【ITBEAR科技資訊】5月22日消息,叮咚買菜今日發布公告稱將對其在川渝區域的前置倉運營進行調整,以提高服務效率。根據公告,從5月29日18:00起,叮咚買菜將停止川渝站點的配送服務。受影響的用戶可通過App右下方的"我的"按鈕,進入"客服與幫助",與客服聯系以協助退款和退卡。
據紅星新聞報道,叮咚買菜回應稱,此次調整是基于降本增效的考慮,以確保在其他區域的正常經營。重慶和成都業務受到了暫停服務的影響,但不會影響公司在其他區域的運營。叮咚買菜表示將繼續致力于為廣大用戶提供便捷、高效的生鮮購物平臺,并呼吁用戶通過官方渠道獲取最新信息。
叮咚買菜表示未來將繼續優化用戶體驗,提高服務質量和效率,以滿足用戶需求。公司將加大在供應鏈、食品研發與加工方面的投入,并與食品企業保持深度合作。叮咚買菜也提醒用戶保持警惕,避免因未經官方確認的信息引起不必要的誤解和恐慌。
根據ITBEAR科技資訊了解,叮咚買菜在2023年第一季度財報中顯示,營收為49.975億元(約合7.277億美元),同比下降了8.2%。凈虧損為5240萬元(約合760萬美元),而去年同期凈虧損為4.774億元。按照非美國通用會計準則(Non-GAAP),凈利潤為610萬元(約合90萬美元),而去年同期凈虧損為4.222億元。