編者按?.NETflix,Shein 和 YouTube 都屬于顛覆傳統業務模式的數字公司。Netflix 和 Shein 都通過技術來解決了實體商店所帶來的局限,而 YouTube 則通過打造一個覆蓋全球的用戶生成內容平臺而顛覆了傳統電視行業。這篇文章來自編譯,作者在文中表示,Netflix 本質上是一家電視公司,Shein 是快時尚公司,而 YouTube 則是科技公司。他還提到,傳統媒體公司之所以無法與 YouTube 和 TikTok 競爭,主要原因在于這兩個平臺的核心問題是技術問題。
幾年前,我寫了一篇文章,稱流媒體播放平臺 Netflix 是一家“電視公司”,而不是“科技公司”,理由很簡單,即所有對它最重要的問題都是電視相關的問題——要取得哪些版權,播放什么類型的劇集,采取哪種傭金模式,以及邀請哪些明星來參演這些劇集等等,這些問題都不屬于技術范疇。
他們只是把技術當作進入市場的一個新的渠道,而這種技術還必須具有先進性,但如果該平臺只播放《老友記》(Friends)和《干杯酒吧》(Cheers)等劇集,那即便這些影視節目的壓縮比提高 20%,可能也沒有人真正在意。
當時那篇文章的其中一個論點是,流媒體技術本身主要是一種商品(準確說是“硬商品”),其背后有一套復雜且昂貴的系統,并且還需要大量專業知識和技能來完成開發和維護工作。但歸根結底,它就是一種商品。因此,對流媒體播放平臺而言,最重要的部分并不是技術,而是其他方面。
在五年前的硅谷,如果說“傳統媒體公司”也能推出很好的軟件產品,那可能會引來很多人的嘲笑。但事實上,迪士尼(Disney)就是這樣一家做得還不錯的公司,或者他們做得比“還不錯”還要好。但這不重要,重要的是電視內容。
如果我們拿跨境電商平臺 Shein 來舉例,你可能就會更容易理解。無論是 Netflix 還是 Shein,他們都認識到,只要不受實體庫存的限制,就可以在平臺上推出更多的 SKU。
于是,Netflix 上線的電視節目數量遠比其他平臺多,甚至比2006年整個美國電視行業的節目數量都多(值得注意的是,Netflix 是在2007年推出流媒體服務的)。Shein 每天都會通過官網上架5至10萬件新產品,相比之下,連鎖服裝零售品牌 Zara 平均一年新上架的產品大約只有2至2.5萬件。
對于 Shein 和 Netflix 來說,互聯網是一個運作方式全然不同的新渠道。如果你不需要開設數以千計的實體商店,那你就可能以更快的速度更新產品內容和觸達客戶。因此,Shein 現在要比 H&M 大得多,甚至還有望超過 Zara 母公司 Inditex 集團。但歸根結底,Shein 的核心重點仍然是服裝,其所有問題都是快時尚問題。
當然,最核心的電視問題仍然是“你有多少預算?”其中存在一種循環關系:給定的預算即意味著給定的內容質量與數量,再考慮到用戶獲取成本,這即意味著給定的用戶群體,這又意味著一個給定的營收水平和給定的預算……
就電視節目而言,不存在所謂的網絡效應。在好萊塢,即便你擁有最先進的軟件產品,你也只需要 5 美元就能買到一杯拿鐵咖啡。因此,相比于預算,內容則顯得更為重要。即便沒有預算,但如果你的電視節目很好看,你仍然可以吸引大量觀眾。反之亦然,如果節目不好看,預算再多也不會吸引到觀眾。
因此,Netflix 現在也和任何一家美國傳統電視公司一樣,斥資去制作電視節目。畢竟,Netflix 本來就是一家電視公司。但我認為直接把 Netflix 和傳統電視公司做比較又忽略了重要的一點,即還存在一種業務,它最核心的問題可能并不是電視問題。
視頻網站 YouTube 并沒有公開分享支付給創作者的報酬,但通過合理的估算,我們也可以把 YouTube 納入“電視公司”這一范疇中。事實上,YouTube 的播放量基本上與其他電視公司或平臺相當。
YouTube 并不只是從洛杉磯購買洛杉磯人制造的東西。它不僅是一個可以觀看提前制作的內容的平臺,而且還是一個內容制作和分享平臺。它經營著一個網絡,其核心問題也是硅谷的問題。
無論是從網絡規模還是從內容類型而言,YouTube 對“電視”的改變可能都比 Netflix 大得多。其平臺上的內容是“視頻”,而且用戶在平臺上的“時間花費”也很重要。更重要的是,它的競爭對手不僅僅是 Netflix 和電視,而且還包括 Instagram 和 TikTok。(令我感到困惑的是,大家都更加關注 Instagram 和 TikTok 之間的競爭關系,但事實上,YouTube 也在這層競爭關系之中。)另外,YouTube 不需要購買電視節目,也不需要花錢獲取用戶,它反而會向平臺創作者支付營收分成。
截止2022年底,YouTube 平臺上訂閱人數最多的獨立創作者是 MrBeast,其訂閱用戶數量超過了1.12億人。那么,MrBeast 和他上億的訂閱者又是什么呢?
他算是明星,真人秀節目,頻道主持人,還是網絡?可能都算吧。我們肯定可以把他看作是一家公司,他甚至還有一個由10人組成的專門制作節目封面圖的團隊。據粗略估計,MrBeast 的節目內容至少都達到了 Netflix 最火爆劇集的觀看量。
為什么 MrBeast 能做得這么好?
像他這樣的網紅,YouTube 或 TikTok 就是他的渠道、平臺、發現機制,以及收入模式。他并不希望被傳統媒體公司看中,并為他制作專屬的電視節目,或者與他簽訂相關的協議。在他看來,YouTube 或者 TikTok 就是一門生意,而且是一門可以由自己獨立做決策的生意。
對于節目負責人來說,如果其節目在播放過程中因為評分低或者要加大對其他節目的宣傳力度而面臨停播的風險,那相比于 Netflix 這樣的平臺,他可能會更加傾向于選擇 HBO 這樣的有線電視網絡媒體公司。(眾所周知,HBO 出品的節目質量普遍都很高。此外,該公司對節目負責人提供的支持也相對更高。)
MrBeast 就在測試 YouTube Shorts 和 TikTok 這兩個短視頻平臺,而且還在通過這些平臺推銷其巧克力業務(當然,名人帶貨是一個需要另開一篇討論的話題)。
未來十年的核心發展趨勢:軟件公司進入其他行業要比其他行業雇用軟件技術人員更容易。
不可否認的是,Netflix 的確能夠像任何傳統的電視公司一樣制作高品質的電視節目,但迪士尼推出的軟件產品是和 Netflix 一樣好嗎?事實上,這完全沒必要。它只需要推出比較好的軟件產品,畢竟,“軟件問題”并不是其核心業務問題。然而,對于“軟件問題”是核心業務問題的領域,我卻沒有看到任何媒體公司如今在與 YouTube 或者 TikTok 競爭。
譯者:俊一