6月29日，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的“618”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告引起人們的廣泛關(guān)注，在這份報(bào)告中，電商直播市場(chǎng)暴露出許多被吐槽的問題，例如，直播帶貨商家未能充分履行證照信息公示義務(wù)；直播刷粉絲數(shù)據(jù)、銷售量刷單；售后服務(wù)難保障等。
7月1日，央視財(cái)經(jīng)發(fā)布了一則關(guān)于“直播數(shù)據(jù)造假”的新聞。視頻中，記者聯(lián)系到了好幾家直播刷單平臺(tái)，并親自購買了刷單服務(wù)，記錄下了服務(wù)全過程。
短短20分鐘，觀看量可以從100多人增加到1萬人。一小時(shí)之內(nèi)，觀看量就突破了兩萬。
在央視的曝光中，刷單工作人員透露，每當(dāng)大促來臨時(shí)，就會(huì)特別忙，工作量巨大，很多公司都是老顧客。刷單，已然成為電商領(lǐng)域心知肚明的潛規(guī)則，成為了一種常態(tài)。
雖然刷單是一種不正當(dāng)?shù)男袨椋_(dá)成的效果卻顯而易見，都是為了搶奪顧客的吸引力，進(jìn)而達(dá)成交易。如果真能夠靠實(shí)力公平競(jìng)爭，誰愿意費(fèi)那么多心思，費(fèi)那么多心思去刷單呢？
就像電商圈流行流行的一句行話所言：“刷單找死，不刷單等死。”雖有一點(diǎn)點(diǎn)夸張，但卻格外真實(shí)。
但從7月1日起，中國廣告協(xié)會(huì)發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為規(guī)范》，這是國內(nèi)出臺(tái)的第一個(gè)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動(dòng)的專門規(guī)范，主要目的在于對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播中的商家、主播、平臺(tái)、機(jī)構(gòu)和用戶進(jìn)行行為規(guī)范。
該規(guī)范的出爐，意味著直播帶貨野蠻生長的態(tài)勢(shì)就要結(jié)束了。
對(duì)整個(gè)直播帶貨行業(yè)而言，在短期內(nèi)，刷單、造假、欺騙消費(fèi)者等行為都會(huì)有所收斂。雖然不至于立馬消失，但是從長遠(yuǎn)來看，在新規(guī)范的約束下，直播帶貨行業(yè)生態(tài)也會(huì)更加健康和諧。而唯有健康的生態(tài)，才可以持續(xù)發(fā)展，為消費(fèi)者帶來更好的體驗(yàn)。
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