聲明:本文來自于微信公眾號(hào) 江河聊營銷(ID:jiangheliaoyingxiao),作者:江河,授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
復(fù)盤了下近期和客戶溝通的內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)大部分客戶的問題都萬變不離其宗。
小紅書如何做爆文?產(chǎn)品適不適合小紅書?怎么投廣告?如何選擇達(dá)人?小紅書投放要花多少錢等等。
針對(duì)大家的問題,我總結(jié)了一個(gè)金字塔分層模型來幫大家理清不同階段的商家應(yīng)關(guān)注的底層邏輯,走多遠(yuǎn)都不能忘記出發(fā)的路。
金字塔分層模型主要是從流量、生意、品牌和戰(zhàn)略四個(gè)層面出發(fā),
圖1:小紅書運(yùn)營4大層面
一、流量層
流量層面是運(yùn)營最常見的問題,如賬號(hào)限流怎么辦?如何養(yǎng)號(hào)、小眼睛怎么看、爆文、如何引流、矩陣號(hào)如何操作,限流了怎么辦等問題。
解決流量問題本質(zhì)要對(duì)平臺(tái)足夠了解,去學(xué)習(xí)各類運(yùn)營技巧和方法,市面所有小紅書機(jī)構(gòu)大多都停留流量運(yùn)營,連我自己也寫了不少,畢竟都要恰飯。
不可否認(rèn)流量層面是小紅書運(yùn)營最基礎(chǔ)且核心層面,但作為品牌操盤手,絕不能完全沉迷在流量層面,否則就會(huì)被平臺(tái)流量困住,而應(yīng)該提高思考維度,去思考生意、品牌和戰(zhàn)略層面去理解流量。
二、生意層
生意層面是高于流量層面,此階段是從貨盤層面思考。
如果你是商家,想清楚賣什么產(chǎn)品?產(chǎn)品如何組合?能否產(chǎn)生利潤?如果涉及投流,就要考慮產(chǎn)品的客單價(jià)是否能支撐投流。
舉例,當(dāng)產(chǎn)品客單價(jià)是小于50元,想通過小紅書投流來做,顯然就沒辦法做長久,因?yàn)閺V告投放成本就沒辦法支撐。
同樣,對(duì)個(gè)人博主來講,要想清楚你的變現(xiàn)模式什么樣?靠什么變現(xiàn),是靠商單、專欄還是1V1咨詢變現(xiàn),只有事先想清楚你變現(xiàn)模式,避免一直為愛發(fā)電。
博主如何選擇變現(xiàn)方式?利用灰豚數(shù)據(jù),去拉取3-5個(gè)對(duì)標(biāo)看其變現(xiàn)方式,去看其有無商單、置頂筆記有無1對(duì)1咨詢私域轉(zhuǎn)化。
三、品牌層
品牌層面核心在小紅書所有的投放是建立品牌,讓用戶去認(rèn)知到品牌,何謂品牌,品牌即產(chǎn)品的符號(hào)和牌子,選擇什么樣的產(chǎn)品解決用戶問題。
命名和符號(hào)如何進(jìn)行傳播?我們做所有的工作,就是為了通過專業(yè)號(hào)、達(dá)人和廣告要給客戶傳遞什么樣的品牌認(rèn)知。
小紅書做品牌,不能僅聚焦短期認(rèn)知,要把紅書當(dāng)成一個(gè)傳播和銷售渠道,通過紅書渠道去建立品牌認(rèn)知。
品牌的建立就需要達(dá)人、IP聯(lián)合活動(dòng)去提高品牌勢能,找到賣點(diǎn),持續(xù)去傳播,運(yùn)營、再利用品牌小紅書運(yùn)營金字塔去運(yùn)營。
圖1:小紅書品牌投放方法論
四、戰(zhàn)略層
戰(zhàn)略層即考慮是要不要做小紅書?通過何種資源去做小紅書,為什么要做?是不是必須做?
從整個(gè)全盤的角度去考慮,如你的產(chǎn)品的確不需要小紅書渠道,也不一定非小紅書不做,就可以不一定做。
在做小紅書的前提,就是要想清楚,紅書的人群和自身產(chǎn)品是否貼合。從現(xiàn)在小紅書階段,我認(rèn)為前期可投放一些公號(hào)做宣傳,更有利于用戶了解品牌,也不一定非要先用小紅書來做。
圖2:小紅書人群畫像簡述
所有做小紅書也都需要從流量、生意、品牌和戰(zhàn)略層面考慮,它可以是自上而下也是自下而上來思考,對(duì)于大公司層面都是從自下而上考慮問題,小紅書從流量到戰(zhàn)略,逐步演進(jìn)。