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6 月 15 日~ 18 日,第 29 屆北京國際圖書博覽會(BIBF)于北京國家會議中心舉辦。世界童書論壇是北京國際圖書博覽會重要的專業(yè)活動之一,聚焦國際童書出版和兒童內(nèi)容前沿趨勢,一直備受業(yè)界關(guān)注。今年,兒童成長數(shù)字內(nèi)容平臺叫叫,作為 2023 世界童書論壇官方合作伙伴,與業(yè)內(nèi)各界共同探討兒童內(nèi)容市場的發(fā)展新方向。

叫叫作為論壇上唯 一數(shù)字內(nèi)容平臺代表,其在兒童數(shù)字內(nèi)容領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)踐、對兒童數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)的獨(dú)特理念,引起廣泛關(guān)注和共鳴。

當(dāng)實(shí)體出版遇到數(shù)字技術(shù)

叫叫 2006 年做紙質(zhì)繪本起步, 2018 年開始以叫叫APP切入兒童數(shù)字內(nèi)容領(lǐng)域,對數(shù)字內(nèi)容和實(shí)體出版都有很深的理解。

數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,讓兒童內(nèi)容的形式更加多元,提升交互性及參與感,為用戶帶來更為沉浸式的體驗(yàn)。兒童圖書也不再是單純的文字載體,而逐漸發(fā)展成為一個(gè)具有傳播力、影響力的內(nèi)容核心。以文字為支點(diǎn),可以衍生出多種多樣的形態(tài)。優(yōu)質(zhì)童書內(nèi)容與VR、AI等技術(shù)產(chǎn)生有機(jī)融合,動畫、音頻、視頻、立體書等多元形式的交融使孩子的視聽觸覺交互聯(lián)通,讓讀書的過程不止于“讀”。

叫叫有一套主題內(nèi)容叫做《趣味三國》特別受到小朋友的歡迎。低齡的小朋友可能沒辦法直接閱讀《三國演義》原著,但他們可以從其中的人物和典故開始熟悉三國的故事。數(shù)字技術(shù)可以讓原本在紙上的人物“活”起來了。孩子可以在觀看內(nèi)容的過程中通過在屏幕上點(diǎn)擊、拖拽、描畫、錄音等方式參與其中,有更加身臨其境的感覺。

叫叫擁有一支專業(yè)的兒童內(nèi)容創(chuàng)作團(tuán)隊(duì),包括編劇、制片、美術(shù)、設(shè)計(jì)、視頻、故事設(shè)計(jì)、動畫制作、音視頻創(chuàng)作等,會根據(jù)兒童的心理特點(diǎn)、行為模式、認(rèn)知水平等各方面去精細(xì)打磨內(nèi)容。一段 15 分鐘的數(shù)字內(nèi)容,要經(jīng)過25- 30 個(gè)細(xì)分的環(huán)節(jié),實(shí)際背后有 100 多個(gè)人在創(chuàng)作,集合了內(nèi)容制作、技術(shù)研發(fā)、出版等多方力量。

數(shù)字內(nèi)容自帶科技“基因”

不熟悉數(shù)字內(nèi)容領(lǐng)域的人,容易簡單地將兒童數(shù)字內(nèi)容理解為把實(shí)體童書“搬運(yùn)”到線上,只不過形式更為豐富。在叫叫看來,這是一個(gè)很大的誤區(qū)。事實(shí)上,數(shù)字內(nèi)容與實(shí)體童書擁有完全不同的基因。

數(shù)字技術(shù)令內(nèi)容生產(chǎn)方可以深度了解用戶,并從用戶角度出發(fā),進(jìn)行準(zhǔn)確匹配的內(nèi)容生產(chǎn)。基于深耕多年對兒童生長發(fā)育規(guī)律的深度理解,結(jié)合數(shù)千萬用戶的內(nèi)容反饋數(shù)據(jù),運(yùn)用獨(dú)有的兒童興趣算法技術(shù),叫叫能夠準(zhǔn)確把握孩子的喜好和需求,提供與其年齡和興趣相匹配的內(nèi)容。

實(shí)體出版物時(shí)代,圖書發(fā)行以后,收集讀者反饋的時(shí)間周期很長,而且反饋精細(xì)度不夠,內(nèi)容制作團(tuán)隊(duì)只知道哪本書受歡迎,需要再版,但是可能永遠(yuǎn)不知道小朋友喜歡這本書的哪一部分。

現(xiàn)在,通過數(shù)字技術(shù)手段,叫叫可以從用戶觀看內(nèi)容過程中的跳出率、重播率、參與率、情緒變化等數(shù)據(jù)去判斷他們對的內(nèi)容喜愛程度。由此更清楚地知道哪些內(nèi)容更優(yōu)質(zhì),哪些還有改進(jìn)空間,原因分別是什么。通過用戶反饋大數(shù)據(jù)再結(jié)合專業(yè)的判斷,可以進(jìn)行內(nèi)容的不斷迭代優(yōu)化。

叫叫的內(nèi)容每年都會進(jìn)行多次大小迭代,細(xì)節(jié)持續(xù)優(yōu)化,信息及時(shí)更新。這個(gè)迭代速度對于整個(gè)兒童內(nèi)容行業(yè)是顛覆性的,對于傳統(tǒng)出版公司、影視公司而言幾乎是不可能的,但對于用戶而言卻是必要的。社會環(huán)境在變化,技術(shù)在變化,用戶的認(rèn)知和行為習(xí)慣在變化,快速的內(nèi)容迭代可以更動態(tài)、更準(zhǔn)確地滿足孩子的內(nèi)容需求。

線上線下“全場景”兒童內(nèi)容服務(wù)

叫叫做數(shù)字內(nèi)容,但不只做數(shù)字內(nèi)容。或許與創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的兒童繪本創(chuàng)作背景有關(guān),叫叫是有“紙書”情結(jié)的。

叫叫堅(jiān)信,不論實(shí)體圖書還是數(shù)字內(nèi)容,教育的本質(zhì)是不變的。圖書不僅僅是知識的載體,更是與孩子們共度美好時(shí)光的橋梁,是培養(yǎng)孩子閱讀習(xí)慣和想象力的重要工具。伴隨線上內(nèi)容,叫叫每月為用戶同步寄送紙質(zhì)圖書,全年共寄出 300 本,令孩子在自主學(xué)習(xí)數(shù)字內(nèi)容的同時(shí),也增加紙質(zhì)圖書的接觸,同時(shí)促進(jìn)父母陪伴孩子一同閱讀,打造更多親子閱讀場景。

這與叫叫一直強(qiáng)調(diào)的“兒童本位”理念是一脈相承的。為孩子選擇內(nèi)容的是家長,家長是購買決策者,從業(yè)人士往往傾向于用大人的思維去做兒童內(nèi)容的生產(chǎn)。但實(shí)際上,兒童內(nèi)容服務(wù)的對象是孩子。“孩子作為真實(shí)的用戶,需要被看見”,叫叫內(nèi)容研究負(fù)責(zé)人甘薇在多個(gè)場合公開呼吁。

線上線下的內(nèi)容接觸,對于孩子的成長都是有益和必要的,兒童需要全方位的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

基于這種理念,叫叫致力于為兒童打造線上線下“全場景”內(nèi)容服務(wù)。通過數(shù)字內(nèi)容+紙質(zhì)圖書相結(jié)合的方式,為兒童創(chuàng)造融合式學(xué)習(xí)體驗(yàn),搭建科學(xué)的成長體系及階梯,激發(fā)孩子學(xué)習(xí)興趣,令孩子收獲愛與成長。

是市場機(jī)會,也是社會責(zé)任

兒童數(shù)字內(nèi)容行業(yè)近年來的快速發(fā)展,得益于兩個(gè)因素,一是移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,使在線化服務(wù)得以實(shí)現(xiàn);二是80、 90 后互聯(lián)網(wǎng)原住民成為家長,使孩子接觸數(shù)字內(nèi)容成為可能。但行業(yè)仍然處于爆發(fā)初期。

《 2022 中國兒童網(wǎng)絡(luò)安全研究報(bào)告》顯示,兒童數(shù)字化成長非常快速,且有明顯低齡化傾向,早在幼兒園時(shí)期(3- 6 歲),數(shù)字化接觸和使用就已超出家長們的想象:兒童的手機(jī)接觸率為91.8%、平板電腦接觸率為83.4%,電腦接觸率為80.6%。

相比之下,為孩子們量身定制的兒童專屬數(shù)字內(nèi)容的整體滲透率非常低。

與此同時(shí),兒童對數(shù)字化的過度接觸,已引起家長和社會的擔(dān)憂。兒童的數(shù)字化接觸中,包括許多僅具備娛樂屬性、對兒童身心成長并無幫助的“無營養(yǎng)”內(nèi)容,甚至混雜著一部分“少兒不宜”的內(nèi)容。這種擔(dān)憂也影響著家長的決策心智。越來越多的家長認(rèn)為,既然孩子接觸電子產(chǎn)品不可避免,那么與其看動畫片,不如學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,讓孩子從知識和心理上有所成長。在這種心智下,家長對付費(fèi)數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品的接受度越來越高。

在這種市場環(huán)境下,各家兒童數(shù)字內(nèi)容品牌需要面對的,不是紅海廝殺,而是共同努力,生產(chǎn)更多優(yōu) 秀的、適合孩子認(rèn)知水平和發(fā)育規(guī)律的專業(yè)化內(nèi)容,將孩子從無意義、被污染的內(nèi)容中“打撈”出來。這是留給“叫叫”們的市場空間,也是社會責(zé)任。

叫叫作為行業(yè)引領(lǐng)者,除了本次世界童書論壇,也通過各種方式持續(xù)倡導(dǎo)社會各界關(guān)注和參與兒童內(nèi)容領(lǐng)域。 2023 年 4 月,叫叫與人民網(wǎng)共同推出的“兒童閱力計(jì)劃”聯(lián)合人民數(shù)據(jù)研究院發(fā)布了《中國兒童閱讀發(fā)展研究報(bào)告》,引發(fā)行業(yè)對兒童閱讀的廣泛關(guān)注。

叫叫營銷合伙人孫鐳祝在BIBF表示:“我們希望和行業(yè)內(nèi)的合作伙伴一起,共同關(guān)注兒童內(nèi)容領(lǐng)域,去參與、豐富這個(gè)領(lǐng)域,生產(chǎn)更多優(yōu) 秀的兒童內(nèi)容,用孩子們喜歡的內(nèi)容和形式,幫助孩子們在探索未知中找到自己的長處,在成就感中學(xué)有所獲,快樂成長。”

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