挺受歡迎的《巨頭新戰事》系列,今天就來簡單八一下。(系列文章關注后可搜索查看)

2020巨頭新戰場:阿里京東字節落子本地生活服務

 

【京東阿里字節大舉進場,劍指本地生活+社交】

最近,我發現“京東校園”公眾號悄然發布了一篇將“梨喔喔正式升級為梨渦”的公告,表示“梨渦”將繼承“梨喔喔”的社交功能,并配備了如本地優惠購物、學生賺傭金等一系列新功能。簡單說,這是一個校園本地生活服務+輕社交的APP。

根據蘋果應用商店中關于“梨渦”的產品介紹顯示:“梨渦”是京東數科集團旗下面向在校大學生的專屬生活服務類APP。在這里可以認識新的同學,利用閑暇時間在線上勤工儉學,同時享受校園周邊的本地商家專屬的特權服務,比如購物可享折扣。

除此外,京東數科還為周邊校園商家配備了“梨渦商家端”App,幫助商家通過手機管理在“梨渦”中的線上門店。這簡直就是標準的雙邊市場操作好伐?電商、本地生活(學術上也被稱之為“服務電商”)都是如此。

無獨有偶的是,今年3月支付寶進行了史上最大改版,首頁里赫然出現了餓了么、口碑、飛豬、淘票票等功能;螞蟻金服CEO胡曉明索性宣布,支付寶從金融支付平臺升級為數字生活開放平臺,連口號都從“支付就用支付寶”變成了“生活好支付寶”。以至于有個花絮,因為太過相似被業界評論為《支付寶美團化?為了DAU拼了!》,螞蟻天團還緊急來了一波澄清。至于支付寶歷史上對社交的念念不忘更是眾所周知,當年引發軒然大波的“校園日記”了解一下?

就在同一個3月,當下中國互聯網風頭最勁、與美團滴滴并稱TMD小三巨頭(區別于BAT百度阿里騰訊老三巨頭)的字節跳動,通過今日頭條APP低調上線了“在家玩”頻道,架設了外賣、美菜商城、叮當快藥多個本地生活服務。對號稱“APP工廠”、吞噬了整個中國移動互聯網流量10%+并且一直在漲的字節來說,當然不會放過本地生活服務金礦。而在社交戰場,字節持續推出過多個社交產品試圖挑戰騰訊,如飛聊、多閃等等。

就連老牌門戶搜狐去年也發布了三年磨一劍的狐友APP,以“擴張我的社交圈”為口號,走“簡單平等、安全正能量”之路,秉承“時間線就是上帝”的哲學,“不推薦、不炒作、不撕逼”。成名多年一直戰斗在一線的張朝陽更坦言:“社交才是互聯網皇冠上的明珠”。

SO,無須再懷疑了,爭霸本地生活服務再加上一直不輕言放棄社交,這是2020中國互聯網的變量之一。

2020巨頭新戰場:阿里京東字節落子本地生活服務

 

【高頻剛需的本地生活服務,或為電商和金融導流】

“梨渦”的發布,意味著京東數科將正式入局校園本地生活服務。那么問題來了,眾多巨頭為何一直要爭奪本地生活服務市場?

原因很簡單,因為高頻、剛需的本地生活服務是一個真正的入口級產品。可以輕松為電商導流。正如Tech星球分析認為,“梨渦”不僅僅是一個社交產品,更是一個立足于廣大大學生群體的本地生活服務類APP,京東數科通過“梨渦”可以培養大學生使用京東支付的習慣,幫助京東數科在本地生活與金融方面獲得較大的用戶量級優勢,同時為京東商城培養潛在的新用戶。

我必須指出一個事實,這就是入口級產品帶來的威力!就像淘寶養大了支付寶、養大了菜鳥、養大了阿里云一樣,有了前端的交易入口,才有了后端的一大串業務。同理,京東電商也養大了京東金融、養大了京東云一樣。

“入口”是互聯網行業特有的名詞。于騰訊,QQ/微信是入口級產品;于阿里巴巴,淘寶是入口級產品。于百度,網頁搜索是入口級產品。于360,安全衛士是入口級產品。于小米,手機是入口級產品。于美團,餐飲團購是入口級產品。于滴滴,打出租車是入口級產品。

 

早在2015年,我就在年度培訓公開課【重創新—傳統企業互聯網+轉型的第一課】中提出:入口的本質,是一個與用戶最“重度連接”的產品或服務,以此為根據地,逐漸延伸企業的整個商業體系。其實,互聯網經濟的核心模式就是入口模式,互聯網公司的秘密就是打造入口級產品!

入口級產品的達摩五指包括:剛需、痛點、高頻、場景、連接,對于校園本地生活而言,高頻(天天使用)、剛需(確實要用)、痛點(目前都是通用APP專屬感和體驗細節不夠符合年輕人)、強場景(延伸性強)。理論上,包括“梨渦“在內的新一代APP都具備成為下一個入口級產品的可能性。

眾所周知,互聯網就是一切以用戶為中心,得先有用戶!而最穩定的用戶來自于入口級產品,有了入口后面的一切事情都好辦。可以說,憑借京東系的整體用戶規模和運營資源,如果產品好、運營好、策略得當又能堅持的話,潛力會很大。

【一代人有一代人的江湖,瞄準新一代數字生活方式】

還有一點必須提及,真正重要的還有:瞄準新一代年輕人的數字化生活方式。

以我在暢銷書《超級帶貨》(各大電商書店均有售)中戲稱為“拼頭小手”的小紅書為例,勢頭多猛啊!它和抖音快手、拼多多一樣都是新帶貨平臺。你不用、不熟、甚至不服,都說明你out了……

在我看來,小紅書是一個基于動態數據的評分系統,幫助平臺上的內容和商品進行評價,構成了新的生活方式和消費決策平臺。什么種草、直播都是表象,這是一盤很大的棋,一個入口級產品。

小紅書最讓人垂涎三尺的,必須是數據沉淀。3億+年輕人的各種口碑評價并且還在不斷產生,花多少錢你能買來?生活方式社區啊,幾乎讓每一個大家伙嫉妒得眼珠子都紅了,難怪坊間傳言去年下架系舉……在此不展開,自己聯想。

不管你現在做什么行業,未來一切生意都是數據的生意,數據就是數字經濟新時代的石油,數據就是你最大的資產,數據就是最強的能量可以分分鐘轉化為巨大的動能,數據即勢能!所以,巨頭們打破了腦袋也要擠進來做校園市場,為的就是吃住年輕人,吃住數據。

一代人有一代人的江湖,一代人有一代人的互聯網平臺。爭奪下一代人入口和吃住校園新增量紅利,已成為巨頭們悄然打響的新戰爭。“梨渦”看本地生活,也不止于本地生活;看似校園社交,卻也不止于校園社交。它的野心,也許是一個年輕人的數字化本地生活平臺!

2020巨頭新戰場:阿里京東字節落子本地生活服務

 

【結束語】

“我最大的擔憂,就是越來越看不懂年輕人的喜好。”這句話,是馬化騰在錯失投資美國大火的snapchat后說的。

但答案是,肯定、當然以及確定不會知道。因為大家本來就不是一代人,我們是前浪嘛!人家是后浪嘛!

本地生活服務+校園社交+新一代數字生活方式平臺,聽起來就很刺激!

行業沉悶已久,我們需要新的故事,新的戰斗,讓我們一起期待這場刺激的決斗。我們都是時間的孩子。

王冠雄,新經濟觀察家、意見領袖,首個豎屏科技脫口秀雄辯·科技show主講人、十大自媒體(見各大權威榜單)。曾在阿里巴巴、360、搜狗、藍港等著名互聯網公司負責相關營銷工作,參與4次IPO,橫跨行業主要領域。每日一篇深度文章+科技熱點快評,發布于微信、微博、頭條、百度,各大門戶及科技博客、媒體社群、短視頻等30+全部主流平臺,覆蓋400萬中國核心商業、科技人群。為FT金融時報、福布斯等世界級媒體撰稿人,觀點被媒體廣泛轉載引用,影響力極大。

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