前幾天上網(wǎng)的時候,發(fā)現(xiàn)TCL Q10H電視熱度好高,不少網(wǎng)友都在稱贊其畫質(zhì)有多牛,軟件體驗也很棒。值得一提的是,TCL Q10H之所以能有現(xiàn)在的使用體驗,很重要的一個原因就是TCL能夠認真聽取包括專業(yè)影音愛好者在內(nèi)的眾多消費者的建議,進行及時優(yōu)化升級。
之前我在B站上看到一名Q10G Pro用戶反饋在使用Kodi軟件播放視頻的時候會出現(xiàn)聲音卡頓問題,沒想到很快引起了TCL官方的關(guān)注,并第一時間聯(lián)系了這位up主,了解相關(guān)問題,并與技術(shù)團隊進行溝通、交流,推送固件進行軟件升級、優(yōu)化,解決相關(guān)問題,全面提升用戶觀影體驗,也得到了up主的肯定。
而在TCL Q10H上,官方進行了軟件優(yōu)化方面的全面延續(xù)與提升,并承諾之后遇到問題都會盡快解決,充分滿足消費者的使用需求,這也是為什么TCL Q10H也被看作是“向影音愛好者致敬”的原因所在。
講真,就當下電視市場的諸多產(chǎn)品來說,很多產(chǎn)品把參數(shù)堆得很高,很難說誰能絕對碾壓對手,現(xiàn)在更多拼的是廠商對消費者的服務(wù)態(tài)度。買個電視,遇到問題是難免的,關(guān)鍵看服務(wù)怎么樣,像TCL這樣能聽進去消費者的意見、并積極優(yōu)化升級的確實不多了,TCL Q10H首銷1秒鐘就突破1500臺,消費者也用事實證明了在旗艦級別的電視中,TCL確實更受青睞。