“你好，我是陸小二，”一走進(jìn)上海陸家嘴金融城黨群服務(wù)中心，一名叫“陸小二”的機(jī)器人就迎上前來(lái)打招呼。
近期到過(guò)陸家嘴金融城黨群服務(wù)中心的眾多參觀者，應(yīng)該也遇到了這位“陸小二”。“陸小二，什么是四史”、“第一面黨旗”、“我要入黨”、“什么是樓宇黨建”、“餐廳在哪里”、“黨建最新活動(dòng)”、“我找不到電梯口”……靈巧智能高效的“陸小二”吸引了不少來(lái)訪人員的關(guān)注和體驗(yàn)。
創(chuàng)新黨建工作，陸家嘴迎來(lái)機(jī)器人“講解員”
據(jù)悉，“陸小二”是獵戶星空攜手上海新柏石智能科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“新柏石””），依托機(jī)器人豹小秘mini，為陸家嘴金融城黨群服務(wù)中心打造的智能黨建解決方案。
資料顯示，陸家嘴金融城黨群服務(wù)中心是陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)綜合黨委打造的樓宇黨建陣地，于2016年6月正式啟用，被列入中國(guó)浦東干部學(xué)院和中共上海市浦東新區(qū)區(qū)委黨校的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)基地。當(dāng)下各地前往陸家嘴金融城黨群服務(wù)中心“取經(jīng)”學(xué)習(xí)的黨組織絡(luò)繹不絕，平均每周就要接待20多批。
上崗的機(jī)器人“講解員”，是一名智能接待服務(wù)機(jī)器人，它熟悉場(chǎng)館每一處空間，能夠?yàn)閬?lái)訪者們?nèi)烫峁┯e接待、帶隊(duì)講解、黨史宣講、百科問(wèn)答、便民服務(wù)等服務(wù)。豹小秘mini的出現(xiàn)，不僅可以給來(lái)訪者們耳目一新的科技感，還大大緩解了黨群中心的接待壓力，提高了展館接待效率和服務(wù)質(zhì)量。
不僅如此，基于新柏石的NewSeed遠(yuǎn)程實(shí)景觀覽系統(tǒng)，“陸小二”具備遠(yuǎn)程分身功能，通過(guò)與手機(jī)端微信小程序聯(lián)動(dòng)，還可以提供遠(yuǎn)程臨場(chǎng)的實(shí)景“云參觀”服務(wù)。黨員通過(guò)手機(jī)遠(yuǎn)程選擇導(dǎo)覽模式，機(jī)器人可以按照既定路線自主帶領(lǐng)參觀；也可以點(diǎn)擊某個(gè)區(qū)域，“指使”機(jī)器人到達(dá)目的地進(jìn)行個(gè)性化學(xué)習(xí)；機(jī)器人還具備現(xiàn)場(chǎng)黨建活動(dòng)直播功能，使異地黨員能夠與講解員或活動(dòng)組織者實(shí)時(shí)互動(dòng)，在線提問(wèn)答疑等。
機(jī)器人這一異地參觀服務(wù)，極大解決了全國(guó)各地大量想要來(lái)參觀學(xué)習(xí)的支部，因距離遙遠(yuǎn)、工作繁忙、支部黨員時(shí)間難協(xié)調(diào)、經(jīng)費(fèi)太高等原因，無(wú)法到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)接觸和了解前沿黨建工作模式的難題。
系統(tǒng)化智慧黨建方案背后，獵戶星空做對(duì)了什么
數(shù)據(jù)顯示，截至目前，獵戶星空的機(jī)器人家族，已經(jīng)有超18000名機(jī)器人，落地20類場(chǎng)景，服務(wù)2500家客戶。從商場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)到KTV，從酒店、餐廳到圖書(shū)館、學(xué)校……在建黨100周年的背景下，獵戶星空機(jī)器人為什么能夠迅速落地各大黨群中心？
一方面離不開(kāi)獵戶星空有力的技術(shù)支撐。獵戶星空在行業(yè)內(nèi)率先提出了“AI+軟件+硬件+服務(wù)=機(jī)器人”公式，并獨(dú)家打造了行業(yè)中全自研的全鏈條AI技術(shù)，擁有機(jī)器人操作系統(tǒng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)能力、全棧硬件設(shè)計(jì)制造能力、全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力。不僅如此，獵戶星空的機(jī)器人可以實(shí)現(xiàn)像一部智能手機(jī)一樣，每?jī)芍芫蜁?huì)有一次OTA的云端升級(jí)，這大大降低了行業(yè)伙伴的場(chǎng)景定制和二次開(kāi)發(fā)等成本，提升了行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻，讓機(jī)器人可以快速落地各大黨群中心、紅色教育基地、文博館等。
另一方面，與合作伙伴攜手共創(chuàng)機(jī)器人生態(tài)。機(jī)器人的真正大規(guī)模落地，離不開(kāi)眾多行業(yè)合作伙伴的共同開(kāi)發(fā)與探索。獵戶星空通過(guò)聯(lián)手新柏石、工博士、云度等技術(shù)支持合作伙伴、渠道合作伙伴等，建立了完善的渠道體系，使機(jī)器人能迅速落地到全國(guó)各地，有效提升了機(jī)器人的落地規(guī)模與知名度。
陸家嘴金融城黨群服務(wù)中心只是一個(gè)縮影，在上海市南京東路街道黨群服務(wù)中心，獵戶星空依托智能接待服務(wù)機(jī)器人豹小秘，攜手工博士一起帶來(lái)了智慧黨建方案。豹小秘不僅能帶領(lǐng)游客參觀整個(gè)黨群中心并進(jìn)行講解，還能夠回答幾百條關(guān)于黨建的知識(shí)問(wèn)答。甚至涉及到參觀路線、介紹點(diǎn)位、講解詞、講解模式等內(nèi)容調(diào)整時(shí)，相較傳統(tǒng)人工記憶，機(jī)器人1秒即可錄入數(shù)萬(wàn)字，即學(xué)即會(huì)。
機(jī)器人豹小秘走進(jìn)上海市南京東路黨群服務(wù)中心
近日中共中央召開(kāi)2021年首場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)，介紹了中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年的相關(guān)慶祝活動(dòng)，如開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育、舉辦大型主題展覽、開(kāi)展群眾性主題宣傳教育活動(dòng)等。借助獵戶星空機(jī)器人等智能設(shè)備，通過(guò)其特有的科技感、互動(dòng)性及趣味性特征，能從深層意義上來(lái)呈現(xiàn)黨建文化的精神，最大限度調(diào)動(dòng)群眾參與的積極性，助力建黨100周年宣傳再上一個(gè)臺(tái)階。
