好的內容營銷給企業帶來的價值是源源不斷的，所以越來越多的企業開始注重內容營銷，耐特康賽創始人/董事長兼CEO渠成在第十屆營銷排行榜大會中也對內容營銷給我們帶來了深入的分析，渠成通過耐特康賽合作的幾個案例向我們展示了內容營銷的重點。
在當前環境下，任何資訊都可能石沉大海。想要獲得成功，品牌最有效的市場打法應該是在用戶決策權的關鍵環節，制造出目標受眾感興趣的內容，將每個機會壓榨到極致。說白了，就是做內容營銷。
據統計，2020年，大部分廣告主都想增加內容營銷的預算。內容營銷作為品牌力的無形資產，在日常中經常被人們所忽略，直到經歷了這次疫情，內容營銷的價值才被徹底放大，品牌主開始逐漸意識到，關鍵時刻品牌和口碑將是一張王牌。而這張王牌，毫不夸張的說，主要就是靠內容營銷一步步積淀而成的。
攻防結合:耐特康賽用內容營銷刺激用戶消費神經
我們都知道，近兩年迅速崛起的新消費品牌，無一不是“內容營銷”的高手。耐特康賽創始人/董事長兼CEO渠成在第十屆營銷排行榜大會中提到，未來的內容營銷策略，一定是多平臺共進的內容營銷，且是攻防結合的:“內守”+“外攻”。耐特康賽將會堅持以輿情監控為核心，以全網口碑為延伸，全面實現平臺矩陣化、內容場景化，助力品牌內容營銷全新升級。
耐特康賽營銷經驗分享——攻防結合玩轉內容營銷
“ 內守 ”即做好全網品牌洞察，實時監控品牌媒體信息、品牌搜索結果，幫助品牌實時監控在互聯網各個渠道的內容傳播情況。
“ 外攻 ”
“外攻”，是各個品牌常用的打法，不再過多贅述，需要特別注意的是，“外攻”時，品牌需要在多個陣地，同時打響口碑建設組合拳。口碑建設的重要性，下面我會用兩組數據來做佐證，供大家參考。
01.
就美妝護膚品這個品類而言，數據顯示，2020年中國美妝護膚品消費者購買產品時的激活場景中，周圍朋友/同事口碑推薦位于激活場景榜單TOP1，占比25.0%。
耐特康賽營銷經驗分享——攻防結合玩轉內容營銷
02.
我們再來看，中國網購用戶選擇網站/APP時，看重因素的變化情況。2020年，網購用戶憑借APP信譽和口碑，使用并下單的占比為52.7%，到2020年，該占比增長至65.3%，與“正品保障”僅差0.2%的成績，位居榜單TOP2，直逼榜首。
耐特康賽營銷經驗分享——攻防結合玩轉內容營銷
口碑營銷在內容營銷、品牌建設中的重要性不言而喻，接下來我們一起看看，“外攻”策略中提到的口碑組合拳需要在哪些平臺打響。
搜索全入口布局
微信:微信是一個用戶社交的陣地，其本質是交流的平臺。可以在公眾號和個人號里做人設設定、以及用戶標簽管理;重點用好平臺的搜索功能，做好品牌曝光和口碑運營。
耐特康賽營銷經驗分享——攻防結合玩轉內容營銷
微博:是一個輿論陣地，它的新聞屬性非常強。如果是做KOL/KOC宣傳、話題炒作、事件營銷，可以選擇微博。
小紅書:是一個消費場景的陣地，我們需要找出商品能夠使人們產生興趣的魔力，然后把它在搜索中，以用戶的口吻表現出來，然后把這樣的作用放大，讓商品用戲劇性的一面去吸引消費者。
B站:依據B站的用戶屬性，在B站上面的品牌口碑運營，需要放下品牌嚴肅的形象，去打造品牌不一樣的一面。
除了搜索入口，當然還有必不可少的問答全平臺和論壇，以搜索問答為主的問答平臺(知乎、百度知道、悟空問答、搜索問答、天涯問答等)，做品牌口碑運營最合適不過了。
“外攻”的核心，無疑是品牌渴望與消費者建立持續而良好的穩定關系，矩陣化的口碑內容陣地就充當著橋梁的作用。對于品牌而言，矩陣能夠聚集的大量用戶數據，為品牌市場或營銷抉擇提供參考，甚至在產品源頭的設計與改進上提供關鍵支持。以耐特康賽服務的“戰馬功能飲料”為例，2018年-2019年，耐特康賽北京團隊為Warhorse戰馬提供內容營銷解決方案。
耐特康賽營銷經驗分享——攻防結合玩轉內容營銷
結合項目組的研究與戰馬品牌的直接訴求，想要快速崛起，提升品牌知名度，耐特康賽給出的營銷策略是:重視線上用戶口碑教育，輔助銷量增長及品牌升級。
耐特康賽將門戶、垂直媒體及自媒體平臺作為戰馬的“主戰場”，社區論壇為“分戰場”，其他問答平臺為“邊緣戰場”。利用“主戰場”+“分戰場”+“邊緣戰場”的內容傳播打法，以豐富的內容維度涵蓋用戶飲用、購買場景，刺激著用戶的每一個消費神經。
在項目運營6個月后，項目組對戰馬在搜索引擎的品牌口碑正面信息進行了二次監測，結果顯示，戰馬品牌正面信息覆蓋率高達80%以上，極大程度地為品牌做出了強有力的口碑背書。
戰馬只是耐特康賽合作的眾多成功案例之中的一個，耐特康賽通過自己豐富的經驗和敏銳的洞察力，幫助了無數的企業實現了口碑提升。內守加外攻不只是一種策略，更是一種代表了耐特康賽專業的品質。耐特康賽用這種方式，幫助企業真正的實現內容營銷的可持續正向輸出。
