【ITBEAR科技資訊】5月16日消息,法國一家名為「停止計(jì)劃性報廢」(HOP)的組織指控蘋果公司存在計(jì)劃性淘汰的行為,并稱其采用了序列化維修零部件的方式。針對此指控,法國政府已經(jīng)展開調(diào)查。
據(jù)HOP組織表示,蘋果要求客戶在訂購類似iPhone和Mac等設(shè)備的零部件時,需要輸入設(shè)備的序列號,并且安裝后需要與相應(yīng)設(shè)備進(jìn)行配對。這一政策被指使得蘋果能夠?qū)⒕S修限制在僅獲得批準(zhǔn)的技術(shù)人員維修設(shè)備,并限制使用未經(jīng)授權(quán)零部件修復(fù)的設(shè)備的功能。
HOP組織還指出,蘋果向客戶發(fā)送大而重的工具箱,這使得蘋果的自助維修計(jì)劃對環(huán)境造成了損害。此外,自助維修網(wǎng)站iFixit在蘋果推出該計(jì)劃時也對其要求輸入序列號的做法表示失望。
iFixit的Elizabeth Chamberlain表示:“在他們的結(jié)賬過程中整合序列號檢查是一項(xiàng)可怕的預(yù)兆,可能會使得蘋果在未來有權(quán)力更多地封鎖修理。方便地自主確定單獨(dú)維修的技術(shù)成為了未來任何來自其他出處零部件的維修的門檻,使蘋果成為批準(zhǔn)或拒絕任何維修的渠道?!卑屠铏z察官辦公室正在處理此事,并尚未正式指控蘋果違反了HOP的投訴。
據(jù)ITBEAR科技資訊了解,此前HOP曾向法國投訴蘋果,稱其為了防止設(shè)備意外關(guān)閉而降低了某些舊款iPhone機(jī)型的最大性能,導(dǎo)致蘋果被罰款2500萬歐元。