突發(fā)意外，撥打120急救電話之后，救護(hù)車趕到之前的這段時間被稱作是急救“黑障區(qū)”。傳統(tǒng)的急救系統(tǒng)中，救護(hù)車、現(xiàn)場熱心人士和醫(yī)院的工作模式為單線程串行施救模式，即急救系統(tǒng)的救護(hù)車在到達(dá)現(xiàn)場后才可對患者進(jìn)行施救，因此在急救“黑障區(qū)”的現(xiàn)場自救、互救尤為重要。
近日，央視新聞頻道《新聞直播間》欄目報道稱，“重慶市急救中心推出視頻120，遠(yuǎn)程指導(dǎo)呼救者進(jìn)行現(xiàn)場自救，度過‘黑障區(qū)’。“
《新聞直播間》報道稱，一位遠(yuǎn)在30公里外的市民意外跌倒，腿上流血不止。重慶市120調(diào)度指揮中心接到求救電話，指揮中心在派救護(hù)車的同時會發(fā)一條短信到求救人的手機(jī)上，點擊短信鏈接，病人或者病人家屬立刻就會與醫(yī)生連接視頻通話，醫(yī)生遠(yuǎn)程指導(dǎo)進(jìn)行緊急處理。
報道中提到的重慶急救中心遠(yuǎn)程視頻急救功能，背后就是由實時互動云服務(wù)商聲網(wǎng)Agora提供的實時音視頻互動技術(shù)支持。在醫(yī)療領(lǐng)域，聲網(wǎng)的視頻通話SDK已經(jīng)應(yīng)用到視頻急救、遠(yuǎn)程醫(yī)療、醫(yī)學(xué)教學(xué)、電子處方等多個救助指導(dǎo)和醫(yī)療服務(wù)的場景中。
據(jù)了解，2018年12月，重慶急視救視頻120救援云平臺和急視救app正式上線運(yùn)行。在聲網(wǎng)實時互動技術(shù)的支撐下，重慶急視救app通過與急視救視頻120救援云可實現(xiàn)：
1、為患者爭取寶貴的黃金搶救時間。平臺雙向?qū)崟r視頻通話，可將有效的急救指導(dǎo)提前到從撥打120報警開始，通過視頻快速判斷病情，并通過“面對面”的指導(dǎo)現(xiàn)場人員進(jìn)行自救互救。
2、實現(xiàn)急救與院內(nèi)診療的無縫連接。救護(hù)車醫(yī)生在出發(fā)時可進(jìn)入視頻房間，提前了解現(xiàn)場病人傷情，準(zhǔn)備對應(yīng)藥品等前往現(xiàn)場；醫(yī)院可實時查看救護(hù)車位置和狀態(tài)，同時救護(hù)車上人員和醫(yī)院可隨時雙向提醒進(jìn)入視頻，救護(hù)車上的手持B超、心電監(jiān)護(hù)儀的可實時動態(tài)共享給醫(yī)院；醫(yī)院根據(jù)救護(hù)車定位、視頻查看的情況、醫(yī)療設(shè)備信息情況可提前進(jìn)準(zhǔn)備；如果情況危急，醫(yī)院還可拉入本院專家進(jìn)行多方視頻會診。
3、提升醫(yī)患溝通效率，對于急救醫(yī)護(hù)人員來說，通過視頻可快速判斷現(xiàn)場病情、人數(shù)及性別，縮短了80%的溝通時間。
4、覆蓋聾啞人急救。以前聾啞人無法使用電話進(jìn)行120報警，視頻120系統(tǒng)設(shè)置了手語解說和字幕功能，首次解決了自電話120啟用的30多年來聾人無法120報警的問題，目前重慶已有20000多聾啞人注冊視頻120急救系統(tǒng)。
關(guān)于聲網(wǎng)Agora
成立于2013年的聲網(wǎng)Agora是實時互動云行業(yè)開創(chuàng)者，是全球領(lǐng)先的專業(yè)服務(wù)商。開發(fā)者只需簡單調(diào)用API，即可在應(yīng)用內(nèi)構(gòu)建多種實時音視頻互動場景。
聲網(wǎng)SDK已經(jīng)賦能社交直播、在線教育、游戲電競、IoT、AR/VR、金融、保險、醫(yī)療、企業(yè)協(xié)作等10余行業(yè)，共計100多種場景。僅在2020年3月，聲網(wǎng)Agora通過10,000多個活躍應(yīng)用程序為100多個國家的終端用戶提供超過400億分鐘的實時互動。
聲網(wǎng)的實時互動技術(shù)服務(wù)覆蓋全球200多個國家和地區(qū)，并在當(dāng)?shù)靥峁┘夹g(shù)和運(yùn)營支持。使用聲網(wǎng)服務(wù)的企業(yè)包括小米、陌陌、斗魚、新東方、曉黑板、The Meet Group、Bunch、Kumu等遍布全球的巨頭、獨角獸及創(chuàng)業(yè)企業(yè)。
備注：
