近幾年來,社交電商和直播帶貨等新消費模式不斷涌現、快速壯大,不僅促進新個體用戶實現自我價值,還為驅動雙循環和經濟發展帶來了新的方向。
以芬香為例的社交電商平臺,通過社交渠道的裂變流量,打破傳統電商的流量瓶頸,開創了以京東+騰訊雙生態為代表的3. 0 新型社交電商時代。
穩健發展構建社交電商共贏新生態
社交電商是一種商業模式,還從根本上重建人與人之間的關系,深刻改變了人們的生產生活方式、消費理念和就業模式,已成為不可阻擋的時代發展趨勢。據國家電商委預測, 2021 年社交電商的規模將達 20 萬億,未來還有很大的發展空間。
作為新業態、新模式的重要代表,芬香在促進大眾創業、助農扶貧、推動產業升級等方面均發揮著積極的引領作用。芬香一直以穩增長、促消費、擴就業為己任,自成立以來便倡導“ 0 囤貨、 0 投資、 0 風險”新型模式,提供海量的品質商品,讓品質和售后服務均有保障——這一模式與國家政策高度吻合。 2020 年,受疫情影響,不少人失業,很多普通老百姓通過社交電商得到了自主就業的機會。
2020 年,芬香總GMV突破 100 億,幫助消費者節省超 50 億,持續為 200 多萬推手創造收益,服務品牌商家超過萬余家。截止目前,芬香共擁有推手超過 200 萬人,累計微信購物群超過 200 萬個,覆蓋微信社群用戶超過 1 億+,單日品牌銷量突破 10 萬單。
芬香社交電商基于S2B2C模式,將消費者、推手(KOC)和供應鏈這三端進行有效連接,憑借京東海量的供應鏈+微信 12 億用戶流量優勢不斷提升市場占有率,構建了多方共贏的新生態。
創新升級 鐵三角踐行長期主義
社交電商是一個精細化運營的行業,想要獲得更多紅利,贏得新商機,必須要借助技術創新、模式創新等方式不斷提升運營效率。
芬香成立以來,構建了“供應鏈、技術、用戶”鐵三角生態,三大支柱互為依托、互為增強,重構了私域流量的人貨場生態。 2021 年,芬香圍繞鐵三角進行升級,不斷豐富供應鏈結構,滿足不同用戶的需求,持續進行技術投入,保持行業引領地位,打造具有芬香特色的用戶文化。
芬香升級之豐富供應鏈結構——芬香將更嚴格把控,圍繞用戶需求完善供應鏈體系,使品類更豐富、性價比更高、做出芬香自己的特色。同時芬香還將重點啟動“獨家品牌”計劃,包含大牌定制、自主品牌、海外品牌三大部分,這些具備芬香獨有特性的“獨家品牌”,可以更好地滿足多元消費需求的用戶。
芬香升級之技術創新——技術作為社交電商的主要支持,迭代更新極為必要,今年芬香在此方面也將有所突破。據悉,芬香將在數據挖掘、機器學習、用戶畫像、產品創新等方面持續投入,并基于現有的領先技術,持續加速驅動人與貨的高效匹配,致力于構建出億萬級用戶規模的平臺。
芬香升級之用戶體系深耕——芬香還將不忘初心,保障用戶利益最大化,盡最大可能幫助大眾輕松創業、幫助消費者輕松購買物美價廉的商品、幫助優質商家更好地將貨賣向全國、幫助京東給予億萬用戶增值體驗。
隨著行業競爭加劇,對社交電商平臺精細化運營及供應鏈能力提出了更多要求。而社交電商的機會與紅利一直都在,最主要的還是能否打造差異化的護城河,帶給用戶不一樣的、更優質的購物體驗。芬香將繼續開拓品牌新機遇,激發用戶新動力,豐富供應鏈和技術新生態,滿足消費者需求的同時更帶動區域發展,助力生態鏈上的各個參與方均成為受益者。