3月19日，國內(nèi)家裝垂直平臺第一股齊屹科技（1739.HK 運營主體：齊家網(wǎng)）發(fā)布2020年業(yè)績報告。報告顯示，2020年度齊家網(wǎng)經(jīng)營業(yè)務總收入為人民幣9.2億元，同比增長18.8%；毛利潤為人民幣5.2億元，經(jīng)調(diào)整后凈利潤為人民幣4506萬元，仍保持盈利狀態(tài)。 在疫情承壓下，齊家網(wǎng)業(yè)績穩(wěn)中向好，展現(xiàn)出良好的抗風險能力，基于SaaS的裝企服務模式也展現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢能。
營收逆勢增長18.8%，展現(xiàn)強大發(fā)展韌性
去年疫情爆發(fā)之后，極為依賴線下交付的家裝行業(yè)也不可避免地陷入“低谷”，行業(yè)的不景氣，齊家網(wǎng)這樣的裝企服務平臺也隨之承壓。在此情況下，2020年齊家網(wǎng)營業(yè)總收入9.2億元，仍實現(xiàn)了18.8%的逆勢增長，凈利潤達4506萬元，繼續(xù)保持盈利，展現(xiàn)出了十足的發(fā)展韌性，為行業(yè)注入了一劑“強心針”。
究其穩(wěn)健表現(xiàn)原因，一是2020年的線上主基調(diào)利好數(shù)字化業(yè)務。齊家網(wǎng)在疫情期間進一步強化基于SaaS的裝企數(shù)字化運營解決方案，助力裝企以精準營銷和高效運營度過疫情危機，甚至部分裝企抓住疫后爆發(fā)的家裝需求，在下半年創(chuàng)下了發(fā)展新高。數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢不可逆，今年財報，齊家網(wǎng)更是將SaaS訂閱費列為單獨的收入部分加以強調(diào)，戰(zhàn)略地位凸顯。
二是多元化收入結構進一步增強了企業(yè)的抗風險能力。據(jù)公開資料，齊家網(wǎng)業(yè)務主要包括企業(yè)服務和室內(nèi)設計及裝飾兩大版塊。其中基于SaaS的企業(yè)服務業(yè)務下分營銷服務、供應鏈集采、創(chuàng)新增值業(yè)務三個部分，2020年分別貢獻了4.5億元、5242萬元、1894萬元的營業(yè)收入。齊家網(wǎng)運營的博若森、齊家典尚、齊家居美等家裝品牌也在2020年交出了同比增加41.3%，實現(xiàn)營收3.6億元的不錯成績。
三是財務穩(wěn)健穩(wěn)守現(xiàn)金流。財報顯示，截至2020年底，齊家網(wǎng)持有現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物約9.0億元。現(xiàn)金流是企業(yè)的生死閥門，這一點在疫情期間得到了有力驗證，不僅如此，穩(wěn)健的財務結構也能為后續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展提供堅實保障。
憑借強大的業(yè)務韌性和抗風險能力，齊家網(wǎng)在疫情后迅速回到高質(zhì)量發(fā)展的快車道，其穩(wěn)健的運營表現(xiàn)也為未來以SaaS為基礎大力賦能裝企打下了堅實的基礎。
家裝垂直型SaaS持續(xù)釋放增長動能
在國家大力推行“新基建”，高度重視數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的政策背景下，疫情“黑天鵝”更是激發(fā)了數(shù)字化經(jīng)濟的巨大潛力。越來越多的企業(yè)意識到：只有進行深度的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，才能擁有抵抗疫情等不可抗力風險的實力和底氣。
作為國內(nèi)領先的裝企SaaS服務平臺，2020年齊家網(wǎng)精準把握疫情下的家裝企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型機遇，大力推進家裝SaaS訂閱服務，并基于此為裝企提供數(shù)字化運營的一整套解決方案。根據(jù)財報數(shù)據(jù)顯示，2020年度齊家網(wǎng)SaaS訂閱服務收入實現(xiàn)了39.9%的大幅攀升，平臺2020年新增付費商戶數(shù)為2,621家，同比增長34.2%，活躍付費商家為4,904家，也實現(xiàn)了32.6%的增長，發(fā)展勢能強勁。
尤其是其基于SaaS提供的營銷服務，如大數(shù)據(jù)分析工具優(yōu)化、落地星級評價排名、升級齊家保等舉措，2020年在助力裝企精準獲客、運營提升、口碑優(yōu)化方面成效顯著，不少裝企均實現(xiàn)了產(chǎn)值和口碑的雙增長。
齊家網(wǎng)董事長兼CEO鄧華金表示：“國內(nèi)裝企的精細化運作能力及數(shù)字化營銷獲客能力都較弱，齊家網(wǎng)搭建SaaS的初衷正在于為這些企業(yè)提供服務、協(xié)助他們更好地獲取及服務客戶……SaaS是公司的重要戰(zhàn)略和增長的重要驅(qū)動力。”
業(yè)內(nèi)通常把SaaS產(chǎn)品劃分為通用型以及行業(yè)垂直型，通用型如協(xié)同辦公OA軟件、ERP軟件等，面向的是各個行業(yè)；而行業(yè)垂直性SaaS則專注服務某一行業(yè)領域的客戶。齊家網(wǎng)提供的則是典型的家裝垂直型SaaS服務，與之類似的還有專注電商領域、服務醫(yī)療領域以及面向金融機構等的多種垂直SaaS服務。垂直型SaaS專注解決某一行業(yè)痛點，帶來的是服務上的降本增效和用戶黏性的提升，相關垂直型SaaS企業(yè)也都在各自領域展現(xiàn)出了巨大的發(fā)展?jié)摿Α７治鰩熞仓赋觯S著用戶對互聯(lián)網(wǎng)家裝服務需求的日益高漲，傳統(tǒng)家裝企業(yè)在數(shù)字化服務方面的落后性必將與之形成激烈矛盾，基于SaaS的家裝企業(yè)服務具有廣闊的發(fā)展前景。
據(jù)了解，2021年齊家網(wǎng)將依托SaaS為裝企提供更多的賦能舉措，持續(xù)推動裝企實現(xiàn)數(shù)字化升級、降本增效、提升行業(yè)競爭力，可以說，家裝產(chǎn)業(yè)的SaaS之旅方興未艾、大有可為。
