以阿里巴巴為代表的一眾互聯網巨頭紛紛向反壟斷紅線低頭,看似大數據殺熟、商家二選一等壟斷市場的行為都與普通人的生活息息相關。其實,反壟斷所針對的不是互聯網巨頭對用戶和流量的精準運營,而是對互聯網行業的無序擴張的遏制。
反壟斷對線與用戶規模和公司體量無關
阿里、美團、滴滴都基本具備行業壟斷性質,但是偏偏名不見經傳的唯品會上了反壟斷榜單。去年年底監管部門首次突出反壟斷和防止資本無序擴張。對壟斷的定義為“利用市場支配地位實施壟斷協議、排他性協議、價格操控、大數據殺熟等。”
從字面上看很容易分析,反壟斷針對的是企業之間的競爭,而不是企業對用戶價值的壓榨。大數據殺熟的確是殺的用戶,本質上是因為互聯網企業擁有一定規模之后所采取的運營措施。規模小的企業在形成行業壟斷之前在某個細分行業殺熟,也構成壟斷。
互聯網野蠻生長的基因
用戶規模有序增長是個偽命題,國內的互聯網平臺從來都是崇拜爆發式增長的。破圈一詞也是所有互聯網企業追逐的根本,無論是打造影響力還是搶奪競爭對手的用戶,通過新的運營模式吸引用戶是所有互聯網企業刻在骨子里的基因。
美國也在反壟斷,但是美國政府針對的是科技巨頭們對市場份額的壟斷,谷歌和Facebook一直是反壟斷對象是因為收購小規模競品業務達到壟斷市場的效果。回過頭來看中國互聯網的發展史,互聯網巨頭們均是通過收購走到金字塔頂端的,甚至眾多初創公司的創辦目的就是被收購。資本從來都是貪婪的,國內基本上默許了大公司的收購,因為國內的互聯網巨頭從來不缺少挑戰者。國內反壟斷的潛臺詞是,允許競爭,但是注意方式方法。
魚肉鄉民的時候吃相太難看
用戶反饋在反壟斷調查中并沒有話語權,歸根結底是壟斷的互聯網巨頭與監管的博弈。當然,最終落到了罰款上。180元的天價罰單讓阿里巴巴這個電商巨頭首次出現了財報虧損,但是反壟斷罰金并不能阻擋互聯網巨頭的業務增長,阿里股價的短期波動說明了一切,資本永遠是站在掘金者身后的。
商家是可以向互聯網巨頭say no的,譬如經銷商聯合抵制社區團購就是B端之間戰爭的縮影。但是用戶與互聯網技術的博弈能力并不足,用戶仍然在為了蠅頭小利無止境地貢獻自己的數據隱私,卻鮮有人說“薅羊毛”的時代已經過去了。顯然,用戶仍然期待著無序競爭中的大量補貼。充其量有官媒出來說一句“吃相難看”,根本動搖不了互聯網巨頭收割的意志。
結束語:反壟斷是市場規則的重構,對用戶體驗的影響微乎其微。