一年一度的618大促正在火熱進行,作為歷次大促不容忽視的存在,網(wǎng)易嚴選于6月6日發(fā)布《不喜歡就退聲明》,引發(fā)關注。
針對退貨率普遍較高的行業(yè)現(xiàn)狀,網(wǎng)易嚴選在聲明中表示,退貨率一直是他們看重的數(shù)據(jù)指標,嚴選多波段防曬衣的退貨率僅為4%,嚴選還承諾在6 月 6 日至 13 日期間,凡在網(wǎng)易嚴選官方旗艦店購買「多波段防曬系列」商品,退貨期可延長至30天。“只要不摘吊牌、不影響二次銷售,不滿意就退貨,運費由我們承擔”。
嚴選的這則聲明,角度尖銳。近年來,電商行業(yè)退貨率居高一直是行業(yè)關注的問題。
網(wǎng)易嚴選《不喜歡就退聲明》具體內(nèi)容如下: