“良品鋪子‘良’字當先,做吃的,食品安全最重要。” 2006 年,良品鋪子創(chuàng)始人楊紅春在給品牌命名時,特意強調,食品安全是企業(yè)的生命線。
從楊紅春的創(chuàng)業(yè)歷程看,他也是以此為準繩,身體力行的。
2004 年,基于一句話的啟示——“把全世界的零食搬到顧客家門口,是一件可以把小生意做成大事的事”——楊紅春先生決定創(chuàng)立一家零食品牌。
為了保證產(chǎn)品質量, 2005 年,楊紅春開始了歷時一年半的調研考察,拜訪 180 多家食品加工企業(yè)、實地勘查商圈人流分布,楊紅春認識到,創(chuàng)新機遇來源于當時市場對零食的需求,“好吃遠大于吃飽”。
此時市場存在“兩個基礎,一對矛盾”的客觀機遇:一是消費者需求升級的基礎,顧客需要更有品質更能享受生活的零食;二是中國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,全國各地富有特色的農(nóng)產(chǎn)品加工基礎已經(jīng)初具規(guī)模;一對矛盾是消費者不斷升級、追求品質的需求和以大賣場為主導的全而泛,不具專業(yè)化品質的提供模式之間的矛盾。
這兩個基礎和一對矛盾,是良品鋪子走向休閑食品細分品類專業(yè)化、零售連鎖品牌化經(jīng)營的土壤和歷史機遇。
2006 年 4 月,創(chuàng)始團隊將“良品鋪子”四個字確定為品牌名稱,它的含義是“良心的品質,大家的鋪子”:首先,做食品的,要憑“良心”做吃的,食品安全最重要;其次,消費者購買休閑食品,講究吃得好,吃得快樂,吃得講究和享受;再者,“鋪子”是中國最原始的商業(yè)形態(tài),是最讓消費者感到親切、自然、輕松的地方。
“良品鋪子”四個字確定了,也意味著確認了創(chuàng)業(yè)的初心——“憑良心,做出最好品質的休閑食品,成為大家都喜歡的鋪子”(良心的品質,大家的鋪子——良品鋪子)。
2006 年 8 月 28 日,第一家良品鋪子門店在武廣商圈開業(yè)。當年“十一”黃金周,憑借“核桃節(jié)”,良品鋪子扭轉了當時連續(xù)虧損的銷售局面,砸開了一條品牌之路,到年底,門店總數(shù)達到 6 家,團隊人員 27 人。
2010 年,今日資本投資,湖北良品鋪子食品有限公司在東西湖區(qū)走馬嶺正式注冊,良品鋪子在此開始騰飛。
即使過去十多年,楊紅春仍然經(jīng)常跟員工拉緊一根弦——食品安全是生命線。
為此,公司還建立了九大業(yè)務循環(huán)審計的閉環(huán)機制,審計維度從重大專項審計,逐步升級到重點針對企業(yè)食品安全風險、合法合規(guī)風險、財務風險、舞弊風險制定以風險為導向的內控審計。
2011 年 3 月,良品鋪子對企業(yè)文化進行深入探索,圍繞企業(yè)使命、愿景,提煉出了關于食品安全、經(jīng)營管理、人才培養(yǎng)等方面的 13 條核心理念。
另外,良品鋪子還十分注重營造良好的經(jīng)營環(huán)境, 2018 年 4 月,良品鋪子加入“中國企業(yè)反舞弊聯(lián)盟”。同年 6 月,良品鋪子成立廉政公署,專門查處集團內部各種違規(guī)、違紀、違法行為。
如今,良品鋪子已經(jīng)建立了從原料到餐桌的全鏈條質量管理體系,涉及原料端種植、采收等,工廠端的原料驗收、加工、半成品檢測、成品包裝、檢測、儲存運輸?shù)龋涣计范说墓S全生命周期的質量管理、到貨的感官及理化檢測、門店端的食品安全管理等多個環(huán)節(jié)。
良品鋪子全面把控著產(chǎn)品從原料到顧客手上每一環(huán)節(jié)的質量。 2019 年,公司實驗室產(chǎn)品測驗次數(shù)超過 10000 多批次。