近日，國內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)平臺(tái)GrowingIO執(zhí)行董事任鑫受邀作客混沌大學(xué)，針對(duì)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”開啟專場(chǎng)演講。任鑫就企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨：“如何轉(zhuǎn)”、“如何發(fā)揮數(shù)字化價(jià)值”等諸多困擾進(jìn)行深入講解，得到來自企、學(xué)各界大咖好評(píng)。
數(shù)字化的本質(zhì)是指數(shù)性增長(zhǎng)
GrowingIO執(zhí)行董事任鑫表示：15年前他剛工作的時(shí)候，就在寫一個(gè)關(guān)于數(shù)字的博客，主要研究怎么通過數(shù)據(jù)來指導(dǎo)運(yùn)營、營銷，并因此在數(shù)字化方面出了一點(diǎn)小名氣。十幾年來他一直關(guān)注這個(gè)領(lǐng)域，發(fā)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型一直在發(fā)生。舉個(gè)例子：以前拍照要用膠卷，現(xiàn)在手機(jī)就能完成；以前買東西要去市場(chǎng)，現(xiàn)在通過網(wǎng)絡(luò)就能實(shí)現(xiàn)；以前停車需要人工收費(fèi)，非常耗費(fèi)人力，現(xiàn)在都是人工智能攝像頭進(jìn)行記錄，這些都大大提高了效率，使生活變得更加簡(jiǎn)單。為什么數(shù)字化直到近幾年才成為企業(yè)熱議的話題？因?yàn)閿?shù)字化已經(jīng)從零部件變成了基礎(chǔ)設(shè)施，站上經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)的中央。
數(shù)字化本質(zhì)是什么？是指數(shù)性增長(zhǎng)。指數(shù)性增長(zhǎng)既是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個(gè)表象，也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)。
大家想象一個(gè)畫面：一個(gè)池塘里面種了很多荷花，每天的生長(zhǎng)速度是一倍，覆蓋整個(gè)池塘需要多久？也許就是一夜之間，類似摩爾定律。數(shù)字化轉(zhuǎn)型放在企業(yè)運(yùn)營上也是一樣，無論供給端還是用戶端都將實(shí)現(xiàn)指數(shù)性增長(zhǎng)。
數(shù)字化經(jīng)濟(jì)源于科技的驅(qū)動(dòng)
數(shù)字化經(jīng)濟(jì)是技術(shù)的一種表達(dá)，背后離不開科技的驅(qū)動(dòng)。每過一年、半年所有的事物都會(huì)發(fā)生倍級(jí)遞增，有點(diǎn)像我們小時(shí)候看的那個(gè)故事，有人問國王要大米，第一格放1粒，第二格放2粒，然后是4粒，8粒，16粒……直到放到64格。國王哈哈大笑，認(rèn)為他很傻，以為只要這么一點(diǎn)米。按照大臣的要求，放滿64個(gè)格，最后發(fā)現(xiàn)要填滿整個(gè)格子，需要的大米總量超過整個(gè)地球大米的數(shù)量。
如今，這樣的事情就在發(fā)生。科技使得真實(shí)的商業(yè)可能呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)發(fā)展，但是我們?nèi)祟悓?duì)未來的預(yù)期就是線性的，這是一件不可思議的事情，是人類大腦沒有辦法理解的。如果我們提前思考、提前布局，才能發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心是數(shù)字化思維
所以如何抓住數(shù)字化的機(jī)會(huì)？重要的不是信息化、互聯(lián)網(wǎng)，因?yàn)檫@些都是請(qǐng)專業(yè)人才就能辦到的。最重要的是上到老板，下到基層員工對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)的理解，具備數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型的視角和觀念。如果數(shù)字化轉(zhuǎn)型做得正確，他就會(huì)像毛毛蟲蛻變成一只蝴蝶，如果做得不正確，那么你擁有的將是一只爬得更快的毛毛蟲。
首先，著手的第一步是思考企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么？然后配上數(shù)字化的眼鏡對(duì)公司每條業(yè)務(wù)線、每個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行重新審視。第二是用戶數(shù)據(jù)，強(qiáng)烈建議大家畫一個(gè)用戶里程地圖，他從開始到購買產(chǎn)品都有哪些觸點(diǎn)。用戶在小程序、App、或者其他電商平臺(tái)都有怎樣的路徑，只有通過全域數(shù)據(jù)融合的方式觀察和檢測(cè)，才能認(rèn)識(shí)用戶、知道用戶的喜好和屬性標(biāo)簽，以助于有的放矢地優(yōu)化產(chǎn)品生態(tài)鏈，發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)可能。最后是“智慧”。智慧是什么？不僅是人工智能，甚至一套數(shù)據(jù)模型也能有效驅(qū)動(dòng)公司決策，模型就是可復(fù)制的可優(yōu)化的能力。如果公司的所有的事情都是老板在拍板，那么天花板就是老板而且很難優(yōu)化，最好把拍板的原則公開，共同建立一套自動(dòng)化、顆粒度的模型， 并用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)自動(dòng)決策和機(jī)器學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)模型閉環(huán)，進(jìn)而為公司創(chuàng)造價(jià)值。
GrowingIO執(zhí)行董事任鑫的分享干貨滿滿，大獲好評(píng)。他表示： 今年5月19~20日我們將在上海舉辦2021增長(zhǎng)大會(huì)，GrowingIO將攜數(shù)字化增長(zhǎng)領(lǐng)域近百名最具影響力的專家及數(shù)百家大型品牌主高管，劍指數(shù)據(jù)熵增，共話未來，期待各界的關(guān)注。
