福建樂摩物聯科技有限公司旗下的品牌“樂摩吧”,是中國共享按摩椅行業的開拓者之一。成立于2016年的樂摩吧,致力于為消費者提供便捷、健康、舒適的按摩服務,用科技重塑生活方式,達成“讓人人隨時隨地享受健康生活”的使命。

為了實現這一使命,樂摩吧借助大數據和智能科技,讓千萬消費者在購物、出行、娛樂等多場景下,享受到智能、普惠和貼心的服務。截止2022年,樂摩吧已在全國430多個城市鋪設設備超過18萬臺,共計2萬多個營業網點,遍布31個省、自治區、直轄市。樂摩吧采用了無人值守式經營,高端按摩椅鋪設在商場、機場、高鐵站、影院等各場景,滿足消費者隨時隨地按摩的健康休閑需求。
除了致力于為消費者提供優質的服務外,樂摩吧也一直秉承著以用戶為中心的價值觀,用心做好服務,專注價值經營,通過擁抱變化,不斷創新,堅持心中信念的經營理念,把服務質量不斷提高,成為用戶享受專業和貼心健康生活服務的首選品牌。

在技術方面作為中國共享按摩椅行業的開拓者之一的樂摩吧秉承著技術創新和完善用戶體驗的理念,不斷提升產品的質量和服務的水平。目前,樂摩吧共計獲得30項授權專利和57項軟件著作權,在推拿按摩技術和機器按摩工程研發方面擁有專業的團隊和強大的研發實力。同時,樂摩吧還與軟、硬件開發技術團隊緊密合作,以互聯網賦能和物聯網應用為手段,推動公司從設備調撥管理到智能配件倉、設備維護等方面實現全面智能化管理,為近18萬臺設備保駕護航,助力公司在行業內不斷創新。
在用戶營銷方面,樂摩吧的營銷策略非常多樣化且具有特色。除了主動式營銷,觸發式營銷、紀念日營銷、周期性營銷等多種方式之外,樂摩吧還對特定人群發起溝通或營銷觸達,或識別客戶的特點行為或其特征變化,實時觸發企業預設的營銷觸達,使得用戶在享受服務的同時,更能體驗到貼心的服務和個性化的關懷。
在設備經營責任方面,樂摩吧一直以來都積極地履行企業社會責任,針對當地因場地等限制不方便維修的設備采用設備返廠由工廠專業師傅負責維修,并檢測各項指標合格后再交回到市場,確保設備更好地呈現給用戶。而針對已達使用壽命的老舊設備,不具備回收處理條件的經銷點,樂摩吧則采用統一回收返廠,由工廠完成專業拆解后,根據環保相關要求,轉交對應廢品站處理,堅決承擔企業環境保護責任。最后,樂摩吧提倡可持續發展,并將之納入企業長期發展戰略之中。樂摩吧積極采取技術創新和環保措施,設計和生產更加節能、環保的設備,以滿足市場和客戶對環保理念的需求,實現企業和社會的共同進步。
樂摩吧致力于推廣智慧健康生活,通過應用最先進的科技手段和專業人才團隊,為每一位用戶提供全方位的健康服務。我們相信,健康是人類生存的根本,也是社會發展的重要支撐,樂摩吧將不斷探索、創新,不斷完善現有健康管理模式,為人們的生活質量和幸福感作出貢獻。