隨著人口老齡化的加速及食品環(huán)境安全等產(chǎn)生的影響，小病、慢性病人群大幅度增多，我國(guó)國(guó)民健康消費(fèi)支出比例近年來有顯著提高。
在國(guó)民健康需求爆發(fā)的同時(shí)，藥店數(shù)量已日漸趨于飽和；據(jù)調(diào)查，連鎖零售藥店非但沒有顯著增長(zhǎng)，甚至還面臨部分客群流失，客單量持續(xù)下滑等問題，部分門店均服務(wù)人數(shù)降低，經(jīng)營(yíng)壓力激增。
借助遠(yuǎn)控控制、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和AI等技術(shù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)線下連鎖零售藥店的破局轉(zhuǎn)型，構(gòu)建智慧醫(yī)療體系已成為行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
當(dāng)然，新零售藥店除了品牌新、渠道新其實(shí)還需要有管理新；通過ToDesk企業(yè)版的多項(xiàng)安全功能和遠(yuǎn)程管理功能，即可滿足零售業(yè)、醫(yī)療行業(yè)門店企業(yè)中的各樣監(jiān)管及服務(wù)需求。
設(shè)備運(yùn)維+技術(shù)支持
連鎖藥房的有兩個(gè)大需求即設(shè)備運(yùn)維和技術(shù)支持，對(duì)于開設(shè)新門店，不少電腦需要安裝部署，在ToDesk企業(yè)版中進(jìn)行一鍵部署的操作，可幫助門店管理者在短時(shí)間內(nèi)快速完成常規(guī)的設(shè)備的調(diào)試。
在后續(xù)的使用經(jīng)營(yíng)中，當(dāng)有設(shè)備出現(xiàn)故障，運(yùn)維人員也可以第一時(shí)間遠(yuǎn)程解決，減少財(cái)產(chǎn)損失和去現(xiàn)場(chǎng)修理的時(shí)間消耗。
實(shí)現(xiàn)藥房連鎖之間的信息共享和協(xié)作
在實(shí)際情況中，因?yàn)楦鞯暌?guī)模、所處位置不一、人流、貨物資源存儲(chǔ)等也有差異，打通門店間信息差，提高整體運(yùn)營(yíng)效率對(duì)企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)降本增效而言無(wú)疑也是至關(guān)重要的。
而為防止關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息出現(xiàn)誤傳或泄露的可能性，ToDesk企業(yè)版特此設(shè)置了可控文件傳輸功能，管理員能夠進(jìn)行精細(xì)配置傳輸權(quán)限、限制文件傳輸方向等操作，從根源打消信息共享遇偏差的情況。
統(tǒng)一管理所有藥房的采購(gòu)、庫(kù)存銷售等
雖然監(jiān)控門店動(dòng)態(tài)、共享資料信息可以為企業(yè)管理連鎖店帶來一定的幫助，但統(tǒng)一調(diào)配藥品進(jìn)行分銷，避免過期浪費(fèi)造成損失無(wú)疑也是一項(xiàng)核心因素。
在查詢各店各模塊最新數(shù)據(jù)時(shí)，可利用遠(yuǎn)程控制后臺(tái)面板中的分組管理功能來精確定為到哪個(gè)部門誰(shuí)的計(jì)算機(jī)；比如A店長(zhǎng)休假未上工又突遇資產(chǎn)清算抽調(diào)，這時(shí)在用戶管理/設(shè)備管理-設(shè)備名稱中定位到她的工作電腦并遠(yuǎn)控過去就輕松解決了！
實(shí)時(shí)監(jiān)控藥房連鎖藥店運(yùn)營(yíng)情況
在ToDesk企業(yè)版中，啟用麥克風(fēng)/遠(yuǎn)程攝像頭功能，便能及時(shí)查看藥店現(xiàn)場(chǎng)情況并進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通處理。當(dāng)管理者能夠做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并解決藥店運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的各項(xiàng)問題，將會(huì)減少突發(fā)事件對(duì)企業(yè)和客戶可能造成的負(fù)面影響。
增加門店活動(dòng)，如遠(yuǎn)程會(huì)診等
此外，創(chuàng)新、貼心對(duì)企業(yè)和購(gòu)買者也至關(guān)重要。增加藥店線下活動(dòng)，開設(shè)遠(yuǎn)程會(huì)診無(wú)疑能吸引到不少有所猶豫的群體。隨時(shí)在樓下藥店跟醫(yī)生溝通會(huì)診，針對(duì)這類沒時(shí)間去醫(yī)院卻又需看病需知購(gòu)何種藥的群體尤為適用。
ToDesk企業(yè)版支持4K60幀高清畫質(zhì)、低延遲、高刷新率等參數(shù)，滿足三維設(shè)計(jì)與圖形操作等高性能需求。對(duì)于醫(yī)療行業(yè)而言，可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程高清查看病人檢查報(bào)告，幫助醫(yī)生更精準(zhǔn)更高效的整理治療方案。
總結(jié)
遠(yuǎn)程控制軟件對(duì)藥房連鎖最大的提升主要集中在管理方面，數(shù)字連鎖方案的出現(xiàn)不斷推進(jìn)提高了藥房的運(yùn)營(yíng)效率和管理水平，更是為患者們提供了更好的服務(wù)。
目前，ToDesk企業(yè)版已經(jīng)獲得了多項(xiàng)相關(guān)資質(zhì)證書，并且已經(jīng)與多家知名企業(yè)，例如北卡醫(yī)療、北京同仁堂藥店等成為了遠(yuǎn)程技術(shù)合作伙伴；對(duì)于有分院管理以及跨地區(qū)藥房管理而言，帶來了極大的增益。
