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01 卷首語(yǔ)

都說(shuō)借錢(qián)傷感情,只有體會(huì)過(guò)的人才知道這句話有多正確。

我家有個(gè)窮親戚,以前窮得幾百塊都靠借。但是有一天突然一夜暴富了,按捺不住得意昭告天下。

沒(méi)曾想不僅招來(lái)了羨慕,還招來(lái)了一大批借錢(qián)的人。親戚窮怕了,一分錢(qián)都不肯借給別人。

最后錢(qián)保住了,但借錢(qián)的親戚朋友全得罪了,過(guò)年都不串門(mén)。

心理學(xué)家:朋友向你借錢(qián),先別急著拒絕,聰明人這樣做

 

我就更慘了。

大學(xué)時(shí)候,一個(gè)高中好友找我借錢(qián)說(shuō)暫時(shí)借用,一個(gè)月就還錢(qián)。我出于義氣,把生活費(fèi)都借給他了,叮囑他下個(gè)月一定要還,不然我沒(méi)飯吃了。

沒(méi)想到等了一個(gè)多月,這個(gè)好友直接人間蒸發(fā)。打了很多電話才聯(lián)系上,卻說(shuō)要分期還錢(qián),我說(shuō)我也難,他說(shuō)沒(méi)辦法。

想想他借錢(qián)的時(shí)候,身邊沒(méi)人借給他,只有我借了。我這么為他著想,他卻根本不考慮我,真是狼心狗肺!

于是我在電話里跟他大吵一架,最后逼著他把錢(qián)還了。

然后呢,他把我拉黑了。而那些當(dāng)初一分沒(méi)借給他的人,都還和他好好的呢!

很多年以后我才明白,借錢(qián)給別人真的不是一件好事,基本就相當(dāng)于吃悶虧。

心理學(xué)家:朋友向你借錢(qián),先別急著拒絕,聰明人這樣做

 

所以與其傻傻借錢(qián),忐忑等還錢(qián),不如學(xué)學(xué)拒絕借錢(qián)的藝術(shù),保住錢(qián)的同時(shí),還能保住關(guān)系。但像我親戚那樣直接拒絕,也不是個(gè)妥當(dāng)?shù)霓k法。

想想借錢(qián)的藝術(shù)精髓,還是說(shuō)話的藝術(shù)。

同樣一句話,表達(dá)不同,對(duì)方的感受相差甚遠(yuǎn)。同樣是拒絕借錢(qián),有人能滴水不漏,繼續(xù)保持關(guān)系,有人卻能因?yàn)橐稽c(diǎn)錢(qián)恩斷義絕,斷送了一份珍貴的情誼。

其實(shí)往大了說(shuō),借錢(qián)的人很多都是經(jīng)常要來(lái)往的熟人,處理不好,就算不在乎這份感情,以后見(jiàn)面也一定會(huì)徒增尷尬。

下面就介紹兩種心理學(xué)家推薦的拒絕借錢(qián)話術(shù),幫助你聰明拒絕,保住關(guān)系。

第一種是針對(duì)如何正確開(kāi)始和維持對(duì)話的,第二種是在對(duì)方誤解你的意思,或者你說(shuō)錯(cuò)話之后用來(lái)補(bǔ)救的,可以靈活運(yùn)用:

心理學(xué)家:朋友向你借錢(qián),先別急著拒絕,聰明人這樣做

 

02 打造共同目的,共情拒絕

所謂“打造共同目的”,就是讓對(duì)方感受到你是體諒他的,也就是我們常說(shuō)的:站在對(duì)方的角度去理解他,表達(dá)共情。

比如在對(duì)方開(kāi)口以后,可以說(shuō):

哥,我特別理解你的難處,現(xiàn)在各種行業(yè)都不景氣,你和嫂子的工作都不穩(wěn)定,壓力肯定特別大,是最需要錢(qián)的時(shí)候。

以上只是一個(gè)樣板,不一定要照著說(shuō),但感覺(jué)一定要到位,就是讓對(duì)方覺(jué)得你特別體諒他的難處,說(shuō)到了他的心坎兒里去。

關(guān)鍵在于,要描述得詳細(xì)一點(diǎn),不要說(shuō)什么“我知道你很難”,這個(gè)太簡(jiǎn)單,對(duì)方也體會(huì)不到你的共情,說(shuō)不定還覺(jué)得你在嘲諷他。

共情對(duì)方之后,再表達(dá)自己的難處。這同樣是一種共情,區(qū)別在于讓對(duì)方共情你。

詳細(xì)描述一下自己的難處,這個(gè)詳細(xì)需要你提前做好準(zhǔn)備,或者你真的很難,就信手拈來(lái)。比如:

我跟媳婦兒現(xiàn)在也是難得很。車(chē)貸房貸,雙方父母養(yǎng)老都是錢(qián),上個(gè)月我兒子還摔了胳膊進(jìn)了醫(yī)院,這個(gè)你跟嫂子都知道。

那小子簡(jiǎn)直就是個(gè)吞金獸。而且現(xiàn)在是培養(yǎng)他的時(shí)候,每個(gè)月光培訓(xùn)班就搭進(jìn)去大幾千。

這錢(qián)借給你,他的班肯定是上不了了,我媳婦兒還得跟我鬧。兒子前面的努力也都白費(fèi)了,唉。

心理學(xué)家:朋友向你借錢(qián),先別急著拒絕,聰明人這樣做

 

這個(gè)共情的精髓,同樣在于「細(xì)節(jié)」。最忌諱的就是很敷衍地說(shuō)對(duì)方難,自己也難,讓別人覺(jué)得你在敷衍他,這樣很容易把關(guān)系搞僵。

當(dāng)然這還沒(méi)完,最后還要一個(gè)收尾,也就是幫助對(duì)方想辦法。找靠譜的貸款機(jī)構(gòu),介紹好借錢(qián)的朋友。

這一步的關(guān)鍵是,真誠(chéng)。要真的去幫助他,讓他感受到你的真誠(chéng)。這樣他也不好意思再麻煩你。

這看起來(lái)是人際關(guān)系的相處技巧,好像很虛偽,其實(shí)不然。社會(huì)上人與人之間的關(guān)系,是必須靠技巧維持的,前提是你有一顆真誠(chéng)的心。

即使你很真誠(chéng),表達(dá)方式不對(duì),對(duì)方同樣不買(mǎi)賬。所以,努力學(xué)習(xí)技巧,也是于人于己都有益的方式。

03 “對(duì)比說(shuō)明”拒絕法,避免誤解

第二種要說(shuō)的,就是你開(kāi)始拒絕失敗了,該如何補(bǔ)救。

如果你在拒絕時(shí)表現(xiàn)敷衍,或者態(tài)度不太尊重,當(dāng)然也許這是對(duì)方的誤解。但不管是不是誤解,前面的溝通都失敗了,你就要想辦法補(bǔ)救了。

這時(shí)候,我們可以用到“對(duì)比說(shuō)明法”。

句式很簡(jiǎn)單:我不希望....而是希望.....

比如對(duì)方開(kāi)口借錢(qián)后,你說(shuō)了難處,但是因?yàn)楸磉_(dá)不充分,對(duì)方覺(jué)得你在敷衍他,特別惱火:

不借就不借,裝什么裝,你有多少錢(qián)我不知道?上個(gè)月才發(fā)的季度獎(jiǎng)金,就有好幾萬(wàn),工資表上寫(xiě)著呢!

這時(shí)候否認(rèn)是絕對(duì)沒(méi)用的了,因?yàn)閷?duì)方有證據(jù),那你就要找方法向?qū)Ψ浇忉屗`解的部分。

心理學(xué)家:朋友向你借錢(qián),先別急著拒絕,聰明人這樣做

 

比如說(shuō):

我不希望你誤會(huì)我不想借錢(qián)給你,我和你關(guān)系這么好,什么話都是掏心窩的說(shuō)。但是你不知道,我兒子上個(gè)月才生了一場(chǎng)大病進(jìn)了醫(yī)院,這就花掉不少錢(qián),我都是刷的信用卡,幸好有這筆錢(qián)幫我還上,不然我就上黑名單了。

我還是希望你能夠理解我,我也有我的難處。咱們這么好的關(guān)系,我有錢(qián)當(dāng)然不會(huì)不借給你。

對(duì)比說(shuō)明法,在心理學(xué)上是有意義的。它需要我們?cè)趯?duì)方的話里找到誤解的部分,然后第一時(shí)間否定誤解,這樣能讓對(duì)方降低對(duì)我們的戒備心。

雙方有了安全感,才能繼續(xù)健康的對(duì)話。不然他會(huì)一直對(duì)你處于防備狀態(tài),你說(shuō)啥他都聽(tīng)不進(jìn)去的。

之后就是循環(huán)共情法的最后一步,幫助對(duì)方解決問(wèn)題,找朋友或者靠譜的借錢(qián)機(jī)構(gòu)。

這樣完美拒絕,將拒絕借錢(qián)打造成一個(gè)閉環(huán),既能保住感情,還能保住錢(qián)。

心理學(xué)家:朋友向你借錢(qián),先別急著拒絕,聰明人這樣做

 

04 總結(jié)

其實(shí)細(xì)心的讀者會(huì)發(fā)現(xiàn),以上兩種方法,首要的都是在打造一個(gè)充滿(mǎn)安全感的對(duì)話環(huán)境。

第一種要先共情,讓對(duì)方感覺(jué)自己得到理解,也更容易接受我們接下來(lái)要拒絕的話;第二種先消除誤解,讓對(duì)方放下敵對(duì)心態(tài),更能接受我們的拒絕。

所以其實(shí)任何成功的對(duì)話都是這樣的,首先要打造一個(gè)氛圍平和、安全的對(duì)話環(huán)境,對(duì)話才能夠持續(xù)下去。

拒絕借錢(qián)的話術(shù),今天你學(xué)會(huì)了嗎?

關(guān)于借錢(qián),你又有什么心得呢?歡迎留言分享,互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步!

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