文 | 劉娜 8號(hào)樓工作室
長(zhǎng)租公寓行業(yè),一波未平一波又起。
6月27日,長(zhǎng)租公寓頭部公司自如公寓,被業(yè)主曝出合約期內(nèi)違約提出降租要求,甚至在溝通過(guò)程中表示“不降租就解約”。
在僅僅兩個(gè)月前,長(zhǎng)租公寓第一股——青客公寓暴雷,6月18日,長(zhǎng)租公寓另一頭部公司蛋殼公寓的CEO高靖被調(diào)查,蛋殼公寓股價(jià)熔斷。自如“不降租就解約”時(shí)間距離蛋殼公寓熔斷僅過(guò)去不到10天。
長(zhǎng)租公寓盤(pán)子攤得越大資金鏈越難以控制,“二房東”商業(yè)模式利潤(rùn)微薄,長(zhǎng)租公寓將租客租金迅速投入租賃新的房源,這種滾雪球的商業(yè)模式猶如走鋼絲。“業(yè)主端收房成本,一般收房、裝修成本共占長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)投資成本的8-9成。”易觀分析師吉之瑩表示。
同策集團(tuán)首席分析師張宏偉認(rèn)為,在2019年還沒(méi)有出現(xiàn)疫情的時(shí)候,自如蛋殼等長(zhǎng)租公寓的商業(yè)模式,種種問(wèn)題已經(jīng)初現(xiàn)端倪,疫情進(jìn)一步顯現(xiàn)了商業(yè)上的問(wèn)題。
在多位業(yè)內(nèi)人士看來(lái),資本退潮后長(zhǎng)租公寓底層的商業(yè)邏輯,應(yīng)該回歸到賺取微薄的租金差。“建議短期內(nèi)暫時(shí)降低租金,以追求長(zhǎng)期、穩(wěn)定的收益和市場(chǎng)整體的健康穩(wěn)定發(fā)展。”北京房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)趙慶祥表示。

自如 自如租房
自如“壓價(jià)房東、漲價(jià)租客”惹爭(zhēng)議
6月27日,自如公寓被多名業(yè)主曝出,自如在合同期內(nèi)提出降租要求,甚至在溝通過(guò)程中表示“不降租就解約”。
對(duì)于自如提出的降價(jià)要求,多數(shù)業(yè)主表示不滿(mǎn),“作為違約方的自如,不僅不承擔(dān)業(yè)主方的責(zé)任甚至要求賠償,這種行為是一種變相的強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)。”
對(duì)此,6月28日,自如對(duì)8號(hào)樓表示,個(gè)別房源由于“租賃價(jià)格倒掛”,正在與業(yè)主就房租價(jià)格進(jìn)行“友好協(xié)商”,“部分業(yè)主對(duì)于解約、要支付配置折舊費(fèi)用的擔(dān)憂,應(yīng)該是個(gè)別管家在溝通不當(dāng),給業(yè)主造成誤解,我們非常抱歉。”
自如公關(guān)負(fù)責(zé)人在回應(yīng)中承認(rèn)存在“收出倒掛”的趨勢(shì),她表示,目前所有業(yè)主都在按時(shí)打款;確有個(gè)別合約在和業(yè)主友好協(xié)商溝通優(yōu)化,也是受疫情空置、商區(qū)變更等因素,出現(xiàn)了收出倒掛的趨勢(shì),但都會(huì)最大程度保障業(yè)主權(quán)益,按照合同約定友好協(xié)商。
但自如業(yè)主則表示不認(rèn)同,“據(jù)我所知,自如在合約期內(nèi)要求房東降租不是個(gè)案,我們現(xiàn)在已經(jīng)組織‘自如業(yè)主維權(quán)群’溝通此事。”某自如業(yè)主表示。
“我是精裝修的房子,自如基本沒(méi)做什么裝修,請(qǐng)問(wèn)何來(lái)裝修賠款?而且不是我提出解約,是自如要解約,有什么理由讓業(yè)主去賠款?”自如業(yè)主林夕曾對(duì)8號(hào)樓說(shuō)。
在自如以收益不佳要求房東降租的同時(shí),部分租客卻收到自如漲價(jià)的通知。
多名自如租客對(duì)媒體表示,今年夏天續(xù)租自如房源時(shí),房租有較大漲幅。“去年(自如)房租是3190元/月,這次續(xù)租是3490元/月。”另一位北京租客也聲稱(chēng),自如房租漲了,原來(lái)是1690元每月,現(xiàn)在漲到了1860元每月,漲幅約為10%。
值得注意的是,疫情期間“房東租客兩頭吃”的行為也引發(fā)一定爭(zhēng)議,自如公寓、蛋殼公寓要求業(yè)主免租金,另一邊卻要求租客在疫情期間如期交租,受到租客、房東和媒體的聲討。

自如之困:高收低租、現(xiàn)金流如走鋼絲
自如在回應(yīng)中提到的“收出倒掛”,是指收房的價(jià)格,高于長(zhǎng)租公寓出租的價(jià)格出現(xiàn)租金倒掛。這也是整個(gè)行業(yè)面臨的問(wèn)題。
2019年底,自如公布其管理的房源規(guī)模突破100萬(wàn)間,有近50萬(wàn)業(yè)主、300萬(wàn)自如客。自如旗下的保潔、搬家、維修等生活服務(wù)產(chǎn)品,累計(jì)服務(wù)訂單超3000萬(wàn)。
“過(guò)去,風(fēng)口之上的幾大長(zhǎng)租公寓在背后資本的推波助瀾下瘋狂擴(kuò)張,不惜以更高的價(jià)格爭(zhēng)奪房源,拿房?jī)r(jià)格也就在那一時(shí)期猛增。2019年以來(lái)市場(chǎng)變得冷靜。資本退潮后,誰(shuí)裸泳誰(shuí)尷尬。”業(yè)內(nèi)人士林夕說(shuō)。
具體來(lái)看,“有部分長(zhǎng)租公寓企業(yè)會(huì)以高出市場(chǎng)很多的價(jià)格去收房源(低價(jià)的話,房源容易流失),然后再以低于市場(chǎng)的價(jià)格出租出去。企業(yè)利用時(shí)間差來(lái)賺錢(qián),比如說(shuō)在簽合同的時(shí)候,租客一次性付半年、一年或者更久的房租,而業(yè)主收租卻是月付或者季度付。企業(yè)通過(guò)這個(gè)時(shí)間差,迅速獲得現(xiàn)金流,繼續(xù)收房,快速擴(kuò)大規(guī)模占領(lǐng)市場(chǎng)。”易觀分析師吉之瑩對(duì)8號(hào)樓表示。
自如等長(zhǎng)租公寓在資本的推動(dòng)下以上述方式瘋狂拿房,現(xiàn)金流則成為其生存的關(guān)鍵。
“長(zhǎng)租公寓的財(cái)務(wù)狀況如同走鋼絲,繃得很緊,資金流都拿來(lái)擴(kuò)張了,所以一旦租客驟降或資產(chǎn)證券化受阻,就容易崩盤(pán)。”林夕對(duì)8號(hào)樓表示。
“高收低租——是長(zhǎng)租公寓行業(yè)在資本推動(dòng)下,迅速規(guī)?;瘮U(kuò)張過(guò)程中遇到的核心問(wèn)題,也是要命的問(wèn)題。”同策集團(tuán)首席分析師張宏偉說(shuō)。

如何自救?調(diào)整商業(yè)模式,穩(wěn)健“賺取差價(jià)”
“當(dāng)下,長(zhǎng)租公寓企業(yè)過(guò)度依賴(lài)資本運(yùn)作來(lái)獲取資金,看似資金大進(jìn)大出,實(shí)則處于高成本、低成長(zhǎng)的兩難境地,資金鏈任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都將是難以彌補(bǔ)的漏洞。” 諸葛找房市場(chǎng)研究員姜國(guó)君對(duì)8號(hào)樓表示。
在吉之瑩看來(lái),自如、蛋殼等長(zhǎng)租公寓利潤(rùn)微薄,盈利空間相當(dāng)有限。
“業(yè)主端收房成本,一般收房、裝修成本共占長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)投資成本的8-9成。”她表示,“二房東”的運(yùn)營(yíng)模式使得它的增值收益占比較小,盈利空間相對(duì)狹窄,回本周期很長(zhǎng)。因?yàn)橐咔橛绊懀L(zhǎng)租公寓市場(chǎng)整體租賃需求下降,致使?fàn)I業(yè)收入減少,運(yùn)營(yíng)壓力增大,回本周期延長(zhǎng)。
盈利空間有限的主要原因還包括,“運(yùn)營(yíng)模式和“二房東”相類(lèi)似,主要收入依賴(lài)于租金收益。長(zhǎng)租公寓先從業(yè)主端收房,會(huì)適當(dāng)進(jìn)行裝修、家具裝飾,然后轉(zhuǎn)租給租客群體,通過(guò)提供房屋租賃產(chǎn)品和增值服務(wù)(保潔、搬家、維修等等),獲取租金溢價(jià)。這樣的商業(yè)模式在前期收房、裝修上投入了大量的資金。”
“在2019年還沒(méi)有出現(xiàn)疫情的時(shí)候,商業(yè)模式上問(wèn)題已經(jīng)初現(xiàn)端倪,疫情會(huì)進(jìn)一步顯現(xiàn)長(zhǎng)租公寓的這一問(wèn)題。”張宏偉表示。
“一旦現(xiàn)金流癱瘓,也離停業(yè)不遠(yuǎn)了。一般集中式公寓的空置率應(yīng)盡量控制在5%以下,分散式公寓應(yīng)在10%以下。”吉之瑩說(shuō),“長(zhǎng)租公寓屬于重資產(chǎn)行業(yè),盈利能力弱,投資回報(bào)周期長(zhǎng),資金負(fù)債率偏高,面臨很高的資金鏈現(xiàn)金流壓力??罩寐噬仙?,會(huì)對(duì)資金回流造成影響。”
疫情激化了長(zhǎng)租公寓的原有的資金鏈緊張等問(wèn)題,2020年以來(lái),長(zhǎng)租公寓的三家頭部公司接連出現(xiàn)狀況。4月,長(zhǎng)租公寓第一股——青客公寓暴雷;6月18日蛋殼公寓CEO高靖被調(diào)查,蛋殼公寓股價(jià)熔斷;6月27日,自如急于通過(guò)降低業(yè)主租金減少“高收低租”虧損,結(jié)果引發(fā)業(yè)主不滿(mǎn)和媒體爭(zhēng)議。
談及自如等長(zhǎng)租公寓在前期投入過(guò)高、盈利周期較長(zhǎng)的狀況下如何自救,吉之瑩表示,當(dāng)前長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)仍處于低迷狀態(tài),雖然各地政府在租賃供應(yīng)、金融稅收等方面出臺(tái)了不少政策,來(lái)助力租賃市場(chǎng)回暖,但從租金變動(dòng)形勢(shì)來(lái)看,仍在持續(xù)下跌,入住率情況也不容樂(lè)觀,長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)亟待進(jìn)一步復(fù)蘇。
在林夕看來(lái),自如公寓作為頭部企業(yè),應(yīng)當(dāng)放慢節(jié)奏放緩搶占市場(chǎng),更多的回歸商業(yè)本質(zhì),一百一千的賺取租金差。
“租金水平是市場(chǎng)自動(dòng)調(diào)整的結(jié)果和供求變化的反映,相關(guān)企業(yè)及廣大業(yè)主應(yīng)及時(shí)主動(dòng)做出調(diào)整,建議短期內(nèi)暫時(shí)降低租金,以追求長(zhǎng)期、穩(wěn)定的收益和市場(chǎng)整體的健康穩(wěn)定發(fā)展。”北京房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)趙慶祥表示。
張宏偉也認(rèn)為,“浪潮退去后長(zhǎng)租公寓底層的商業(yè)邏輯,應(yīng)該回歸到賺取微薄的租金差。簡(jiǎn)而言之,就是拿房的時(shí)候要便宜,出租的時(shí)候不能低于拿房?jī)r(jià),還要留出裝修、空置等基本運(yùn)營(yíng)空間。”