上海市消保委對(duì)上海29家有名氣的奶茶店、快餐店進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)一家網(wǎng)紅奶茶連鎖品牌每接到一個(gè)訂單，就能生成87條數(shù)據(jù)。調(diào)查顯示，這些店鋪總共產(chǎn)生的數(shù)據(jù)已經(jīng)超過(guò)100億條。其中，包含消費(fèi)者姓名、電話、收貨地址經(jīng)度緯度等敏感個(gè)人信息的有6.7億條。 公眾對(duì)于買一杯奶茶就產(chǎn)生87條數(shù)據(jù)感到震驚。
在這些數(shù)據(jù)信息里，有些是公眾非常關(guān)心的核心敏感信息，比如姓名、手機(jī)號(hào)、住址經(jīng)緯度等。另外，還有一些看似對(duì)個(gè)人無(wú)明顯危害但對(duì)相關(guān)行業(yè)有市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì)等商業(yè)價(jià)值的信息，比如消費(fèi)記錄、口味偏好、IP地址、手機(jī)型號(hào)等。
近幾年，一些線下餐飲商家強(qiáng)制消費(fèi)者“掃碼點(diǎn)餐”，現(xiàn)在消費(fèi)者線上訂餐、也要通過(guò)小程序提供個(gè)人信息，餐飲行業(yè)對(duì)于消費(fèi)者信息的過(guò)度收集現(xiàn)象令人擔(dān)憂。
更嚴(yán)重的是，這些中小型餐飲企業(yè)，由于技術(shù)、設(shè)備和人員等方面的限制，恐怕沒(méi)有能力對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行安全保護(hù)，這意味著一旦有不法分子盯上這些行業(yè)，就很容易竊取此類信息。
因此，在數(shù)據(jù)安全監(jiān)管方面，有關(guān)部門要對(duì)此類中小餐飲企業(yè)，像之前檢查各種APP一樣，實(shí)施常態(tài)化監(jiān)管。監(jiān)管部門應(yīng)該定期抽查相關(guān)餐飲企業(yè)，對(duì)涉嫌強(qiáng)迫消費(fèi)者提供個(gè)人信息、且所提供信息范圍遠(yuǎn)超合理標(biāo)準(zhǔn)的餐飲企業(yè)，進(jìn)行約談、要求其在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成整改、并向社會(huì)公布相應(yīng)黑名單。
