最近，關(guān)于物業(yè)“翻身”做主人的聲音愈演愈烈，物業(yè)作為小區(qū)的服務(wù)者，不知道什么時(shí)候成為了小區(qū)的管理者。他們可以限制業(yè)主的出入自由，可以要求業(yè)主做什么，也可以禁止業(yè)主做什么，真的一副小區(qū)主人的樣子。
對(duì)于業(yè)主反應(yīng)的問(wèn)題，總結(jié)主要有以下幾點(diǎn)：
1、物業(yè)私自把小區(qū)公共部分的廣告收益放入自己的錢(qián)包；比如電梯、地面公共車位的租金等，轉(zhuǎn)租獲利的事情經(jīng)常發(fā)生。
2、物業(yè)把小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域改變用途，成為物業(yè)自己所有，然后轉(zhuǎn)租獲利。
3、物業(yè)沒(méi)有經(jīng)過(guò)全體業(yè)主的同意，私自提升物業(yè)費(fèi)，并且沒(méi)有改變小區(qū)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、小區(qū)業(yè)主裝修的時(shí)候，物業(yè)居然指定封陽(yáng)臺(tái)的施工方，甚至還指定砂石的購(gòu)買渠道，還有的居然連小區(qū)寬帶的運(yùn)營(yíng)商也要限制，不給錢(qián)就不能施工，也不能開(kāi)通自己手機(jī)卡綁定的寬帶。
5、物業(yè)私自限制業(yè)主出入小區(qū)的時(shí)間，不交物業(yè)費(fèi)不給門(mén)禁卡續(xù)費(fèi)。
6、物業(yè)私自決定不給快遞或外賣進(jìn)小區(qū)
7、物業(yè)保安保利欺凌業(yè)主
8、物業(yè)不作為，只按時(shí)收費(fèi)，衛(wèi)生問(wèn)題堪憂，樓道燈、電梯等也不維修更換。
筆者還看到有新聞?wù)f，有業(yè)主買了小區(qū)的幾個(gè)車位，停放了自己買的仿真玩具車，居然還被物業(yè)人員給砸了。
想不到在如今的法治社會(huì)，居然還會(huì)發(fā)生這種事情，業(yè)主花了百十萬(wàn)買的房子，到底還是不是小區(qū)的主人。物業(yè)的權(quán)利到底是誰(shuí)賦予的？可能有人會(huì)說(shuō)，小區(qū)不是有業(yè)委會(huì)嗎？不是可以決定小區(qū)物業(yè)的去留嗎？
但自從看了一篇文章說(shuō)，小區(qū)的老物業(yè)居然賄賂業(yè)委會(huì)成員，比如贈(zèng)送車位，或者免除物業(yè)費(fèi)等，直接讓業(yè)委會(huì)成員成為老物業(yè)的幫兇，真的讓人很無(wú)語(yǔ)。
面對(duì)如此多匪夷所思的事情，物業(yè)到底能不能取消呢？對(duì)此新華社曾轉(zhuǎn)載《物業(yè)不應(yīng)是城市“火藥桶”》一文中，用30字表達(dá)了明確的態(tài)度：在沒(méi)有找到更好的替代服務(wù)方式之前，物業(yè)仍有其存在的價(jià)值和必要。
說(shuō)實(shí)話，有人認(rèn)為小區(qū)業(yè)主可以自己自治，不用物業(yè)也可以，但是更多的小區(qū)其實(shí)很難做到這一點(diǎn)。作為成年人，愿意自己去看大門(mén)巡邏或者打掃衛(wèi)生人還是極少的。并且工資的發(fā)放以及利益的分配真的很復(fù)雜，甚至好心也會(huì)被大家猜疑指責(zé)。
但在新華社的文章中也明確指出，要通過(guò)制度和規(guī)則限制物業(yè)，從而解決業(yè)主和物業(yè)之間的矛盾。并且隨著物業(yè)新規(guī)的出臺(tái)，11月開(kāi)始，業(yè)主可省3筆物業(yè)費(fèi)。
第一：多個(gè)身份規(guī)定物業(yè)不能在收取物業(yè)雜費(fèi)，比如水消耗、電消耗等，這些費(fèi)用應(yīng)該在物業(yè)費(fèi)的范疇之內(nèi)。
第二：物業(yè)公司私自提高或者增加的物業(yè)費(fèi)可以不用交。要知道物業(yè)漲物業(yè)費(fèi)是需要經(jīng)過(guò)當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局審核的，同時(shí)還要經(jīng)過(guò)合同約定以及業(yè)委會(huì)的同意。
第三：公共區(qū)域的經(jīng)營(yíng)收益歸全體業(yè)主所有，并可以優(yōu)先補(bǔ)充維修基金，節(jié)省業(yè)主的開(kāi)支。
