
「醫(yī)線」是創(chuàng)業(yè)邦推出的新欄目,立足醫(yī)療健康一線,捕捉行業(yè)內(nèi)最新動(dòng)態(tài),致力于發(fā)現(xiàn)、報(bào)道那些已經(jīng)或可能影響行業(yè)未來發(fā)展的人和事,并嘗試從中洞察醫(yī)療健康領(lǐng)域的新趨勢、新方向以及新的創(chuàng)投機(jī)會(huì),以供參考。
文| 高嵩
編輯| 劉巖
頭圖來源| pexels
阿里健康和它的勁敵們動(dòng)作頻繁,都有大干一番的勢頭。最典型的當(dāng)數(shù)京東健康,剛剛傳出獨(dú)立上市的消息。
但讓人好奇的是,阿里健康為何近期要把一個(gè)重要業(yè)務(wù)板塊“阿里健康旗艦店”丟給口碑餓了么?
據(jù)創(chuàng)業(yè)邦觀察,天貓醫(yī)藥旗下的“阿里健康旗艦店”已在官網(wǎng)首頁做出公示。信息顯示,“阿里健康旗艦店”經(jīng)營主體于2020年07月23日申請(qǐng)由杭州禮和醫(yī)藥有限公司變更為杭州口碑醫(yī)藥有限公司。
本次工商主體變更則意味著,阿里健康的本地消費(fèi)醫(yī)療服務(wù)將被整合進(jìn)“口碑餓了么”(本地生活服務(wù)平臺(tái)),由口碑餓了么主導(dǎo),而醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)“阿里健康大藥房”的主導(dǎo)權(quán)保持不變,繼續(xù)歸屬于天貓醫(yī)藥。
阿里健康相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)創(chuàng)業(yè)邦時(shí)稱,阿里健康的醫(yī)美、醫(yī)療業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一收口到本地生活,是為了在天貓、支付寶、口碑餓了么等陣地更好地運(yùn)營醫(yī)美、醫(yī)療業(yè)務(wù),提升醫(yī)美口腔業(yè)務(wù)在本地生活陣地的運(yùn)營效率。而阿里健康作為阿里巴巴大健康的旗艦公司,將繼續(xù)牽頭在天貓、本地生活等平臺(tái)探索醫(yī)美相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展。

資料來源:阿里健康旗艦店官網(wǎng)
據(jù)悉,“阿里健康旗艦店”專注提供本地消費(fèi)醫(yī)療服務(wù)業(yè)務(wù),下設(shè)“醫(yī)美”、“口腔”、“體檢”、“疫苗”、“孕產(chǎn)”、“基因檢測”等子業(yè)務(wù)板塊。

阿里健康旗艦店起初所在的公司主體為杭州禮和醫(yī)藥有限公司,由阿里健康科技(中國)有限公司100%控股,成立于2014年12月18日,注冊資本為2000萬元人民幣,其法定代表人為阿里健康集團(tuán)執(zhí)行董事兼副總裁汪強(qiáng)。

資料來源:企查查
而阿里健康旗艦店即將轉(zhuǎn)入的公司主體杭州口碑醫(yī)藥有限公司,成立于2020年4月24日,注冊資本為100萬元,由口碑(上海)信息技術(shù)有限公司100%全資控股,其法定代表人、執(zhí)行董事兼總經(jīng)理為張亮。
根據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,口碑醫(yī)藥主導(dǎo)人張亮,此前為阿里健康的高管。2020年3月被任命為阿里本地生活服務(wù)公司副總裁兼泛生活服務(wù)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。彼時(shí),總裁王磊主導(dǎo)了阿里本地生活服務(wù)業(yè)務(wù)組織架構(gòu)調(diào)整,成立了三大事業(yè)群(到家、到店、商家中臺(tái)和創(chuàng)新)和三大事業(yè)部(物流、新零售、泛生活服務(wù)),并在多個(gè)業(yè)務(wù)線上任命了新負(fù)責(zé)人。
事實(shí)上,早在去年,口碑餓了么就已經(jīng)和阿里健康合作專門開辟醫(yī)藥健康頻道,試水醫(yī)藥電商及本地醫(yī)療服務(wù)業(yè)務(wù),彼時(shí)由阿里健康主導(dǎo)口碑餓了么在內(nèi)的醫(yī)藥健康頻道運(yùn)營。時(shí)隔一年時(shí)間,口碑餓了么反而接管了阿里健康的本地消費(fèi)醫(yī)療業(yè)務(wù),似乎與本地醫(yī)療服務(wù)的競爭加劇,阿里健康整體業(yè)務(wù)策略調(diào)整相關(guān)。
對(duì)于阿里健康來說,在疫情后醫(yī)藥電商面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)沖突十分明顯,后起之秀業(yè)務(wù)追趕勢頭很猛。
阿里健康的最大勁敵當(dāng)屬京東健康。早在2019年5月,京東健康從京東拆分出來獨(dú)立運(yùn)營之后,便獲得了超10億美元融資。而2020年7月24日據(jù)《國際金融評(píng)論》消息,京東計(jì)劃讓京東健康在香港上市,擬籌資10億美元。根據(jù)《2020胡潤中國百強(qiáng)大健康民營企業(yè)》的測算,京東健康估值已經(jīng)達(dá)到480億元人民幣的體量。
再看美團(tuán)和拼多多,其發(fā)展勢頭也十分強(qiáng)勁。美團(tuán)憑借本地消費(fèi)的優(yōu)勢,在醫(yī)美、口腔等本地消費(fèi)醫(yī)療業(yè)務(wù)上累積了相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)體量,而拼多多的醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)也初具規(guī)模。
在各路挑戰(zhàn)者的夾攻下,從2020年開年起,阿里集團(tuán)大健康業(yè)務(wù)上的戰(zhàn)略布局就已經(jīng)從“人”、“財(cái)”、“事”等多個(gè)維度進(jìn)行重新梳理。

換帥,募資百億港元
除了業(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整之外,阿里健康最引發(fā)業(yè)界關(guān)注的當(dāng)屬本月初百億量級(jí)的公開募資事件。
2020年8月5日,阿里健康發(fā)布公告稱,由花旗環(huán)球金融和瑞士信貸擔(dān)任配售代理商,按每股20.05港元的價(jià)格配售合計(jì)4.99億股新股,配售股份占擴(kuò)大后已發(fā)行股本的約3.71%,配售完成后募資總額約為100億港元。
這是阿里健康上市以來的首次公開募資。公告顯示,百億港元募資中約80%到90%將用于發(fā)展醫(yī)藥健康產(chǎn)品全渠道業(yè)務(wù)及醫(yī)療健康服務(wù)業(yè)務(wù),以擴(kuò)充醫(yī)藥及醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及豐富會(huì)員及用戶服務(wù),約10%到20%將用于發(fā)展數(shù)字基建及創(chuàng)新業(yè)務(wù),如擴(kuò)充向醫(yī)療健康行業(yè)從業(yè)者提供更豐富的互聯(lián)網(wǎng)和技術(shù)解決方案。
資金準(zhǔn)備到位之前,阿里健康已經(jīng)于今年年初,將人事架構(gòu)做好調(diào)整,由朱順炎擔(dān)任阿里健康掌門。
2020年3月15日晚間,阿里健康發(fā)布公告稱,公司董事會(huì)委任朱順炎擔(dān)任首席執(zhí)行官、執(zhí)行董事兼董事會(huì)主席,原首席執(zhí)行官沈滌凡已提出辭職,卸任后將重新回到阿里集團(tuán)。阿里健康現(xiàn)任董事會(huì)主席吳泳銘也已辭任董事會(huì)主席,將以非執(zhí)行董事身份繼續(xù)在董事會(huì)任職。
公開資料顯示,朱順炎今年49歲,在履新阿里健康首席執(zhí)行官、執(zhí)行董事兼董事會(huì)主席前為阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群總裁。在加入阿里巴巴之前,朱順炎曾在2003年創(chuàng)辦武漢訊彩科技公司有限公司,后于2007年加入U(xiǎn)C瀏覽器創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),出任高級(jí)副總裁,并負(fù)責(zé)UC的市場推廣及商業(yè)化體系搭建。
2014年,UC瀏覽器業(yè)務(wù)被阿里巴巴集團(tuán)收購,朱順炎于2016年6月出任阿里媽媽事業(yè)部總裁,2017年12月出任阿里大UC事業(yè)群總裁,2018年12月起擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)大文娛新媒體業(yè)務(wù)總裁,分管UC瀏覽器營業(yè)部、阿里音樂及創(chuàng)新業(yè)務(wù)。
2019年6月,阿里巴巴集團(tuán)新一輪組織升級(jí),朱順炎出任阿里巴巴創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群總裁。
在朱順炎的執(zhí)掌之下,阿里健康動(dòng)作頻繁,除了進(jìn)行百億量級(jí)的公開募資,更是在組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)架構(gòu)層面進(jìn)行調(diào)整。
另外,無論是阿里健康還是京東健康,募集資金的動(dòng)作都很明顯。在此之外,市值已經(jīng)突破千億美元的拼多多,早在2018年便已經(jīng)布局醫(yī)藥電商業(yè)務(wù),到2020年也已經(jīng)初具規(guī)模。
一位不愿具名醫(yī)藥電商公司相關(guān)負(fù)責(zé)人近期在接受創(chuàng)業(yè)邦采訪時(shí)表示,其所在的公司下半年的業(yè)務(wù)重心由“To C”加“To B”全面轉(zhuǎn)向“To B”,關(guān)鍵原因便是在于阿里健康、京東健康、拼多多等電商在醫(yī)藥C端業(yè)務(wù)上的強(qiáng)勢布局。
醫(yī)藥電商領(lǐng)域競爭的“火藥味兒”正在逐漸變濃,競爭也日趨白熱化。

本地消費(fèi)醫(yī)療服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)“混戰(zhàn)”
醫(yī)藥電商不只是京東、阿里、拼多多之間的博弈,也有美團(tuán)、口碑餓了么等的入局,成為互聯(lián)網(wǎng)本地生活服務(wù)商之間的“混戰(zhàn)”,而“混戰(zhàn)”的關(guān)鍵分水嶺在于本地消費(fèi)醫(yī)療服務(wù)。
美團(tuán)一直在醫(yī)美、口腔等本地醫(yī)療服務(wù)方面廣有布局。數(shù)據(jù)顯示,截至2019年末,美團(tuán)醫(yī)美醫(yī)療業(yè)務(wù)已覆蓋近400個(gè)核心城市,付費(fèi)合作的醫(yī)美及醫(yī)療類機(jī)構(gòu)數(shù)量達(dá)到了11000家,覆蓋皮膚管理、抗衰老、玻尿酸、體檢、口腔等多個(gè)細(xì)分品類。
而“新冠”疫情后,美團(tuán)本地醫(yī)療、醫(yī)美服務(wù)增長勢頭也十分強(qiáng)勁。美團(tuán)醫(yī)美發(fā)布《2020年618美麗重啟消費(fèi)報(bào)告》顯示,在618活動(dòng)期間,美團(tuán)醫(yī)美線上交易額超過21.7億,同比增長133%。
而同樣在618期間,餓了么口碑的官方數(shù)據(jù)顯示,其醫(yī)美醫(yī)療訂單環(huán)比增長超150%。
在本地醫(yī)療服務(wù)業(yè)務(wù)上,口碑餓了么其實(shí)也早有布局。早在2019年4月,餓了么口碑便已經(jīng)宣布,為提升在醫(yī)療領(lǐng)域的服務(wù)能力,聯(lián)合阿里健康在口碑App開設(shè)健康頻道,首次引進(jìn)北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都等6城市的近百家醫(yī)療機(jī)構(gòu),其中也包含公立三甲醫(yī)院登陸本地生活服務(wù)平臺(tái)。
“新冠”疫情倒逼,使得通過線上采購醫(yī)療服務(wù)線下消費(fèi)的方式更成為消費(fèi)習(xí)慣,阿里健康的醫(yī)美醫(yī)療業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一收口到本地生活,能夠通過口碑餓了么本地生活的優(yōu)勢,使得相關(guān)醫(yī)療服務(wù)業(yè)務(wù)更快拓展。
2019年底《藥品管理法》修訂取消了網(wǎng)絡(luò)銷售處方藥的限制條款,并采用線上線下相同標(biāo)準(zhǔn)及一體化監(jiān)管的原則,同時(shí)強(qiáng)調(diào)了藥品可追溯體系的重要性。2020年“新冠”疫情不僅培養(yǎng)了消費(fèi)者使用線上醫(yī)藥服務(wù)的習(xí)慣,也推動(dòng)了線上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療醫(yī)保報(bào)銷政策進(jìn)步,允許互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)納入醫(yī)保報(bào)銷。
這一切都使得醫(yī)藥電商的機(jī)會(huì)更加凸顯,各方也在默默蓄積力量,參與競爭。2020年下半年,阿里健康、京東健康及拼多多在醫(yī)藥電商領(lǐng)域避免不了一場鏖戰(zhàn),而美團(tuán)、口碑餓了么在本地消費(fèi)醫(yī)療服務(wù)上“小戰(zhàn)役”也正在加速展開。