【ITBEAR科技資訊】6月3日消息，據(jù)賣家反映，電商平臺Temu最近實施了一系列新規(guī)定，引發(fā)了賣家們的不滿和抱怨。除了壓價競價外，Temu還對產(chǎn)品的質(zhì)檢進行了嚴格加強，并聲稱對入庫商品的退貨擁有最終解釋權(quán)，這讓賣家們感到非常無奈。
一些賣家指出，Temu對于入庫商品的退貨要求異常嚴格，甚至對微小的細節(jié)差異都提出了退貨要求。例如，有時在產(chǎn)品上標注的漢字與賣家向Temu提交的照片上的漢字存在細微差別，這都可能導(dǎo)致商品被退回。Temu還對產(chǎn)品圖片的細節(jié)要求嚴苛，哪怕是微小的偏差或個別因物流原因?qū)е碌男澓郏伎赡鼙灰笸素洝?/p>
賣家們對于Temu的這種嚴格要求感到憤怒，并質(zhì)問這是在玩現(xiàn)實找茬嗎?畢竟消費者并不會對這些微小細節(jié)在意。他們認為，Temu這種過分關(guān)注小細節(jié)的行為令人不悅。更糟糕的是，當一批貨物被退回時，Temu在沒有商量的情況下，會將產(chǎn)品整箱或分批退回，還強制要求賣家使用順豐到付的方式退貨。對于本身只有兩三塊錢的產(chǎn)品來說，順豐退貨扣款20多元，退貨金額翻了一番。更讓賣家們擔心的是，貨物還沒清出去，卻要倒貼郵費，擔心后面還可能面臨罰款的情況。面對如此重壓，許多賣家甚至開始考慮放棄在Temu平臺的經(jīng)營，希望能夠早日解脫。
據(jù)ITBEAR科技資訊了解，賣家們對于Temu平臺新的退貨政策和操作規(guī)定持有不滿態(tài)度。他們認為這種過于嚴苛的要求對于小商家而言是一種負擔，不利于經(jīng)營發(fā)展。面對這一情況，建議賣家們與Temu平臺進行溝通，表達他們的關(guān)切和建議，并尋找適合自己的經(jīng)營環(huán)境和銷售渠道。
