App獲取個(gè)人信息，用戶感覺“被竊聽”

北京的苑慶攀最近有個(gè)疑惑，

和朋友只在線下閑聊過的東西，

第二天就出現(xiàn)在自己手機(jī)應(yīng)用的推送里。

手機(jī)用戶苑慶攀：朋友說椰棗，過了一天我就刷到了關(guān)于椰棗的推薦視頻。我覺得很驚訝，我除了說，沒有任何搜索記錄，咋就給我推薦了？

過于精準(zhǔn)的推送內(nèi)容，讓苑慶攀感覺“后背發(fā)涼”。而這并不是苑慶攀一個(gè)人的感受。

手機(jī)用戶李先生：有的App使用的話就要把通訊錄等信息都授權(quán)，我都不知道為什么要授權(quán)這些信息。

手機(jī)用戶紀(jì)女士：輸入自己的手機(jī)號(hào)發(fā)送驗(yàn)證碼之類的，第二天或者過幾天就會(huì)有不知名的一些電話打進(jìn)來，推銷一些東西。

就在上周，工信部公布了2020年第二批侵害用戶權(quán)益行為的App名單。在被點(diǎn)名的15個(gè)App中，有13個(gè)都涉及個(gè)人信息的過度收集，包括“私自收集個(gè)人信息”“超范圍收集個(gè)人信息”“私自共享給第三方”等等，個(gè)人信息安全依然受到威脅。

中國信息通信研究院泰爾終端實(shí)驗(yàn)室信息安全部主任寧華：在后臺(tái)運(yùn)行時(shí)，未經(jīng)用戶同意，按照一定的時(shí)間間隔定期調(diào)用系統(tǒng)API接口，頻繁獲取位置、應(yīng)用列表等用戶個(gè)人信息。這些新現(xiàn)象新問題已成為今年App個(gè)人信息保護(hù)治理的新重點(diǎn)。

而一些非法網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)伙也盯上了個(gè)人的信息。今年以來，公安部在15個(gè)省份開展打擊貸款類網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，發(fā)現(xiàn)非法團(tuán)伙就是將矛頭指向有明確貸款意向的人員，根據(jù)他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)、手機(jī)App等的瀏覽、搜索記錄，分析其貸款意向，從而精準(zhǔn)推送大量虛假貸款廣告，并實(shí)施詐騙。

360集團(tuán)安全研究員俞奎：他拿到你的通訊錄，又拿到短信，他可能知道你近段時(shí)間有借貸需求，這個(gè)時(shí)候他就可能會(huì)把這些數(shù)據(jù)進(jìn)行二次販賣，比如賣給一些專門做詐騙的人員。

手段隱蔽，多款A(yù)pp違規(guī)收集個(gè)人信息

面對(duì)越來越精準(zhǔn)的推送，

用戶有著擔(dān)心“被竊聽”的焦慮，

個(gè)人信息也確實(shí)存在過度獲取的可能。

為此，國家有關(guān)部門專門組建了

App專項(xiàng)治理工作組，

對(duì)強(qiáng)制授權(quán)、過度索權(quán)、

超范圍收集個(gè)人信息等現(xiàn)象進(jìn)行專業(yè)的監(jiān)管。

精準(zhǔn)推送怎么實(shí)現(xiàn)？

過度獲取怎么界定？

App專項(xiàng)治理工作組專家何延哲：第一個(gè)數(shù)據(jù)包出現(xiàn)了，我們?cè)俚鹊龋诙€(gè)數(shù)據(jù)包也出來了，我點(diǎn)開數(shù)據(jù)包，這里面就有一個(gè)是設(shè)備的IMEI號(hào)（移動(dòng)設(shè)備標(biāo)識(shí)號(hào)）的標(biāo)識(shí)符。

在App專項(xiàng)治理工作組，針對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的測試正在緊張地進(jìn)行。檢測工具顯示，這款社交類App剛安裝進(jìn)手機(jī)，一次都還沒有打開，卻已經(jīng)開始悄悄地向外傳輸數(shù)據(jù)。

App專項(xiàng)治理工作組專家何延哲：App在隱私政策里沒有提這件事，而且完全是隱瞞了它的自啟動(dòng)的方式，自己又把信息傳到了自己的服務(wù)器上，是有實(shí)證的。明確是違法、違規(guī)收集的一種行為。

專家告訴記者，App獲取的第一個(gè)信息，往往就是手機(jī)的IMEI號(hào)，也就是移動(dòng)設(shè)備標(biāo)識(shí)號(hào)。這個(gè)唯一的識(shí)別碼，相當(dāng)于手機(jī)的身份證。不管是經(jīng)過用戶同意“拿走”，還是不經(jīng)允許“偷走”，App一旦獲得了移動(dòng)設(shè)備標(biāo)識(shí)號(hào)，就為個(gè)性化推送奠定了基礎(chǔ)。更可怕的是，專項(xiàng)治理工作組對(duì)大量App測試后發(fā)現(xiàn)，App獲取的信息，不僅能自己用，甚至有部分App，會(huì)把信息傳給第三方。

專家：獲取技術(shù)在進(jìn)步信息保護(hù)在加碼

近年來，

有關(guān)部門定期針對(duì)App

違法獲取個(gè)人信息的行為進(jìn)行曝光，

針對(duì)App的各項(xiàng)隱私政策也在不斷細(xì)化和規(guī)范。

專家分析，因?yàn)楂@取成本高、法律風(fēng)險(xiǎn)大，短期內(nèi)，大家不必過于擔(dān)心自己的語音、上傳的圖片等隱私信息被收集。

App專項(xiàng)治理工作組專家何延哲：完全沒必要用竊聽這么復(fù)雜高級(jí)的手段，去針對(duì)某一個(gè)人的購物需求去做這樣的事。造成精準(zhǔn)推送的原因有很多，有可能是你的好友搜了一個(gè)商品，它可能知道你們是好友關(guān)系，可能就會(huì)給這些人都會(huì)推這樣的信息，但是你感覺好像是自己的原因，好像被“竊聽”了。

不過，專家也提醒，越來越多新的技術(shù)手段正在降低用戶信息獲取的成本和風(fēng)險(xiǎn)。今年，浙江大學(xué)的最新研究成果顯示，手機(jī)App甚至可以利用手機(jī)內(nèi)置的加速度傳感器，采集手機(jī)揚(yáng)聲器所發(fā)出的聲音振動(dòng)頻率。這樣的技術(shù)，可以在用戶不知情的情況下，繞開隱私協(xié)議，合法地獲取語音信息。

與此同時(shí)，個(gè)人信息的保護(hù)也一直在不斷加強(qiáng)。去年12月，國家網(wǎng)信辦出臺(tái)《App違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息行為認(rèn)定方法》，強(qiáng)化用戶的知情權(quán)和決定權(quán)。

來源：央視財(cái)經(jīng)