教育優惠購買的ipad跟正常價格購買的ipad享受一樣的售后服務。
退回的 iPad 必須帶有原包裝，其中包含所有的配件、手冊和說明書。
如果你購買的ipad遇到問題，零售店、官網買的支持14天退換，天貓Applestore官方旗艦店購買的是支持7天無理由退換。
如果超過了退換貨的日期，那么該ipad，一樣享受蘋果ipad的售后服務，具體如下：
保修期限
1、iPad 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
2、主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主板 (MLB)、內存、硬盤 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。
維修方式
*根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
*所有更換的附件和設備都是全新的。
*更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余時長或自更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為準。更換后的主要部件享有重新計算的 2 年保修期。
*如果附件出現問題，會更換全新的附件。
就是說如果是硬件問題，那么是支持換新的。如何聯系客服呢？
