近日,蘋果公布令人失望的三季度財報,另外史上第一次宣布將不再公布硬件銷售數據。蘋果股價暴跌,華爾街投行紛紛降低蘋果股票評級、調低目標價。與此同時,不再公布硬件銷量的反常規做法,遭到輿論普遍的質疑或是批評。
據外媒最新消息,業內觀察人士指出,蘋果的商業模式發生了變化,不再是一個技術創新者,而是成為對十幾億iOS用戶進行套現的“iOS平臺包租公”。
彭博社專欄作家博斯基(Leonid Bershidsky)近日在一篇評論文章中表示,蘋果過去曾經是一個創新者,但今天更多是一個包租公。
博斯基指出,蘋果正在對果粉的忠誠度進行變現,但是蘋果不可能對手機持續漲價,因此蘋果的服務業務很難說相當優秀。
在喬布斯時代,蘋果是一家硬件公司,銷售筆記本電腦、手機、平板電腦,蘋果曾經推出音樂零售店等服務,目的也是為了促進硬件的銷量。
不過,庫克時代的蘋果有了一點“互聯網公司”的要素,旗下網絡服務越來越多,比如蘋果支付、蘋果音樂、蘋果新聞,該公司明年很有可能推出會員制的網絡視頻服務。
一家外媒指出,博斯基對于蘋果業務的描述相當直接坦率。博斯基認為,蘋果的產品維修、APP服務、云服務以及內容商店,其實是蘋果向消費者和供應商“收取租金”。
博斯基指出,蘋果的長期粉絲已經被鎖定在了iOS生態系統中,因為他們不太可能冒險把自己的照片、音樂等內容搬遷到另外一個競爭平臺上(安卓)。這也意味著包括音樂、數字圖書、視頻等內容提供商同樣也被鎖定于蘋果的商店中。
高盛集團之前的一份研究報告也指出,蘋果在自家的“收租”業務上正在采取更加猛烈的舉動,采用了捆綁和阻礙市場競爭的手段,來打擊DropBox等其他服務果粉的服務商。
蘋果的三大主要硬件目前均處在下滑通道中,個人電腦和平板電腦跟隨行業已經連續多年大跌,蘋果手機銷量在2015年創造巔峰記錄之后已經連續下跌了兩年。
面對三大硬件的萎縮,蘋果開始更加重視服務業務。
博斯基指出,自從2016年以來,服務業務的重要性提升,而蘋果手機收入的占比則根據產品型號不同時高時低。
博斯基表示,今天的蘋果仍然是硬件占據主導的公司,但是很明顯的是,iPhone已經不再是可靠的收入增長發動機。
據稱,蘋果仍然有巨大的空間對“被俘獲”的忠實用戶收取更高的租金。高盛集團預測,目前只有一成的蘋果用戶使用了iCloud云存儲服務。無論是價格還是服務質量上,蘋果云存儲弱于谷歌和Dropbox等對手,但是蘋果仍然能夠通過提高競爭力擴大云存儲收入。
以蘋果音樂服務為例,蘋果在在線音樂市場是一個遲到者,但是依托iOS平臺捆綁推廣,蘋果已經獲得了3500萬會員。高盛預計到2020年將獲得8300萬會員。
博斯基表示,針對一個很難離開平臺的用戶收取租金,聽上去有點像勒索,但是和Facebook等公司大量采集用戶隱私,并且依靠數據牟利的做法相比,平臺包租公的模式更加坦率。
隨著蘋果逐步轉型為一家互聯網服務公司,這樣的坦率甚至成為蘋果的一個競爭優勢。(綜合/晨曦)
【來源:騰訊科技】