【ITBEAR科技資訊】6月5日消息，巨量引擎在海口舉行的文旅生態大會上發布了《2023抖音旅游行業白皮書》，并由巨量引擎商業分析負責人兼城市研究院院長文斌對白皮書進行解讀和分享。
巨量引擎的白皮書指出，五一假期期間，無論是省內還是跨省出游，都呈現出火爆的景象。據統計，五一假期出行人次達到2.7億人次，出行人次和國內旅游收入都增長超過了1倍，分別恢復到了2019年同期的119.09%和100.66%。這些現象和數據都表明旅游行業正在加速復蘇回暖。
調查顯示，人們的出游意愿也得到了驗證。城市研究院針對5000個用戶進行的調研顯示，超過一半的用戶表示他們的出游意愿提高了，同時超過60%的用戶表示今年有出游計劃。更為重要的是，超過80%的用戶表示他們今年會提高出游預算。這些數據對于各地文旅局和景區來說是一個利好的信號。
抖音平臺在文旅復蘇過程中扮演著重要的角色。今年一季度，抖音平臺上的旅游內容量位居前列，旅游行業在抖音平臺的創作者數量也不斷增加。各類細分內容，如旅行日常、風景、文化等也逐漸豐富，內容體量在不斷增長。據ITBEAR科技資訊了解，旅行日常類型的增長達到了79倍，而戶外生活則增長了37倍。這些豐富的內容為用戶的出游提供了許多參考。
隨著旅游行業的迭代升級，旅游體驗也在不斷提升。白皮書將旅游行業的發展劃分為了三個階段。1.0階段是依賴資源稟賦的時代，2.0階段是向研學游、智慧旅游、文化旅游等多元化方向發展的時代，而3.0階段則是一個泛旅游時代，將體育、藝術、美食、康養等元素融入旅游產品中。抖音短視頻和直播形式為旅游內容的傳播提供了高效便捷的方式，也為以內容服務的3.0時代提供了基礎工具。此外，抖音平臺上擁有超過4億的旅游興趣用戶，這些用戶也成為旅游企業在抖音平臺經營的無形資產。
在3.0時代，抖音已成為文旅企業進行陣地經營的重要平臺。各類文旅企業紛紛入駐抖音平臺，包括外旅局、航空公司、酒店、景區、OTA等，涵蓋了文旅所有場景。據ITBEAR科技資訊了解，外旅局賬號今年3月的增速同比增長了3倍多，境外游的關注度在提升。短視頻和直播已成為文旅企業常用的經營方式，特別是直播被認為是更高效的工具。數據顯示，2022年1月至今年3月，95%的文旅相關成交額是通過直播形式實現的。這些企業紛紛加入抖音平臺，不斷在平臺實踐并獲益，對平臺的文旅價值也越來越重視。
需求的迭代也推動著決策鏈路的變化。ITBEAR科技資訊了解到，抖音平臺能夠將用戶的各個行為環節鏈接起來，用戶的出游行為鏈路變得更加緊密。用戶的興趣意向、攻略搜索、決策、購買下單以及游玩后的分享等環節的數據都呈現高速增長的趨勢。用戶更傾向于在抖音平臺上進行搜索和分享旅游內容。據統計，抖音平臺上搜索旅游內容的次數同比增長了2.6倍，用戶在抖音上分享旅游內容的熱情也在提高。例如，一位抖音博主發布的燒烤探店視頻在五一假期前獲得了36萬次的分享量，這表明人們對熱點話題的分享熱情高漲。
多元業態的迭代也推動著旅游消費的轉型升級。主題樂園近年來非常受歡迎，無論是國際大型的主題樂園如迪士尼、環球影城，還是本土主題樂園如成都歡樂谷和長隆度假區，都獲得了成功的實踐和廣泛的關注。此外，露營也是近幾年非常火爆的旅游方式，不過今年年初露營熱度開始下滑，更加注重品質提升，更多人關注露營地的環境風光和安全性。夜游和國潮主題游也成為激發消費新活力的方式，城市的夜間活力不斷提升，西部城市的夜間消費活力呈現出巨大潛力。例如，成都歡樂谷通過在抖音平臺上發布國潮風格主題活動，吸引了超過2億次的播放量和線下游客的喜愛。
總之，抖音平臺在旅游行業中發揮著重要的作用，成為了旅游企業進行陣地經營的重要平臺。用戶的需求不斷迭代，新興人群的涌現給旅游行業帶來新的機遇和挑戰。文旅企業需不斷適應行業變化，提供個性化、多元化的旅游體驗，才能更好地滿足用戶的需求。
